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title: "Informations de sécurité | Chargezen"
description: "Consultez les informations de sécurité de Chargezen, nos pratiques de protection des données et les contacts pour vos questions de sécurité."
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# Sécurité et confiance Au cœur de tout ce que nous faisons

Une sécurité de niveau bancaire, la conformité SOC 2 Type II et 99,99 % de disponibilité. Vos données sont protégées par les mêmes pratiques que celles des grandes entreprises.

[Contacter l’équipe sécurité](https://chargezen.com/fr/contact-sales) [Voir les conditions d’utilisation](https://chargezen.com/terms)

*   SOC 2 Type II
*   Chiffrement 256 bits
*   99,99 % de disponibilité
*   Conforme au RGPD

## Conformité et certifications

Nous respectons les normes les plus exigeantes en matière de sécurité et de protection des données

### SOC 2 Type II

Audit indépendant et certification pour la sécurité, la disponibilité et la confidentialité.

### RGPD

Conformité totale avec la réglementation européenne sur la protection des données et les exigences de confidentialité.

### CCPA

Conforme au California Consumer Privacy Act pour la protection des données des clients aux États-Unis.

### PCI DSS

Conformité aux normes de l’industrie des cartes de paiement pour un traitement sécurisé des données de carte bancaire.

## Fonctionnalités de sécurité

Une protection à chaque niveau

### Chiffrement des données

Toutes les données sont chiffrées au repos avec AES-256 et en transit avec TLS 1.3. Vos informations sensibles sont toujours protégées.

### Surveillance 24/7

Notre centre des opérations de sécurité surveille les menaces jour et nuit, avec alertes automatiques et réponse aux incidents.

### Contrôle des accès

Accès par rôle, authentification unique (SSO) et journaux d’audit : seules les bonnes personnes voient vos données.

### Gestion des vulnérabilités

Des tests d’intrusion réguliers, une analyse automatique des vulnérabilités et un programme de divulgation responsable protègent nos systèmes.

### Sauvegarde et restauration

Sauvegardes quotidiennes automatiques avec restauration à un instant précis. Vos données sont répliquées dans plusieurs régions géographiques.

### Protection DDoS

La protection contre les attaques garde votre boutique en ligne, avec 99,99 % de disponibilité.

## Une infrastructure de confiance

Construite sur une infrastructure cloud fiable

SLA de disponibilité

99,99 %

SLA de disponibilité

Régions dans le monde

5

Régions dans le monde

Temps de réponse

<50 ms

Temps de réponse

Surveillance de la sécurité

24/7

Surveillance de la sécurité

## Des questions sur la sécurité ?

Notre équipe sécurité est disponible pour parler de vos exigences de conformité et répondre à toutes vos questions.

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