--- title: "SMSの文字数制限：160・153・70・67を解説 | Chargezen" description: "SMSは英数字のみなら160文字、絵文字や日本語入りなら70文字です。理由、153文字と67文字への分割、見えない文字の影響、費用の抑え方を解説します。" url: "https://chargezen.com/ja/blog/sms-character-limit" lang: "ja" updated: "2026-11-01" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/blog/sms-character-limit # SMSの文字数制限：160、153、70と、絵文字で費用が増える理由 Claire Mitchell ライフサイクルマーケティングリード、Chargezen 2026年11月1日 · 6分で読めます SMSの1セグメントには、GSM-7のアルファベット（英数字など）だけなら160文字、絵文字やカーリークォート、日本語などGSM-7にない文字が1つでも含まれると70文字が入ります。それより長いメッセージは153文字または67文字のセグメントに分かれ、セグメントごとに請求されます。 SMSの請求額に驚く原因のほとんどは、この1つのルールで説明できます。英語で150文字のプロモーションは1セグメント分の費用で済みますが、誰かがドキュメントから貼り付けてカーリーアポストロフィが紛れ込むと、3セグメント分になります。無料の[SMS文字数カウンター](https://chargezen.com/ja/tools/sms-character-counter)に自分の文面を貼り付ければ、読みながらセグメント数、文字コード、費用を確認できます。 ## SMSの文字数制限はいくつですか？ | 文字コード | 1セグメントの文字数 | 分割時のセグメントごとの文字数 | 適用される条件 | | --- | --- | --- | --- | | GSM-7 | 160 | 153 | GSM-7のアルファベットの範囲内の文字：英字、数字、基本的な句読点、一部のアクセント付き文字 | | UCS-2 | 70 | 67 | GSM-7にない文字：絵文字、カーリークォート、長いダッシュ、韓国語、日本語、アラビア語など | 文字セットは[3GPP TS 23.038](https://www.3gpp.org/dynareport/23038.htm)で定義されています。 お客様の電話はセグメントをつなぎ合わせ、1通のメッセージとして表示します。それでも通信会社と提供会社は、すべての部分を数えています。 ## 分割されたSMSに入る文字数が少なくなるのはなぜですか？ 分割されたメッセージの各部分には、どの部分かと元に戻す順番を電話に伝える小さなヘッダーが付きます。このヘッダーがGSM-7で7文字分を使うので160は153に、UCS-2で3文字分を使うので70は67に減ります。つまり、161文字のSMSは1文字オーバーなのではありません。丸ごと2セグメント分になり、文字数にはまだ余裕があります。 | セグメント数 | GSM-7の合計文字数 | UCS-2の合計文字数 | | --- | --- | --- | | 1 | 160 | 70 | | 2 | 306 | 134 | | 3 | 459 | 201 | | 4 | 612 | 268 | ## どの文字で費用が増えますか？ * **絵文字** ： 絵文字が1つあると、メッセージ全体がUCS-2に切り替わります。ほとんどの絵文字は2文字分を使い、組み合わせの絵文字（家族、国旗）はさらに多くを使います。 * **カーリークォートとアポストロフィ** ： ワープロや電話は ' を自動で ’ に変えます。見た目は同じでも費用ははるかに高くなります。これが最もよくある隠れた原因です。 * **長いダッシュと三点リーダー** ： emダッシュ（—）、enダッシュ（–）、1文字の三点リーダー（…）はGSM-7にありません。ハイフンやピリオド3つを使いましょう。 * **見えない文字** ： ノーブレークスペースやゼロ幅スペースは、ウェブページやデザインツールからコピーすると紛れ込みます。目には見えませんが、文字数には数えられます。 * **ラテン文字以外** ： 韓国語、日本語、中国語、アラビア語、ヒンディー語などにはUCS-2が必要です。メッセージを翻訳するときは70文字を想定しましょう。 GSM-7の範囲内でも、拡張テーブルを使うので2文字に数えられる文字があります。^ { } \\ \[ \] ~ | と€です。価格をユーロで載せたSMSは、枠を少し早く使い切ります。 ## 長いSMSの費用は実際にいくらですか？ SmartyTapでは、1SMSクレジットで1セグメントを送信でき、料金は2セントです。同じ150文字のオファーを10,000人に送る場合を見てみましょう。 | メッセージ | 文字コード | 1通あたりのセグメント数 | 10,000人分のセグメント数 | 2セントでの費用 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 150文字、通常の文字 | GSM-7 | 1 | 10,000 | US$200 | | 170文字、通常の文字 | GSM-7 | 2 | 20,000 | US$400 | | 150文字、絵文字1つ入り | UCS-2 | 3 | 30,000 | US$600 | SmartyTapの1セグメント2セントでの計算例です。ほかのツールは請求方法が異なり、通信会社の手数料は提供会社によって異なります。 3行目は、絵文字を使うべきでないという話ではありません。使うなら意図を持って使おうという理由です。絵文字で増える費用以上にメッセージの成果が上がるなら残し、できれば70文字以内に収めましょう。 ## 1セグメントに収まるSMSはどう書きますか？ * まずオファーを書き、それ以外を削ります。たいていは名前、オファー、期限、リンクで足ります。 * 実際の値で数えます。長い名前やリンクがあると、テストでは収まっていたSMSが、一部のお客様では上限を超えることがあります。 * ビジネス名と配信停止の文言の分を見込みます。"Brightside: "と"Reply STOP to opt out"を合わせると33文字です。 * 自社ドメインの短縮リンクを使います。公開の短縮URLサービスは文字数を節約できますが、通信会社に信頼されにくい傾向があります。 * 通常の文字で入力するか、貼り付けたあとに[カウンター](https://chargezen.com/ja/tools/sms-character-counter)のボタンで句読点を置き換えます。 * 翻訳には注意します。ドイツ語やフランス語では長くなることがあり、韓国語や日本語では70文字の上限になります。 ## 1セグメントに書き直すとどうなりますか？ ドキュメントから持ってきたままの英語のプロモーションと、それを削ったものです。最初のバージョンにはカーリーアポストロフィと長いダッシュが含まれるのでUCS-2になり、133文字で67文字のセグメントを2つ使います。 * **修正前** ： Brightside: We’re having our biggest sale of the year — 25% off every bag through Sunday. Shop now: brightside.co/a1b2c3d STOP to end * **修正後** ： Brightside: 25% off every bag through Sunday. Shop now: brightside.co/a1b2c3d Reply STOP to opt out 2番目のバージョンは同じ内容を通常のGSM-7で伝え、余裕を持って1セグメントに収まります。10,000人のリストなら、同じオファーで20,000クレジットと10,000クレジットの差になります。 ## マージタグで文字数はどう変わりますか？ パーソナライズすると、文字数は人によって変わります。名前は2文字から15文字以上まで幅があり、ŁukaszのようにGSM-7にない文字を含む名前は、その人のSMSだけをUCS-2に切り替えることがあります。GSM-7で160文字ぎりぎりのテンプレートなら、一部のお客様には2セグメントになります。名前を入れるメッセージでは15〜20文字の余裕を残し、「お客様」のように文が自然につながる代替の値を使いましょう。 ## MMSも同じように数えますか？ いいえ。MMSは画像を含み、セグメントごとではなく別の料金で1通として請求され、料金は提供会社によって異なります。違いは用語集の[MMS](https://chargezen.com/ja/glossary/mms-multimedia-messaging)で説明しています。この記事の制限が当てはまるのは通常のSMSです。 ## SmartyTapでのセグメントの扱い SmartyTapの[SMSマーケティング](https://chargezen.com/ja/smartytap/sms-marketing)ツールは、セグメントを自動で数えます。キャンペーンでは、送信前に、届く予定の受信者分の費用見積もりがSMSクレジット残高の隣に表示されるので、長いメッセージや絵文字で驚くことはありません。SmartyTap Starterは月額US$20でSMSクレジット250、Proは月額US$199（または年額US$1,990）でSMSクレジット2,500です。1クレジットで1セグメントを送信でき、料金は2セントです。新しいワークスペースで送信するには有料プランが必要で、無料トライアルはありません。[SmartyTapの料金プラン](https://chargezen.com/ja/smartytap/pricing)をご覧ください。 関連記事：用語集の[SMSセグメント](https://chargezen.com/ja/glossary/sms-segment)、[ショートコード、10DLC、トールフリー番号の比較](https://chargezen.com/ja/blog/short-code-vs-10dlc-vs-toll-free)、文字数付きの[カゴ落ちSMSの例](https://chargezen.com/ja/blog/abandoned-cart-text-examples)。 ## よくある質問 ### SMSには何文字入りますか？ 1セグメントにはGSM-7で160文字、UCS-2で70文字が入ります。メッセージはもっと長くできますが、153文字または67文字のセグメントに分かれ、それぞれに請求されます。 ### 絵文字を使うと本当にSMSの費用は高くなりますか？ 多くの場合、高くなります。絵文字が1つあるとメッセージがUCS-2に切り替わり、1セグメントが160文字から70文字に減ります。70文字未満のSMSなら1セグメント分のままですが、それより長いと費用が増えます。 ### SMSの文字数が入力した文字数より多くなるのはなぜですか？ 2文字分を使う文字があるからです。UCS-2ではほとんどの絵文字、GSM-7では ^ { } \\ \[ \] ~ | € が該当します。ほかのアプリから貼り付けた見えない文字も数えられます。 ### SMSに最大の長さはありますか？ 制限は提供会社によって異なり、長いSMSはその制限に達する前に高額になります。マーケティングなら、1〜2セグメントが妥当な上限です。 ### SMSのセグメントはどう数えますか？ 無料のChargezen SMS文字数カウンターなどに文面を貼り付けましょう。ブラウザ上で動作し、文字コードとセグメント数を表示して、上限を下げている文字を指摘します。 著者 ## Claire Mitchell ライフサイクルマーケティングリード、Chargezen Claireは、Chargezenでライフサイクルマーケティングを率い、顧客エンゲージメントと、顧客維持におけるAIの役割の高まりについて執筆しています。企業がメール、SMS、メッセージングプラットフォーム、行動データを活用し、カスタマージャーニー全体でより的確な顧客体験を届ける方法を探っています。マーケティングの自動化、インテリジェントなセグメンテーション、パーソナライズされたキャンペーン、そしてブランドがリピート購入と顧客生涯価値（LTV）を高めるための戦略を中心に取り上げています。 [claire@chargezen.com](mailto:claire@chargezen.com) ## 関連記事 [ DTC戦略 · 6分で読めます ### EC運営にAIを活用：AI従業員に任せるべき仕事 EC運営でAI従業員に任せるべき仕事を解説。ストアデータの質問、遅れている注文、在庫確認、返金の分析、フルフィルメントの追跡まで。 ](https://chargezen.com/ja/blog/ai-for-ecommerce-operations)[ DTC戦略 · 6分で読めます ### ストアチームのSlackにAIエージェントを追加する方法 SlackにAIエージェントを追加する手順を解説。接続、チャネルとイベントの選択、スレッドでの質問、メール下書きの承認、最初に聞くことまで。 ](https://chargezen.com/ja/blog/ai-agent-in-slack)[ DTC戦略 · 6分で読めます ### AIエージェントに覚えさせる方法：記憶と対応マニュアルの違い AIエージェントの記憶と対応マニュアルの違い、使い分け、最初に教えること、学んだ内容の確認と消去の方法を解説します。 ](https://chargezen.com/ja/blog/ai-agent-memory-and-playbooks) ## 定期購入の売上を伸ばしませんか？ Chargezenで解約を減らし、売上を伸ばし、業務を自動化している有力ブランドの仲間に加わりましょう。 [今すぐ始める](https://admin.chargezen.com/signup)