--- title: "顧客維持ツールの費用を比較 | Chargezen" description: "定期購入ブランドが5つのツールに払う費用を具体例で比較します。各費用の内容と、1つのプラットフォームにまとめた場合の違いを解説します。" url: "https://chargezen.com/ja/blog/replace-your-retention-stack-costs" lang: "ja" updated: "2026-10-09" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/blog/replace-your-retention-stack-costs # 顧客維持ツールを置き換える：Recharge、Klaviyo、Gorgias、Rebuy、GRINの費用内訳 定期購入 · 2分で読めます ![Jerry Abrahamson](https://chargezen.com/assets/blogpost1.6581a30d.png) Jerry Abrahamson 創業者兼CEO • 2026年10月9日 ![顧客維持ツールを置き換える：Recharge、Klaviyo、Gorgias、Rebuy、GRINの費用内訳](https://chargezen.com/og-default.png) _開示事項：Chargezenは、これらのツールのいくつかを置き換えるプラットフォームを販売しています。価格は2026年10月9日に各社の公開料金ページで確認したもので、個別交渉による割引は含みません。_ 一般的なShopifyの定期購入ブランドは、定期購入、メールとSMS、カスタマーサポート、アップセル、クリエイターマーケティングに5つの別々のツールを使っています。それぞれ課金の基準が異なります。ここでは1つのブランドを例に費用を計算します。自社の数字に置き換えてみてください。 ## 例に使うブランド * 月間定期購入注文5,000件、平均注文額US$50 * 月間サポート問い合わせ2,000件 * 中位プランのクリエイタープログラム ## 項目別の費用 | 業務 | ツールとプラン | 課金方式 | 月額費用 | | --- | --- | --- | --- | | 定期購入 | Recharge Plus | US$499/月 + 1.34% + 取引1件あたりUS$0.19 | US$4,799 | | メールとSMS | Klaviyo | アクティブプロフィール数とメッセージ量に応じて課金 | Klaviyoの計算ツールを使用 | | カスタマーサポート | Gorgias Pro、年払い | 問い合わせ2,000件でUS$300/月、AI Agentは解決1件あたりUS$0.90 | US$300 + AI解決費用 | | アップセル | Rebuy Platform One | 月払いでUS$534/月から、注文数に応じた料金 | US$534から | | クリエイターマーケティング | GRIN Growth | US$500/月、7,500クレジット付き | US$500 | KlaviyoとGorgiasのAI解決費用を除く合計は、月額約US$6,133、年額US$73,596です。注文ごとに手数料が増えるため、Rechargeだけで78%を占めます。 ## 同じ業務を1つのプラットフォームで行う費用 | 業務 | Chargezen製品 | 価格 | | --- | --- | --- | | 定期購入 | Subscriptions | US$199/月、またはUS$1,990/年 | | メールとSMS | SmartyTap Pro（連絡先25,000件） | US$199/月、またはUS$1,990/年 | | クリエイターマーケティング | Spark! | US$199/月、またはUS$1,990/年 | | カスタマーサポート | Concierge Pro（199,000クレジット） | US$199/月、またはUS$1,990/年 | | アップセル | CheckoutOS | US$99/月 | 月額約US$895、US$199のプランを年払いにすると年額US$9,148です。小規模なブランドはSmartyTapとConciergeを月額US$20から利用できます。SMS、メール量、AIの実行結果などの利用料は別途かかります（[Chargezenの料金](https://chargezen.com/ja/pricing)）。 ## 比較に含まれないこと * **機能は同一ではありません**：専門ツールはそれぞれの分野に特化しています。必要な機能を一覧にし、移行前に一つずつ確認しましょう。 * **どちらにも利用量に応じた費用があります**：SMS、メール量、AIによる解決には、どのプラットフォームでも費用がかかります。自社の利用量で比較してください。 * **切り替えには作業が必要です**：費用が最も速く増えるツールから、1つずつ移行を計画しましょう。定期購入については[移行ガイド](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/migration)をご覧ください。 ## 自社の数字で計算する 売上に応じて増える費用から確認しましょう。定期購入の手数料は[Recharge費用計算ツール](https://chargezen.com/ja/tools/recharge-cost-calculator)で計算し、自社の利用量に合う各ツールのプランを加えます。より広く比較したい場合は、[取引手数料なしのShopify定期購入アプリ](https://chargezen.com/ja/blog/shopify-subscription-apps-no-transaction-fees)をご覧ください。 ![Jerry Abrahamson](https://chargezen.com/assets/blogpost2.32f70dbd.png) 著者 ### Jerry Abrahamson JerryはChargezenの創業者兼CEOです。ブランドが持続的なオムニチャネル事業を築けるよう支援しています。オムニチャネルコマースとSaaSで10年以上の経験を持ち、ブランドが継続的な収益源をつくる手助けに情熱を注いでいます。 [](https://twitter.com/chargezenjerry)[](https://linkedin.com/in/jerry-a) ## 関連記事 [ ![Shopify Plus向け定期購入アプリ：費用・連携・移行を比較](https://chargezen.com/og-default.png) 定期購入 · 4分で読めます ### Shopify Plus向け定期購入アプリ：費用・連携・移行を比較 Shopify Plus向けの定期購入7アプリを、総費用、連携、顧客の操作フロー、サポート、移行要件で比較します。 ](https://chargezen.com/ja/blog/best-shopify-plus-subscription-apps)[ ![サプリメントブランド向けShopify定期購入アプリ比較](https://chargezen.com/og-default.png) 定期購入 · 5分で読めます ### サプリメントブランド向けShopify定期購入アプリ比較 サプリメント向けのShopify定期購入7アプリを比較。配送周期、セット商品、初回キットから補充品への切り替え、継続率、プラン上限を解説します。 ](https://chargezen.com/ja/blog/best-shopify-subscription-apps-for-supplements)[ ![Shopify向けSkio代替アプリ：料金・バンドル・移行を比較](https://chargezen.com/og-default.png) 定期購入 · 4分で読めます ### Shopify向けSkio代替アプリ：料金・バンドル・移行を比較 Shopifyブランド向けにSkioの代替7アプリを比較。手数料、顧客ポータル、バンドル、継続率改善、移行要件を確認できます。 ](https://chargezen.com/ja/blog/skio-alternatives) ## 定期購入の売上を伸ばしませんか？ Chargezenで解約を減らし、売上を伸ばし、業務を自動化している有力ブランドの仲間に加わりましょう。 [今すぐ始める](https://admin.chargezen.com/signup)