--- title: "Données d’audience - SmartyTap | Chargezen" description: "Profils, achats, listes, groupes de clients et consentements au même endroit, prêts à servir dans chaque message." url: "https://chargezen.com/fr/smartytap/audience-data" lang: "fr" --- Canonical URL: https://chargezen.com/fr/smartytap/audience-data # Connaissez chaque client avant d’envoyer. Profils, achats, listes, groupes de clients et consentements au même endroit, prêts à servir dans chaque message. [Démarrer SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) contacts avec Pro 25 000 contacts avec Pro contacts avec Services 100 000 contacts avec Services contacts avec Enterprise 250 000+ contacts avec Enterprise Le problème Vous avez sans doute beaucoup de données clients. Le problème, c’est que vous ne pouvez pas les utiliser au moment d’écrire le message. SmartyTap met ce que vous savez au service de chaque campagne, automatisation, formulaire et brouillon IA. ## Tout ce qu’il faut pour vendre plus. ### Profils clients Coordonnées, consentements, commandes et champs personnalisés, tous rattachés à la personne. ### Listes et groupes Créez des groupes qui se mettent à jour seuls, comme les primo-acheteurs ou les VIP. ### Ce que font les clients Utilisez l’activité de la boutique, les imports et les données de vos autres apps pour décider de la suite. ### Qui vous pouvez joindre Voyez qui peut recevoir e-mails, SMS ou autres messages avant d’écrire un mot. ### Idées de groupes par IA Demandez à l’IA qui cibler et obtenez un groupe de clients prêt à l’emploi. ### Import et export Connectez Shopify, des tableurs et vos propres systèmes. Les plans supérieurs peuvent aussi leur renvoyer des données. ## Comment ça marche. 1. 1 ### Importez vos données Synchronisez votre boutique, importez des contacts, collectez des inscriptions ou connectez vos propres systèmes. 2. 2 ### Un profil par personne Coordonnées, consentements, listes et activité arrivent sur le bon client. 3. 3 ### Créez vos groupes Regroupez les gens par première commande, statut VIP, panier abandonné, inactivité ou centres d’intérêt. 4. 4 ### Utilisez-les partout Envoyez des campagnes, lancez des automatisations, guidez les brouillons IA et relancez, depuis la même fiche client. Aide de l’IA ## Agent Audience Suggère des groupes de clients, explique qui en fait partie et transforme ce que font les clients en prochaines étapes. Ce que vous savez devient ce que vous vendez. > « La croissance devient plus simple quand chaque outil se souvient du même client. » Chargezen Équipe produit, SmartyTap ## Ce que vous y gagnez. ### Tout le monde sur la même page Campagnes, automatisations, formulaires et service client utilisent la même fiche client. ### Des profils plus riches Formulaires et achats complètent peu à peu ce que vous savez de chaque client. ### Une IA plus juste L’IA écrit mieux quand elle voit le client, pas seulement votre demande. ## Transformez plus de nouveaux acheteurs en habitués. E-mails, SMS, formulaires, automatisations, données clients et IA, réunis dans une seule app. [Démarrer SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) [Retour à SmartyTap](https://chargezen.com/fr/smartytap) * E-mails + SMS * Aide à la migration * Boîte de réception configurée ## Questions fréquentes ### Quelles données clients SmartyTap conserve-t-il ? Profils, achats, listes, groupes de clients et consentements au même endroit, prêts à servir dans chaque message. ### Comment ça marche ? Importez vos données : Synchronisez votre boutique, importez des contacts, collectez des inscriptions ou connectez vos propres systèmes. Un profil par personne : Coordonnées, consentements, listes et activité arrivent sur le bon client. Créez vos groupes : Regroupez les gens par première commande, statut VIP, panier abandonné, inactivité ou centres d’intérêt. Utilisez-les partout : Envoyez des campagnes, lancez des automatisations, guidez les brouillons IA et relancez, depuis la même fiche client. ### Comment l’IA aide-t-elle pour les groupes de clients ? Agent Audience : Suggère des groupes de clients, explique qui en fait partie et transforme ce que font les clients en prochaines étapes. Ce que vous savez devient ce que vous vendez. ### Combien coûte SmartyTap ? SmartyTap Starter coûte US$20 par mois. Pro coûte US$199 par mois, ou US$1 990 par an. ## Découvrez d’autres fonctionnalités SmartyTap. [ ### Formulaires Apprenez-en plus sur chaque nouvel abonné.](https://chargezen.com/fr/smartytap/forms) [ ### Automatisations Envoyez le message suivant selon ce que font vos clients.](https://chargezen.com/fr/smartytap/journeys) [ ### Agents IA Une IA qui rédige, lit les résultats et répond aux clients.](https://chargezen.com/fr/smartytap/ai-agents) [ ### Segments Regroupez vos clients par commandes, abonnements et fidélité.](https://chargezen.com/fr/smartytap/segments)