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title: "Calculateur de valeur vie client | Chargezen"
description: "Calculez la valeur vie client et comparez-la aux coûts d’acquisition à partir des données de votre entreprise."
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lang: "fr"
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# Calculateur de valeur vie client

Calculez la valeur vie client selon plusieurs méthodes, comparez-la au coût d’acquisition et comprenez la rentabilité par client.

[Commencer](https://admin.chargezen.com/signup) [Voir les tarifs](https://chargezen.com/fr/pricing)

## Calculateur de valeur vie client

Choisissez votre méthode de calcul

Chiffre d’affaires mensuel moyen par utilisateur

US$

Taux de résiliation mensuel

%

Marge brute

%

Coût d’acquisition client (CAC)

US$

Facultatif : calculer le ratio valeur vie client/CAC

Formule simple de la valeur vie client

Valeur vie client = (Chiffre d’affaires moyen par utilisateur × Marge brute) ÷ Taux de résiliation

Valeur vie client

US$1 050

Chiffre d’affaires moyen par client sur toute la relation

Valeur mensuelle

US$53

Après application de la marge

Durée de la relation client

20,0 mois

Durée moyenne

Ratio valeur vie client/CAC Excellent

Ratio

7,0:1

Délai de récupération du CAC

2,9 mois

Objectif

3:1+

Repères du ratio valeur vie client/CAC

Excellent (prêt à croître)

5:1+

Bon (sain)

3:1 - 5:1

Votre ratio

7,0:1

[Augmenter la valeur vie client](https://chargezen.com/fr/use-cases/increase-aov) [Calculer le taux de résiliation](https://chargezen.com/fr/tools/churn-calculator)

## Comprendre la valeur vie client

### Pourquoi suivre la valeur vie client

La valeur vie client indique le chiffre d’affaires que vous pouvez attendre d’un client. Elle détermine combien dépenser en acquisition, dans quels produits investir et si votre modèle économique est durable.

### Comment augmenter la valeur vie client

Trois leviers déterminent la valeur vie client : réduire les résiliations pour prolonger la relation, augmenter le chiffre d’affaires moyen par utilisateur grâce aux ventes incitatives et aux hausses de prix, et améliorer les marges. Chargezen agit sur les trois avec la fidélisation par IA et l’optimisation du paiement.

## Outils associés

[

### Calculateur de résiliations

Calculer votre taux de résiliation

](https://chargezen.com/fr/tools/churn-calculator)[

### Calculateur de retour sur investissement

Calculer le retour sur investissement de la plateforme

](https://chargezen.com/fr/roi-calculator)[

### Définition de la valeur vie client

En savoir plus dans le glossaire

](https://chargezen.com/fr/glossary/ltv-lifetime-value)

## Prêt à agir sur ce que vous avez découvert ?

Chargezen suit ces chiffres pour vous, en direct : plus besoin de faire le calcul à la main.

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