--- title: "Créez des flows e-mail SmartyTap dans Claude | Chargezen" description: "Connectez SmartyTap à Claude et créez des flows d’e-mails en le demandant : 8 outils MCP, autorisations, confirmations et demandes à essayer." url: "https://chargezen.com/fr/smartytap/integrations/claude" lang: "fr" --- Canonical URL: https://chargezen.com/fr/smartytap/integrations/claude # Créez vos flows d’e-mails en le demandant à Claude. Connectez SmartyTap à Claude et décrivez le flow que vous voulez. Claude lit vos expéditeurs et vos déclencheurs, rédige l’e-mail, le prévisualise, l’enregistre en Draft et l’active quand vous le décidez. [Démarrer SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) [Voir les tarifs](https://chargezen.com/fr/pricing) outils de flows SmartyTap 8 outils de flows SmartyTap autorisations au choix 3 autorisations au choix jusqu’à ce que vous les activiez Brouillons jusqu’à ce que vous les activiez Qu’est-ce que SmartyTap dans Claude ? SmartyTap dans Claude vous permet de créer, vérifier et activer des flows d’e-mails SmartyTap en le demandant à Claude. Claude se connecte au serveur MCP de Chargezen à l’adresse mcp.chargezen.com/mcp/smartytap, se connecte en votre nom et ne peut faire que ce que permettent vos droits Chargezen et les autorisations que vous avez approuvées. ## Tous les outils SmartyTap. Les outils que votre app d’IA peut utiliser sur la connexion SmartyTap, et l’autorisation que chacun demande. Les outils MCP SmartyTap, leurs autorisations et s’ils modifient quelque chose | Outil | Ce qu’il fait | Autorisation | Modifie quelque chose ? | | --- | --- | --- | --- | | authoring\_options | Liste ce à partir de quoi un flow peut être construit dans votre espace de travail : déclencheurs, propriétés que comparent les filtres, modes de réentrée, unités de délai, vos expéditeurs d’e-mails, listes et segments, et variables de personnalisation. | smartytap:read | Non | | list | Liste vos flows, du plus récent au plus ancien, avec leur statut et leur déclencheur. | smartytap:read | Non | | get | Lit un flow : statut, révision, déclencheur, filtres, réentrée, étapes et Splits, y compris chaque e-mail. | smartytap:read | Non | | preview\_email | Affiche un e-mail de flow avec des données d’exemple et renvoie l’objet, le texte d’aperçu, le HTML et le texte brut, avec les éventuelles erreurs. | smartytap:read | Non. N’envoie et n’enregistre rien. | | create | Crée un flow en Draft. Une nouvelle tentative avec le même identifiant d’opération renvoie le même flow au lieu d’une copie. | smartytap:write | Enregistre un Draft, qui n’envoie rien | | update | Remplace le nom, le déclencheur et les étapes d’un flow par une définition modifiée. Modifier un flow activé demande aussi smartytap:send. | smartytap:write | Oui, marqué comme un changement que votre app d’IA doit faire confirmer | | activate | Active un Draft après avoir vérifié chaque étape. Un flow qui n’est pas prêt reste en Draft, avec la liste de ce qu’il faut corriger. | smartytap:send | Oui, marqué comme un changement que votre app d’IA doit faire confirmer | | deactivate | Repasse un flow en Draft. Plus personne n’y entre, les clients en attente sont annulés et les e-mails en file d’attente sont mis en pause. | smartytap:send | Oui, marqué comme un changement que votre app d’IA doit faire confirmer | Les noms complets des outils commencent par chargezen.smartytap\_flows., par exemple chargezen.smartytap\_flows.create.v2. La connexion inclut aussi le profil de connexion et la recherche de produits, pour qu’un e-mail puisse mettre en avant de vrais produits. Les outils de campagne (envois ponctuels) ne font pas partie de la connexion. ## Connecté en quelques minutes. 1. 1 ### Ajouter le serveur Dans Claude, ajoutez l’URL https://mcp.chargezen.com/mcp/smartytap comme connecteur personnalisé (serveur MCP distant). 2. 2 ### Se connecter à Chargezen Choisissez l’espace de travail à connecter et les autorisations à accorder : lecture, écriture, envoi, ou n’importe quelle combinaison. 3. 3 ### Décrire le flow Indiquez à Claude le déclencheur, qui doit recevoir l’e-mail et ce qu’il doit dire. Il rédige l’e-mail et enregistre un Draft. 4. 4 ### Vérifier, puis activer Prévisualisez l’e-mail dans la conversation. Quand tout est bon, demandez à Claude d’activer le flow. ## Trois autorisations, choisies à la connexion. Vous approuvez les autorisations sur l’écran de connexion Chargezen. Vos droits de membre de l’équipe dans Chargezen s’appliquent en plus. Autorisations OAuth de SmartyTap | Autorisation | Ce qu’elle permet | Droit Chargezen requis | | --- | --- | --- | | smartytap:read | Lire vos flows, expéditeurs, variables de personnalisation, listes et segments, et prévisualiser les e-mails de flow. | View SmartyTap | | smartytap:write | Créer des flows en Draft et les modifier. | Manage SmartyTap flows | | smartytap:send | Activer et désactiver des flows, pour qu’ils commencent ou arrêtent d’envoyer des e-mails aux clients. Nécessaire aussi pour modifier un flow activé. | Manage SmartyTap flows | ## Ce qui se passe quand vous demandez un flow. L’ordre que suit votre app d’IA, avec les outils du tableau ci-dessus. Lit les options authoring\_options renvoie vos déclencheurs, expéditeurs, listes, segments et variables de personnalisation, pour que le flow utilise ce que votre espace de travail contient vraiment. Rédige l’e-mail Claude rédige lui-même l’objet, le texte d’aperçu et le corps, avec des variables comme {{ profile.first\_name }}. Les e-mails marketing incluent {{ unsubscribe\_url }}. Le prévisualise preview\_email affiche l’e-mail avec des données d’exemple et liste les erreurs avant tout enregistrement. Enregistre un Draft create enregistre le flow en Draft. Un Draft n’envoie rien, et vous pouvez l’ouvrir dans l’éditeur de flows SmartyTap. L’active activate vérifie chaque étape. S’il manque quelque chose, comme un expéditeur, le flow reste en Draft et la réponse indique quoi corriger. ## Des demandes à essayer. Copiez-en une dans Claude une fois connecté. Chacune indique les outils qu’elle utilise. ### Créer un flow Enregistre un Draft. Rien ne part tant qu’il n’est pas activé. * « Envoie un e-mail aux clients chaque fois que leur commande reçoit la balise vip. Remercie-les et annonce-leur la livraison gratuite sur leur prochaine commande. Enregistre-le en brouillon. » Lit les options, rédige l’e-mail, le prévisualise et crée un Draft sur le déclencheur Order tags added. * « Crée un flow d’abandon de navigation : quand quelqu’un consulte un produit sans avoir commandé, attends 4 heures, puis envoie-lui un e-mail sur ce produit. Une seule fois tous les 30 jours. » Crée un Draft avec le déclencheur Viewed Product, un filtre de sortie et une réentrée à 30 jours. * « Crée un flow de remerciement pour la première commande qui attend deux heures après la commande, puis envoie un petit mot de notre fondateur. » Crée un Draft sur Order created sans réentrée. ### Vérifier et modifier Lectures, aperçus et modifications. * « Liste mes flows SmartyTap et dis-moi lesquels sont activés. » Utilise list. * « Montre-moi un aperçu de l’e-mail de mon flow de remerciement avec des données d’exemple. » Utilise get et preview\_email. N’envoie rien. * « Dans mon flow backorder, ajoute une attente de trois jours et un second e-mail pour demander s’ils veulent toujours l’article. » Utilise get et update. Claude demande avant d’enregistrer le changement. ### Activer et désactiver Nécessite l’autorisation smartytap:send. * « Active le flow de la balise vip. » Utilise activate. Claude demande d’abord ; si une étape n’est pas prête, la réponse liste quoi corriger. * « Désactive l’abandon de navigation pendant le réassort. » Utilise deactivate. Les clients en attente sont annulés et les e-mails en file d’attente sont mis en pause. ### Préparer avec votre catalogue La recherche de produits trouve les produits qu’un e-mail peut mettre en avant. * « Trouve nos produits cold brew et prépare un suivi de commande expédiée avec des conseils d’infusion pour chacun. » Utilise la recherche de produits, puis crée un Draft avec un Split sur les SKU. * « Quels déclencheurs et quelles variables de personnalisation mes flows peuvent-ils utiliser ? » Utilise authoring\_options. Les flows créés dans l’éditeur avec des étapes que les outils ne savent pas modifier reviennent sans définition ; modifiez-les dans l’éditeur. Rien ici n’envoie d’e-mail ponctuel : les flows n’envoient d’e-mails aux clients qu’après un déclencheur, une fois activés. ## Les bonnes habitudes. ### Commencez par lecture et écriture Connectez-vous d’abord avec smartytap:read et smartytap:write. Votre app d’IA peut rédiger et prévisualiser des flows, et c’est vous qui les activez dans Chargezen. ### Prévisualisez avant d’enregistrer Demandez un aperçu de chaque e-mail. Il repère les variables manquantes et les liens cassés avant que le flow n’existe. ### Décrivez le déclencheur simplement « Chaque fois qu’une commande reçoit la balise vip » correspond directement au déclencheur Order tags added filtré sur cette balise. ## Que chaque commande déclenche le bon e-mail. Flows, campagnes, formulaires et données clients dans une seule app, sur la même fiche client que le reste de Chargezen. [Démarrer SmartyTap](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) [Parcourir les flows](https://chargezen.com/fr/smartytap/flows) * Starter US$20 par mois * Pro US$199 par mois * Mêmes fonctionnalités sur les deux plans ## Questions fréquentes ### Puis-je créer des flows SmartyTap depuis Claude ? Oui. Connectez Claude à mcp.chargezen.com/mcp/smartytap et demandez le flow que vous voulez. Claude lit vos déclencheurs et vos expéditeurs, rédige l’e-mail, enregistre le flow en Draft et l’active quand vous le demandez. ### Quels outils la connexion SmartyTap propose-t-elle ? Huit outils de flows : authoring\_options, list, get, preview\_email, create, update, activate et deactivate, plus le profil de connexion et la recherche de produits. Il n’y a pas d’outils de campagne pour les envois ponctuels. ### Claude activera-t-il un flow sans me le demander ? Créer un flow enregistre seulement un Draft, qui n’envoie rien. Activer ou désactiver un flow, et modifier un flow, sont marqués comme des changements qui touchent les clients : Claude vous demande donc d’abord, selon ses réglages habituels d’approbation des outils. Vous pouvez aussi ne pas accorder l’autorisation smartytap:send et activer vous-même les flows dans Chargezen. ### Que peut voir Claude dans mon espace de travail ? Uniquement ce que permettent les autorisations que vous avez approuvées et vos propres droits Chargezen. Le point d’accès SmartyTap ne sert que des outils SmartyTap. Une connexion fonctionne dans un seul espace de travail et agit au nom du membre de l’équipe qui l’a créée. ### Ai-je besoin d’un plan Claude particulier ? Il vous faut un plan Claude qui permet d’ajouter des connecteurs personnalisés (serveurs MCP distants). Consultez les réglages de connecteurs de Claude pour votre plan. ### Combien coûte SmartyTap ? SmartyTap Starter coûte US$20 par mois pour 2 500 contacts et 25 000 e-mails. Pro coûte US$199 par mois, ou US$1 990 par an, pour 25 000 contacts et 250 000 e-mails. Les flows sont inclus dans les deux plans. ## Continuer la visite. [ ### SmartyTap dans ChatGPT Demandez à ChatGPT de créer et d’activer vos flows.](https://chargezen.com/fr/smartytap/integrations/chatgpt) [ ### Bibliothèque de flows Tous les flows SmartyTap disponibles, avec leur déclencheur, leurs filtres et leurs étapes.](https://chargezen.com/fr/smartytap/flows) [ ### E-mail de balise de commande Écrivez à vos clients quand une commande reçoit une balise.](https://chargezen.com/fr/smartytap/flows/order-tag-email) [ ### Abandon de navigation Rappelez aux acheteurs un produit qu’ils ont regardé.](https://chargezen.com/fr/smartytap/flows/browse-abandonment) [ ### Serveur MCP Chargezen Les informations de connexion pour les développeurs.](https://chargezen.com/developers/mcp) [ ### Concierge dans ChatGPT et Claude Commandes, abonnements et tâches Concierge depuis la même connexion.](https://chargezen.com/fr/concierge/features/chatgpt-and-claude)