--- title: "Finn: l’app iPhone che sostituisce oltre 30 app | Chargezen" description: "Affida qualsiasi lavoro a Finn dal tuo iPhone. I tuoi dipendenti digitali usano oltre 1.000 strumenti e sostituiscono Quo, Gorgias, Recharge, Klaviyo e altro." url: "https://chargezen.com/it/concierge/ios" lang: "it" --- Canonical URL: https://chargezen.com/it/concierge/ios # Affida qualsiasi lavoro a Finn, direttamente dal tuo iPhone. Finn è l’app di Concierge per iPhone e il motore di tutto il tuo business. I tuoi dipendenti digitali usano oltre 1.000 strumenti per abbonamenti, ordini, checkout, fedeltà, chiamate, SMS ed email. Tu chiedi, approvi ciò che conta e intervieni quando un cliente ha bisogno di te. [Inizia](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) * Sostituisce oltre 30 app, da Quo e Gorgias a Recharge e Klaviyo * Usa oltre 1.000 strumenti, e ogni settimana se ne aggiungono altri ### Affida a Finn qualsiasi lavoro Scrivilo, dillo a voce o manda una foto. Finn sceglie gli strumenti giusti, fa il lavoro e ti mostra ogni passaggio. Le decisioni importanti aspettano un tuo tocco. [Come funziona Concierge](https://chargezen.com/it/concierge) ### Ogni cliente, ogni canale, un’unica posta in arrivo SMS, chat sul sito, email, WhatsApp e Slack arrivano in un’unica lista. Finn risponde per primo. Se rispondi tu, Finn si fa da parte finché non gli ripassi la conversazione. [Inbox del team](https://chargezen.com/concierge/features/team-inbox) ### Ascolta. Poi entra nella chiamata. Finn risponde alla tua linea aziendale. Quando chi chiama ha bisogno di una persona, ascolta con il microfono spento, tocca «Join the call» (Partecipa alla chiamata) e Finn dice a chi chiama che ci sei. Trasferisci la chiamata a un collega o ripassala a Finn. [Chiamate](https://chargezen.com/concierge/features/phone-calls) ## Se il tuo workspace può farlo, Finn può farlo dal tuo telefono. Finn lavora con strumenti, non con schermate. Ne ha oltre 1.000, per abbonamenti, ordini, checkout, fedeltà, file e il web, e ogni settimana ne aggiungiamo altri. Chiedi con una frase ed è fatto. * Abbonamenti ### «Metti in pausa l’abbonamento di Jamie per un mese e fai il 20% di sconto sulla sua prossima box.» * Evasione ### «Sposta gli ordini di domani per il Texas sul magazzino di Austin.» * Upsell ### «Lancia un’offerta dopo l’acquisto per la pochette da viaggio al 15% di sconto.» * Report ### «Metti le vendite per SKU della settimana scorsa in un foglio nel nostro Drive.» * Attività interne ### «Accedi al portale del fornitore e scarica la fattura di ottobre.» * Assistenza clienti ### «Manda a Priya il link di tracking via SMS e la fattura via email.» * Fedeltà ### «Dai a Marco 500 punti per la sua recensione e mandagli un’email di ringraziamento.» * Checkout ### «Blocca le caselle postali al checkout per gli articoli voluminosi.» * Sconti ### «Fino a domenica, sul set di assaggi: prendi 3, paghi 2.» * Creator ### «Quali creator hanno portato più ordini il mese scorso?» * Design ### «Prepara un mockup del nuovo tumbler color salvia e disegna una carta regalo per le feste.» * Ricerca ### «Trova tre fornitori più economici di scatole per spedizioni e confrontali.» ### Il tuo numero aziendale, in tasca Chiama e invia SMS dal tuo numero aziendale invece che da quello personale. I messaggi in segreteria arrivano trascritti, le chiamate vengono registrate secondo le tue regole e l’ID chiamante ti mostra chi è prima di rispondere. Porta il tuo numero attuale o scegline uno nuovo. [Ogni canale](https://chargezen.com/concierge/features/every-channel) ### Apri l’app su ciò che richiede la tua attenzione La scheda Home mette oggi al primo posto: clienti che aspettano una persona, bozze in attesa del tuo OK, cosa ha completato Finn, chiamate perse e come sta vendendo il negozio in questo momento. [Approvazioni](https://chargezen.com/concierge/features/approvals) Sostituisce oltre 30 app. Le trovi tutte e 33 qui sotto. ## Un’unica app invece di un telefono pieno di app. Telefono, assistenza clienti, abbonamenti, marketing, fedeltà, upsell, checkout, creator, ordini e report. Finn gestisce tutto, così puoi disdire una dopo l’altra le app che paghi. * Telefono e SMS aziendali ### La tua linea aziendale, risponde Finn. Chiamate, SMS, WhatsApp e segreteria su un solo numero. Al posto di * Quo * Aircall * Dialpad * Assistenza clienti e posta in arrivo condivisa ### Ogni conversazione con i clienti in un’unica posta in arrivo. Finn risponde per primo e passa la conversazione al tuo team. Al posto di * Gorgias * Zendesk * Intercom * Richpanel * Re:amaze * Shopify Inbox * Abbonamenti ### Salta, cambia, metti in pausa ed evita le disdette. Ogni modifica agli abbonamenti, più piani e report. Al posto di * Recharge * Skio * Loop * Stay AI * Smartrr * Marketing via SMS ed email ### SMS, email e WhatsApp che parlano come te. Finn scrive, invia e fa follow-up con ogni cliente. Al posto di * Klaviyo * Attentive * Postscript * Omnisend * Fedeltà e referral ### Punti, livelli e premi su richiesta. Modifica i punti, imposta le regole di raccolta e riscatta i premi. Al posto di * Smile.io * LoyaltyLion * Yotpo Loyalty * Upsell ### Offerte dopo il checkout e al suo interno. Crea, testa e misura ogni offerta. Al posto di * ReConvert * AfterSell * Zipify OCU * Rebuy * Personalizzazione del checkout ### Un checkout con lo stile del tuo brand, che vende. Colori, font, blocchi, badge di fiducia e testi. Al posto di * Checkout Blocks * App di badge di fiducia * Sconti e bundle ### Bundle e promozioni, creati con una frase. Prendi 3 paghi 2, sconti a scaglioni e combinazioni a scelta. Al posto di * Kaching Bundles * Fast Bundle * App di sconti * Regole del checkout e verifica indirizzi ### Ferma gli ordini sbagliati prima che vengano effettuati. Limiti del carrello, caselle postali bloccate e indirizzi verificati. Al posto di * App di validazione del carrello * App di verifica indirizzi * Affiliati e creator ### Il tuo programma creator, gestito da Finn. Partner, commissioni, pagamenti e ordini segnalati. Al posto di * UpPromote * Refersion * GRIN * Gestione ordini ### Ordini trattenuti, reindirizzati, divisi e resi. In più bozze di ordini, fatture e preventivi. Al posto di * App di modifica ordini * App per i resi * App di fatturazione * Report ### Qualsiasi report, in un foglio, in pochi secondi. Vendite per SKU, magazzino, spedizioni e abbonamenti. Al posto di * Better Reports * Report Pundit * Attività interne ### Il lavoro ripetitivo per cui assumeresti qualcuno. Portali, fogli di calcolo, file e ricerche, su un computer tutto suo. Al posto di * Un assistente virtuale * Una persona in più per le operations In movimento ## Gestisci il tuo team ovunque tu sia ### Rispondi dalla notifica Rispondi a un cliente, segna come letto o entra in una chiamata gestita da Finn, direttamente dalla notifica. ### Tutto a colpo d’occhio Un widget «Today with Finn» nella schermata Home e nella schermata di blocco, e le chiamate dal vivo nella Dynamic Island. ### Accessibile solo a te Face ID tiene l’app bloccata, puoi disconnettere tutti i dispositivi in una volta sola e cambi workspace con un tocco. ## Domande frequenti ### Che cos’è Finn? Finn è l’app di Concierge per iPhone. Riunisce in un’unica app i tuoi dipendenti digitali, la tua posta in arrivo, il tuo telefono aziendale e i tuoi clienti. Finn usa oltre 1.000 strumenti su tutto ciò che gestisce il tuo workspace, così puoi affidare qualsiasi lavoro dal telefono. ### Cosa posso chiedere a Finn dal telefono? Qualsiasi lavoro che il tuo workspace può fare. Finn lavora con strumenti, non con schermate: mettere in pausa o cambiare un abbonamento, reindirizzare o dividere un ordine, lanciare un upsell, creare un bundle, aggiungere punti fedeltà, mettere le vendite per SKU in un foglio, mandare un SMS o un’email a un cliente, oppure accedere al portale di un fornitore e scaricare una fattura. Ogni settimana aggiungiamo nuovi strumenti. ### Quali app sostituisce Finn? 33 per nome: Quo, Aircall, Dialpad, Gorgias, Zendesk, Intercom, Richpanel, Re:amaze, Shopify Inbox, Recharge, Skio, Loop, Stay AI, Smartrr, Klaviyo, Attentive, Postscript, Omnisend, Smile.io, LoyaltyLion, Yotpo Loyalty, ReConvert, AfterSell, Zipify OCU, Rebuy, Checkout Blocks, Kaching Bundles, Fast Bundle, UpPromote, Refersion, GRIN, Better Reports e Report Pundit. Finn si occupa anche della gestione ordini, delle regole del checkout e del lavoro ripetitivo interno per cui assumeresti qualcuno. Tutto gira su Chargezen, in un unico workspace. ### Finn agisce senza chiedere? Finn usa solo gli strumenti consentiti dai tuoi permessi, mostra ogni passaggio e chiede prima delle decisioni importanti. Approvi con un tocco. ### Posso prendere in mano una chiamata gestita da Finn? Sì. Ascolta con il microfono spento, poi tocca «Join the call» e Finn dice a chi chiama che stai entrando. Puoi anche trasferire la chiamata a un collega o ripassarla a Finn. ### Posso tenere il mio numero aziendale? Sì. Porta il tuo numero dal tuo operatore attuale, oppure scegli nell’app un nuovo numero locale o un numero verde. ### Come ottengo l’app e quanto costa? Finn per iPhone è incluso con Concierge, che parte da US$20/mese. Chiamate e SMS si pagano in base all’uso. Funziona su iPhone con iOS 26 o versioni successive. Inizia o prenota una demo e configuriamo tutto per il tuo team. Prezzi in dollari statunitensi (USD).