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title: "Concierge：チャット・メール・SMS・WhatsApp・電話 | Chargezen"
description: "Conciergeが応答するすべてのチャネル。ウェブサイトのチャット、メール、SMS、WhatsApp、Slack、Telegram、電話で、すべてのお客様の記憶をひとつに。"
url: "https://chargezen.com/ja/concierge/channels"
lang: "ja"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/concierge/channels

# お客様がどこから連絡しても、Conciergeが応答

すべてのチャネルに、ひとりのデジタル従業員。すべてのお客様の記憶はひとつにまとまり、チームにもワンクリックでつながります。

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## チャネルを選ぶ

[

### ウェブサイトのチャット

チャットウィンドウやランチャーとして、ストアにConciergeを追加します。

](https://chargezen.com/ja/concierge/channels/website-chat)[

### メール

サポート用のメール受信トレイを接続します。

](https://chargezen.com/ja/concierge/channels/email)[

### SMS

注文状況、定期購入の変更、質問のために、お客様がSMSを送れる番号を用意します。

](https://chargezen.com/ja/concierge/channels/sms)[

### WhatsApp

WhatsApp Businessの番号を接続します。

](https://chargezen.com/ja/concierge/channels/whatsapp)[

### 電話

Conciergeがビジネス番号への電話にリアルタイムで応答し、発信者とその注文を把握して、ワンタップでチームメンバーにつなぎます。

](https://chargezen.com/ja/concierge/channels/phone)[

### Slack

SlackのチャンネルにConciergeを追加します。

](https://chargezen.com/ja/concierge/channels/slack)[

### Telegram

Telegramのボットを接続すると、Conciergeがそこでお客様に応答します。記憶、ルール、ツールはほかのチャネルと同じです。

](https://chargezen.com/ja/concierge/channels/telegram)

## デジタル従業員に仕事を任せる

Conciergeがお客様に対応し、バックオフィス業務をこなす様子を、自社のストアで確かめてください。

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