--- title: "LindyとConcierge：AIエージェント比較 | Chargezen" description: "LindyとConciergeを比較。ユーザー単位のAIと、ワークスペース単位で顧客とチームに対応するデジタル従業員。2026年10月19日確認。" url: "https://chargezen.com/ja/compare/lindy" lang: "ja" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/compare/lindy # 一人ひとりのアシスタントか、 事業のためのデジタル従業員か。 LindyはSlackで使うAIチームメンバーで、会議を録音し、受信トレイを管理し、代わりに電話をかけます。料金はアクティブユーザーごとに発生します。ConciergeはShopifyの注文や定期購入情報を使い、チャット、電話、SMS、WhatsApp、メールで顧客に対応し、チームの仕事も担います。料金はワークスペース単位です。 チーム全員を、ワークスペース単位の料金で。 ご自身で導入することも、設定と移行のサポートを受けることもできます。 ## 並べて比較 それぞれで何が手に入るのかを、ひと目で確認できます。 **それぞれ、こんな場合に向いています。**Lindyが向いているのは、チームの一人ひとりに、会議に出席し、受信トレイとカレンダーを管理し、代わりに電話をかけるアシスタントが必要で、ユーザー単位の料金がチーム規模に合っている場合。Conciergeが向いているのは、オンラインストアを運営し、すべてのチャネルで顧客に回答し、Shopifyの注文や定期購入を操作し、チームの仕事も担うデジタル従業員を、ユーザーごとの料金なしで利用したい場合。 **2026年10月19日確認。**Lindyは個人とチーム向けのアシスタントで、アクティブユーザー1人あたり月額US$29.99から課金します。Conciergeはワークスペース単位の料金で、顧客とチームの両方に対応します。Lindyの情報の出典：[Lindyの料金](https://www.lindy.ai/pricing)、[Lindyのセキュリティ](https://www.lindy.ai/security)、[Lindy Enterprise](https://www.lindy.ai/enterprise)、[Lindyの電話機能ドキュメント](https://docs.lindy.ai/features/phone-line)、[LindyのShopify連携](https://www.lindy.ai/integrations/shopify)。「記載なし」は、確認時点でこれらのページにその機能の記載がなかったという意味で、Lindyにその機能がないという意味ではありません。 | 機能 | Lindy | Chargezen | | --- | --- | --- | | 顧客に回答 サイトのチャット、WhatsApp、サポートメール | 記載なし | 含まれる | | 着信に応答 電話がかかってきたら応答 | 個人回線で伝言を受け取り、会議を予約 | 注文情報を参照して事業用回線に応答 | | 代わりに電話を発信 発信、音声メニュー、保留中の待機 | 含まれる | 含まれない | | 会議の録音とメモ 会議に参加 | 含まれる | 含まれない | | 受信トレイとカレンダー 返信の下書きと会議の予定設定 | 含まれる | 含まれない | | Slackでチームの仕事を担当 チャネルでメンションするかDMを送信 | 含まれる | 含まれる | | Shopify 注文、顧客、商品 | 返金を含むShopifyコネクター | 組み込み：注文、返品（返金はチームメンバーが承認）、定期購入 | | スマートフォンアプリ スマートフォンからアクセス | iMessageとSMS | iPhone向けFinn | | 承認 外部に影響する操作は人が承認 | 含まれる | 含まれる | | SSOとSCIM シングルサインオンとユーザープロビジョニング | Enterpriseプラン | SAML SSO。SCIMは非対応 | | 署名済みBAAによるHIPAA対応 医療データ向け | Enterpriseプラン | 含まれない | | 料金 課金の方法 | アクティブユーザーごとに月額US$29.99から | ワークスペース単位。ユーザー単位の料金なし | ## 実際にかかる費用 10人のチームの例です。Lindyはアクティブユーザーごと、Conciergeはワークスペースごとに課金します。 ### Lindy Teamのエントリー区分 1人あたり月額US$29.99で各3,000クレジット 10ユーザーの1年分 US$3,598.80 追加購入 1,000クレジットあたりUS$10 SSO、SCIM、HIPAA Enterprise、個別見積もり 年間費用の目安 年間US$3,599 Lindyのエントリー区分を10ユーザーで月払いし、クレジットを共有する場合です。月間クレジットは繰り越されません。各製品でクレジットの数え方が異なるため、必要な仕事で比較してください。 [Lindyの料金](https://www.lindy.ai/pricing)に基づきます（2026年10月19日確認）。 ### Chargezen Concierge Pro・年払い US$1,990/年、毎月199,000クレジット ユーザー数 ユーザー数による課金なし 追加クレジット 1,000クレジットあたりUS$1 SMS メッセージの1セグメントあたり2セント 通話 使った分だけ請求 年間費用 US$1,990/年＋従量料金 Concierge Starterは月額US$20で20,000クレジット、Proは月額US$199または年額US$1,990で毎月199,000クレジットです。クレジットは、お客様への返信やタスクの処理など、Conciergeが行う作業に使われます。追加クレジットは1,000クレジットあたりUS$1です。SMSはメッセージの1セグメントあたり2セント、通話は使った分だけ請求されます。ユーザー数による課金はありません。価格はすべて米ドル（USD）表記です。 [Chargezenの料金プランを見る](https://chargezen.com/ja/pricing) ## Lindyからの移行を計画 乗り換える前に、データ、請求日、公開までの計画を確認しましょう。 [移行について相談する](https://chargezen.com/ja/contact-sales) * [Conciergeを見る](https://chargezen.com/ja/concierge) 1. 01 ### ストアを接続 Shopifyを接続し、定期購入をまだRechargeで管理している場合はRechargeも接続します。 2. 02 ### 顧客対応チャネルを追加 サイトのチャット、サポート用メール、電話番号、SMS、WhatsAppを追加します。 3. 03 ### チームを参加させる ConciergeをSlackに追加してiPhoneにFinnをインストールします。チーム全員を招待してください。ユーザー単位の料金はありません。 4. 04 ### ルールを決める Conciergeが自律的にできることと、チームメンバーの承認を待つことを設定します。 ## ブランドがChargezenに乗り換える理由 ### ひとつのプラットフォーム AIエージェント、SMSとメール、アップセル、クリエイター、定期購入をひとつの場所で運用できます。 ### AIを活用 AIエージェントがお客様に対応し、フォローアップを行い、チームの日々の雑務を引き受けます。 ### わかりやすい料金 料金と従量料金を事前に確認でき、月払いか年払いを選べます。 ## Lindyから乗り換えませんか？ ブランドに合った製品、料金、導入サポートをご確認ください。 [今すぐ始める](https://admin.chargezen.com/signup) ## よくある質問 ### LindyとConciergeの違いは何ですか？ Lindyはチームの一人ひとりを支えるAIチームメンバーで、Slack、会議、受信トレイ、カレンダーで働き、アクティブユーザーごとに課金します（2026年10月19日確認）。Conciergeはチャット、電話、SMS、WhatsApp、メールで顧客に回答し、チームの仕事も担うデジタル従業員です。ワークスペース単位の料金で、ユーザー単位の料金はありません。 ### LindyとConciergeの料金はどう違いますか？ LindyのTeamプランは月額US$29.99で3,000クレジットから始まり、ワークスペースのアクティブユーザー全員に課金するため、この区分で10ユーザーなら年間US$3,598.80です。SSO、SCIM、HIPAAは個別見積もりのEnterpriseプランに含まれます（2026年10月19日確認）。Concierge Starterは月額US$20で20,000クレジット、Proは月額US$199または年額US$1,990で199,000クレジットをワークスペース全体で利用できます。 ### Lindyが優れている点は何ですか？ Lindyは会議の録音とメモ作成、受信トレイとカレンダーの管理、代理発信を行い、音声メニューの操作や保留中の待機にも対応します。EnterpriseプランではSCIM付きSSOと、署名済みBAAによるHIPAA対応が加わります。Conciergeはこれらの機能を提供しておらず、顧客対応とストアの業務を担うために設計されています。 ### ConciergeもLindyのようにShopifyの注文を返金できますか？ LindyはShopify連携にRefund Orderアクションを掲載しています（2026年10月19日確認）。Conciergeは返品を開始し、チームメンバーが返金を承認するため、人が許可した場合にのみお金が動きます。顧客と会話しながら注文を調べたり、定期購入を変更したりすることもできます。