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title: "ブランドの成長事例 | Chargezen"
description: "企業が定期購入、顧客コミュニケーション、チェックアウト、成長にChargezenを活用する方法をご覧ください。"
url: "https://chargezen.com/ja/case-studies"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/case-studies

# 実際のブランド。実際の成果。

大手ブランドがChargezenで解約を減らし、売上を高め、業務を自動化する方法をご紹介します。

![大手D2Cスキンケアのユニコーン企業](https://chargezen.com/assets/glossier.b592da6f.svg) ビューティー・スキンケア

## DTCビューティーブランドが解約を45%削減した方法

急成長するスキンケア企業がAIによる顧客維持とスマートな決済回復で、定期購入の解約を大幅に減らした方法をご紹介します。

解約の削減

45%

解約の削減

回復した売上

US$180,000

回復した売上

平均対応時間

12時間

平均対応時間

定期購入, Concierge

[導入事例の全文を読む](https://chargezen.com/ja/case-studies/beauty-brand-churn)

> "Chargezen's AI predicted churning subscribers before they even showed intent to cancel. We saved 340 at-risk subscribers in the first month alone."

顧客維持担当副社長

顧客維持担当副社長, 大手D2Cスキンケアのユニコーン企業

![販売量の多いニュートラシューティカル企業](https://chargezen.com/assets/blume.bc7acc69.svg) 健康・ウェルネス

## 5つのサポートツールを1つに統合

健康・ウェルネスブランドがSmartyTapでSMS、メール、チャット、音声サポートを統合した事例です。

返信時間の短縮

70%

返信時間の短縮

ツールの年間削減額

US$48,000

ツールの年間削減額

初回対応での解決率

85%

初回対応での解決率

SmartyTap, Concierge

[導入事例の全文を読む](https://chargezen.com/ja/case-studies/unified-comms)

> "Our support team now has complete customer context in one place. AI handles 60% of inquiries automatically."

顧客体験責任者

顧客体験責任者, 販売量の多いニュートラシューティカル企業

## すべての導入事例

 [![米国トップ5の飲料ブランド（ARR US$4,000万以上）](https://chargezen.com/assets/MM.ede0319c.svg) 食品・飲料

### Rechargeから25,000人の定期購入者を移行

定期購入ブランドがRechargeからChargezenへ。数千人の定期購入者をデータ損失なしで移行した事例です。

移行した定期購入者

25,000

移行した定期購入者

データ損失

0

データ損失

移行時間

48時間

移行時間

定期購入](https://chargezen.com/ja/case-studies/subscription-migration) [![トップクラスのアパレル・ストリートウェアブランド](https://chargezen.com/assets/mansur.dfd87038.svg) ファッション

### アフィリエイト売上を月US$100万へ拡大

ファッションブランドがAIによるインフルエンサー発見で、高成果のアフィリエイトプログラムを構築した事例です。

月間アフィリエイト売上

US$100万以上

月間アフィリエイト売上

アクティブなアフィリエイト

500→2,000

アクティブなアフィリエイト

支払いに対するROI

3.2倍

支払いに対するROI

アフィリエイト, Concierge](https://chargezen.com/ja/case-studies/affiliate-growth) [![米国トップ5の飲料ブランド（ARR US$4,000万以上）](https://chargezen.com/assets/recess.15a513ee.svg) 飲料

### スマートなアップセルで客単価を34%向上

飲料ブランドがCheckoutOSのインテリジェントな商品レコメンドで客単価を高めた方法をご紹介します。

客単価の向上

34%

客単価の向上

アップセルのコンバージョン

18%

アップセルのコンバージョン

追加の月間売上

US$92,000

追加の月間売上

CheckoutOS](https://chargezen.com/ja/case-studies/checkout-optimization) [![大手D2Cスキンケアのユニコーン企業](https://chargezen.com/assets/gt.00baabe2.svg) ビューティー・スキンケア

### Shopify Plusで定期購入者50万人へ拡大

大規模なビューティーブランドが個別化された顧客体験を維持しながら、定期購入プログラムを拡大した方法をご紹介します。

アクティブな定期購入者

50万人以上

アクティブな定期購入者

達成した稼働率

99.99%

達成した稼働率

顧客生涯価値の改善

2.1倍

顧客生涯価値の改善

定期購入, SmartyTap, CheckoutOS, Concierge](https://chargezen.com/ja/case-studies/enterprise-scale)

## 業種別の導入事例

同じ業種のブランドの成功事例をご覧ください。

[ビューティー・スキンケア](https://chargezen.com/ja/case-studies#beauty-&-skincare) [食品・飲料](https://chargezen.com/ja/case-studies#food-&-beverage) [ファッション](https://chargezen.com/ja/case-studies#fashion) [健康・ウェルネス](https://chargezen.com/ja/case-studies#health-&-wellness) [飲料](https://chargezen.com/ja/case-studies#beverages)

## 次の成功事例になりませんか？

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