--- title: "Migrer de Stay AI vers Chargezen Subscriptions" description: "Passez de Stay AI à Chargezen sans double facturation. Les moyens de paiement Shopify enregistrés sont repris. US$199 par mois, sans commission." url: "https://chargezen.com/fr/subscriptions/migrations/migrate-from-stay-ai" lang: "fr" --- Canonical URL: https://chargezen.com/fr/subscriptions/migrations/migrate-from-stay-ai # Quittez Stay AI sans perdre un seul abonné. Transférez vos abonnés actifs, leurs produits, leurs prix et leurs dates de prochain prélèvement de Stay AI vers Chargezen. Sans double facturation, sans renouvellement manqué et sans commission sur le chiffre d’affaires de vos abonnements. [Lancer Subscriptions](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) une ligne par abonnement 10 colonnes une ligne par abonnement avant toute création Vérifié d’abord avant toute création de commission après la migration US$0 de commission après la migration Le problème Quitter Stay AI commence par une liste propre : qui est abonné à quoi, à quelle fréquence, et quand a lieu le prochain prélèvement. Une fois cette liste prête, Chargezen vérifie chaque ligne avant de créer le moindre abonnement. ## Ce qui est transféré depuis Stay AI ### Produits et quantités Le produit de chaque abonné, sous forme d’ID de variante Shopify, et sa quantité. ### Prix et dates Le prix payé aujourd’hui et la date du prochain prélèvement. ### Paiement Chaque abonnement est prélevé sur le moyen de paiement enregistré dans le compte Shopify du client. ## À configurer dans Chargezen ### Plans Créez un plan Chargezen pour chaque fréquence, et activez « Contract import » pour ce plan. ### Parcours de fidélisation Recréez les offres pour rester et les reconquêtes que vous utilisiez dans Stay AI. Elles se configurent dans Chargezen, elles ne sont pas importées. ### Frais de livraison Ajoutez les frais de livraison de chaque abonné sur sa ligne. ## Quitter Stay AI, étape par étape 1. 1 ### Créer les plans correspondants Un plan Chargezen pour chaque fréquence Stay AI, avec « Contract import » activé. 2. 2 ### Exporter depuis Stay AI Exportez les abonnements actifs depuis Stay AI, ou demandez-les à leur support. 3. 3 ### Préparer et importer le fichier Dix colonnes, de l’e-mail du client à la devise. Chaque ligne est vérifiée avant toute mise en file d’attente. 4. 4 ### Arrêter la facturation dans Stay AI Avant la date du prochain prélèvement, pour que personne ne soit prélevé deux fois. ## Bon à savoir sur Stay AI ### Exporter depuis Stay AI Obtenez la liste de vos abonnements Stay AI actifs avec, pour chaque abonné, l’e-mail, le produit, la quantité, le prix, la fréquence et la date de prochaine commande. Si vous ne trouvez pas d’export dans Stay AI, demandez-en un à leur support. ### Vérifiez les moyens de paiement Avant l’import, confirmez que les cartes de vos abonnés sont enregistrées dans leur compte Shopify. Les lignes sans carte sont listées comme erreurs. ## Laissez Stay AI derrière vous. Gardez chaque abonné. US$199 par mois pour les boutiques Shopify Advanced et Shopify Plus. Sans commission ni frais de transaction, quelle que soit votre croissance. [Lancer Subscriptions](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [Voir les tarifs](https://chargezen.com/fr/pricing) ## Questions fréquentes ### Mes abonnés seront-ils prélevés deux fois si je quitte Stay AI ? Non, à condition d’arrêter la facturation dans Stay AI avant la date du prochain prélèvement de chaque abonnement. Chargezen garde la même date de prochain prélèvement. ### Mes offres de fidélisation Stay AI sont-elles transférées ? Non. Les offres, les parcours de résiliation et les reconquêtes se configurent dans Chargezen. L’import transfère les abonnements, les prix et les dates. ### Que dois-je récupérer dans Stay AI ? Pour chaque abonné actif : l’e-mail, le produit, la quantité, le prix, la fréquence et la date de prochaine commande. ## À découvrir aussi [ ### Chargezen face à Stay AI Une comparaison côte à côte des fonctionnalités et des tarifs.](https://chargezen.com/compare/stay-ai) [ ### Guide de migration Les instructions étape par étape dans la documentation.](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migration-csv-template) [ ### Comment se passe une migration Ce qui est transféré, qui fait quoi, et comment personne n’est facturé deux fois.](https://chargezen.com/fr/subscriptions/migrations/how-migration-works)