--- title: "Chargezenについて" description: "Chargezenのチームと、AIエージェント、マーケティング、チェックアウト、定期購入をひとつの収益プラットフォームにまとめた理由を紹介します。" url: "https://chargezen.com/ja/about" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/about # 成長するブランドが「最初から欲しかった」と思うツールをつくっています Chargezenは、バラバラのアプリでは追いつかなくなったブランドが事業の土台にする収益プラットフォームです。オンラインでも店舗でも、プラットフォームはひとつ、顧客データもひとつです。 [プラットフォームを見る](https://chargezen.com/ja/platform) 私たちが見た課題 急成長するブランドほど、アプリに埋もれていました。 優れたオンラインブランドでさえ、ほかに方法がないままツールをつなぎ合わせていました。定期購入にひとつ、SMSにひとつ、チャットにひとつ、アフィリエイトにひとつ、チェックアウトにひとつ。そして全体を把握するためのスプレッドシート。 失っていたのは予算だけではありません。スピードと全体像もです。バラバラのアプリがあらゆる判断を遅らせ、お客様が本当に求めているものを見えにくくしていました。 Chargezenは、その負担をなくすために生まれました。プラットフォームはひとつ。顧客データもひとつ。製品は6つ。実際に仕事をこなすAI。もうアプリをつなぎ合わせる必要はありません。 ## これまでの歩み 定期購入アプリから始まり、ブランドがオンラインでも店舗でも頼れるプラットフォームへと成長しました。 1. 2020 ### 創業 コマースのツールをつなぐのにエンジニアチームが必要であってはならない。そんなシンプルな信念から始まりました。 2. 2020 ### 最初の100ブランド Shopify向けの定期購入機能をリリースしました。導入したストアでは、離れていくお客様が40%減りました。 3. 2021 ### ひとつの受信トレイ SmartyTapを追加しました。SMS、チャット、電話、メールをひとつの受信トレイで。アプリを切り替える必要はもうありません。 4. 2022 ### AIエージェント 解約しそうなお客様を見つけ、失敗した決済を回収し、お客様の質問に答える最初のAIエージェントをリリースしました。 5. 2023 ### すべてをひとつに CheckoutOS、Spark!のアフィリエイト、Conciergeのサポートをリリースしました。すべてをひとつのプラットフォームで使えます。 6. 2024 ### Shopifyの先へ Shopifyの外へも広げました。オンラインでも、店舗でも、お客様がいるあらゆる場所へ。 ## Chargezenが違う理由 アプリをもうひとつ増やすのではありません。アプリの代わりになるプラットフォームです。 ### アプリを増やさない 多くのツールは、ひとつの問題を解決して新たに3つの問題を生みます。私たちは、すべての製品が同じ顧客データと同じAIを共有するプラットフォームをつくりました。 ### 実際に仕事をするAI 私たちのAIエージェントは、指摘するだけでは終わりません。自ら動きます。解約しそうなお客様を見つけ、決済を回収し、お客様の質問に答え、チェックアウトを改善します。すべて自動で。 ### 納得できるコスト ユーザー数による課金なし。取引手数料なし。レベニューシェアなし。8つ以上のツールに代わる、予測しやすい費用ひとつ。ブランドはソフトウェア費用を74%削減しています。 ## 私たちの原則 壁に貼るポスターではありません。プラットフォームをつくるうえで、毎日下している判断です。 ### ストア運営者ファースト すべての機能は「ブランドがより速く動けるようになるか」という問いから始まります。そうでなければ、つくりません。 ### 最初からつながっている メッセージ、チェックアウト、クリエイター、サポート、定期購入を、ひとつの顧客データでつなぎます。 ### 誠実な料金 わかりやすい料金。取引ごとの手数料なし。レベニューシェアなし。稼いだ分は、そのまま手元に残ります。 ### 毎日リリース 小さな改善が積み重なります。ビジネスは待ってくれないから、毎日アップデートを届けています。 ## 創業者 JA ### Jerry Abrahamson Chibuike Jeremiah Anigbo 創業者兼CEO 医師としての教育を受けたJerryは、独学でプログラミングを覚え、ウェブサイトやアプリづくりに夢中になりました。Shopifyの開発エージェンシーを立ち上げ、オンラインブランドがいくつものアプリを使い分けている実態を目の当たりにし、それを解決するためにChargezenをつくると決めました。 [@chargezenjerry](https://x.com/chargezenjerry) [LinkedIn](https://linkedin.com/in/jerry-a) ## チーム 21名でChargezenの開発とサポートを担っています。本社はカリフォルニア州サウスサンフランシスコです。 ### カスタマーサクセス・サポート 6 オンボーディング、移行、日々のストアサポートを担当します。 ### エンジニアリング 4 プラットフォーム全体のバックエンド、フロントエンド、モバイルを担当します。 ### プロダクト 4 ロードマップや仕様を考え、次に何をリリースするかをストア運営者と一緒に決めます。 ### グロース・パートナーシップ 4 営業、マーケティング、アフィリエイト、パートナープログラムを担当します。 ### デザイン 3 Chargezenのあらゆる画面のプロダクトデザインとブランドデザインを担当します。 採用中です。ブランドが雑務を減らして売上を伸ばせるよう、一緒に支えませんか。 [募集中の職種を見る](https://chargezen.com/careers) ## 黒字で、独立した会社 「何がなんでも成長」を迫る投資家はいません。私たちは自己資金で黒字経営を続け、この先も長く事業を続けます。ビジネスを支えるプラットフォームも、そうあるべきだからです。 ## アプリを減らして、もっと売りませんか？ Chargezenがバラバラのアプリをどう置き換えるのか、ブランドに合わせて設定したライブデモでご確認ください。 [営業担当に相談](https://chargezen.com/ja/contact-sales) [投資対効果を試算する](https://chargezen.com/roi-calculator) * 初回購入がUS$500割引\* * 90日間の返金保証 * 導入は私たちが一緒に進めます