---
title: "Parcours d’approbation : définition | Chargezen"
description: "Une règle imposant à l’agent IA une approbation humaine avant certaines actions : gros remboursements, transferts de fichiers ou messages."
url: "https://chargezen.com/fr/glossary/approval-workflow"
lang: "fr"
---

Canonical URL: https://chargezen.com/fr/glossary/approval-workflow

# Parcours d’approbation

Parcours d’approbation

IA

Une règle imposant à l’agent IA une approbation humaine avant certaines actions : gros remboursements, transferts de fichiers ou messages.

## Parcours d’approbation : définition

Le parcours arrête l’agent à une étape définie. Il prépare l’action, montre exactement ce qu’il va faire et attend. Une personne approuve, modifie ou refuse ; l’agent poursuit à partir de là. **Les bonnes demandes sont faciles à évaluer.** Elles montrent l’action, le motif et les preuves, comme la commande, la politique et le montant, sans obliger l’approbateur à chercher. Chargezen Concierge demande avant les actions importantes, vérifie son travail à partir des preuves et consigne chaque étape.

## Exemple

Par exemple, une boutique exige une approbation au-delà de US$100. Pour une demande de US$150, l’agent prépare le remboursement avec les détails de commande et le motif. Un collègue l’approuve en un clic depuis la boîte de réception.

## Parcours d’approbation : pourquoi c’est important

Les approbations permettent de confier du vrai travail à l’IA tout en gardant le dernier mot sur les dépenses et les contacts clients.

## Découvrez d’autres termes

Parcourez notre glossaire complet du e-commerce et des abonnements.

[Voir tout le glossaire](https://chargezen.com/fr/glossary)