--- title: "SmartyTap vs. Klaviyo：メールとSMSの料金比較 | Chargezen" description: "KlaviyoとSmartyTapを、メール・SMSマーケティング、ヘルプデスクのアドオン、連絡先25,000件での料金で比較。2026年10月16日に確認。" url: "https://chargezen.com/ja/compare/klaviyo" lang: "ja" updated: "2026-10-16" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/compare/klaviyo # メールもSMSも、 受信トレイも料金もひとつに KlaviyoはShopify向けで最も機能が豊富なメール・SMSマーケティングプラットフォームで、アクティブなプロフィール数で料金が決まり、SMS、ヘルプデスク、AIエージェントは別料金です。SmartyTapは公開料金で、メール、SMS、チャット、電話をひとつの受信トレイにまとめています。 連絡先25,000件で、月額US$199。 ご自身で導入することも、設定と移行のサポートを受けることもできます。 ## 並べて比較 それぞれで何が手に入るのかを、ひと目で確認できます。 **それぞれ、こんな場合に向いています。**Klaviyoが向いているのは、高度なセグメント機能とデータツールを備えた、最も機能が豊富なメール・SMSマーケティングプラットフォームを求めていて、アクティブなプロフィールごとの料金とアドオンの費用を払っても構わない場合です。SmartyTapが向いているのは、SMSまで含む公開料金のメール・SMSマーケティングを使い、返信、チャット、電話をひとつの受信トレイで扱いたい場合です。 **2026年10月16日確認。**Klaviyoのプロフィール数ごとのメール料金は、料金ページの計算ツールから取得しています。Klaviyoの情報の出典：[Klaviyoの料金ページ](https://www.klaviyo.com/pricing)、[Shopify App StoreのKlaviyoのページ](https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing)、[Klaviyo Helpdesk](https://www.klaviyo.com/products/helpdesk)、[KlaviyoのSMSの請求](https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/13502982552347)。「記載なし」は、確認時点でこれらのページにその機能の記載がなかったという意味で、Klaviyoにその機能がないという意味ではありません。 | 機能 | Klaviyo | Chargezen | | --- | --- | --- | | メールマーケティング キャンペーンと自動化 | 含まれる | 含まれる | | SMSマーケティング SMSとMMSのキャンペーン | メッセージごとの課金 | Proは毎月SMSクレジット2,500 | | 登録フォームとポップアップ リストを増やす | 含まれる | 含まれる | | ウェルカム、カゴ落ち、呼び戻しのフロー 自動で送られるメッセージ | 含まれる | 含まれる | | 購入履歴によるセグメント ふさわしい相手に配信 | 含まれる | 含まれる | | プッシュ通知 プッシュメッセージ | 含まれる | 近日公開 | | ヘルプデスクの受信トレイ 返信、チャット、メッセージをひとつの場所で | Helpdeskアドオン、200チケットでUS$40/月 | 含まれる | | 電話 お客様からの電話に対応 | 記載なし | 含まれる | | お客様対応のAIエージェント お客様に返信するAI | Customer Agent、1,000件の解決でUS$700 | Conciergeで対応 | ## 実際にかかる費用 連絡先25,000件の場合で、メールマーケティングの費用を比較します。 ### Klaviyo メール、アクティブなプロフィール20,001～25,000件 US$400/月 含まれるメール 毎月250,000通 SMS メッセージごとの課金 Helpdeskアドオン US$40/月から 年間費用の目安 US$4,800/年＋SMS アクティブなプロフィール25,000件のメール料金を12か月分、Klaviyoの料金計算ツールで計算しています。SMS、Helpdesk、Customer Hub、AIエージェントは別料金です。 [Klaviyoの料金ページ](https://www.klaviyo.com/pricing)に基づきます（2026年10月16日確認）。 ### Chargezen SmartyTap Pro・年払い US$1,990/年 毎月含まれる量 連絡先25,000件、メール250,000通、SMSクレジット2,500 SMS 毎月2,500クレジット込み チャットと電話付きの受信トレイ 含まれる 年間費用 US$1,990/年＋従量料金 SmartyTap Proは年払いで年額US$1,990、または月額US$199で、毎月連絡先25,000件、メール250,000通、SMSクレジット2,500が含まれます。Starterは月額US$20で、連絡先2,500件、メール25,000通、SMSクレジット250です。含まれる量を、想定する利用量と比べてみてください。価格はすべて米ドル（USD）表記です。 [Chargezenの料金プランを見る](https://chargezen.com/ja/pricing) この例での年間費用の差 US$2,810 連絡先25,000件でのメールソフトウェアの年間費用の差で、KlaviyoのSMS料金とアドオンは含みません。実際の合計はリストの規模と利用量によって変わります。 ## Klaviyoからの移行を計画 乗り換える前に、データ、請求日、公開までの計画を確認しましょう。 [移行について相談する](https://chargezen.com/ja/contact-sales) * [SmartyTapを見る](https://chargezen.com/ja/smartytap) 1. 01 ### リストをエクスポート 連絡先を、配信同意の記録とセグメントごとエクスポートします。 2. 02 ### フローを作り直す ウェルカム、カゴ落ち、離脱顧客の呼び戻しのメッセージをSmartyTapで作り直します。 3. 03 ### 受信トレイを設定 チャットと電話を接続し、返信がひとつの場所に届くようにします。 4. 04 ### 公開する 最初のキャンペーンを送り、同じ受信トレイから返信に対応します。 ## ブランドがChargezenに乗り換える理由 ### ひとつのプラットフォーム AIエージェント、SMSとメール、アップセル、クリエイター、定期購入をひとつの場所で運用できます。 ### AIを活用 AIエージェントがお客様に対応し、フォローアップを行い、チームの日々の雑務を引き受けます。 ### わかりやすい料金 料金と従量料金を事前に確認でき、月払いか年払いを選べます。 ## Klaviyoから乗り換えませんか？ ブランドに合った製品、料金、導入サポートをご確認ください。 [今すぐ始める](https://admin.chargezen.com/signup) ## よくある質問 ### 連絡先25,000件の場合、Klaviyoの費用はいくらですか？ Klaviyoの料金計算ツールでは、アクティブなプロフィール20,001～25,000件のメールは月額US$400で、メール250,000通が含まれます。SMSはメッセージごとの課金で、Helpdeskは200チケットで月額US$40からです（2026年10月16日確認）。SmartyTap Proは月額US$199または年額US$1,990で、毎月連絡先25,000件、メール250,000通、SMSクレジット2,500が含まれます。