--- title: "Conciergeの承認：先に確認し、作業を見せるAI | Chargezen" description: "Conciergeは重要な操作の前に承認を求め、証拠で作業を確かめ、すべての手順の操作履歴を残します。" url: "https://chargezen.com/ja/concierge/features/approvals" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/concierge/features/approvals # 自律的に、でも決して範囲を超えない Conciergeは重要な操作の前に確認し、完了と言う前に実際の証拠で自分の作業を確かめ、すべての手順を記録します。ひとりでどこまでできるかは、自社で決められます。 [Conciergeを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) 重要な操作の前に 確認 重要な操作の前に 作業を証拠と照らし合わせて 検証 作業を証拠と照らし合わせて すべての手順を 記録 すべての手順を 課題 AIにひとりで動いてもらうことが役に立つのは、信頼できる場合だけです。つまり、大きな操作の前に確認し、証拠なしに何かが起きたと言わず、何をしたかが正確に見えることです。Conciergeは、最初からそのように作られています。 ## できること ### 自社で管理する承認 返金、アップロード、そのほかの大きな操作は、適切な人の承認を待ちます。 ### 「完了」の前に証拠を Conciergeは成功を報告する前に実際の結果を確認し、終わっていないことははっきり伝えます。 ### すべての手順を記録 何を見て、何をし、なぜそうしたかがわかります。 ### 一部だけの結果も正直に 仕事の一部が失敗しても、うまくいった部分は残し、うまくいかなかった部分を伝えます。 ## しくみ 1. 1 ### ルールを決める 各エージェントがひとりでできることと、承認が必要なことを選びます。 2. 2 ### 必要なときは確認 何が起きるかを正確に示した、わかりやすい依頼が届きます。 3. 3 ### 結果を検証 成功は思い込みではなく、証拠で確かめます。 4. 4 ### いつでも確認できる すべての手順が記録に残ります。 ## 得られること ### 安全な自律性 主導権を失わずに、ひとりで働いてもらえます。 ### 偽りの「完了」なし 証明できない作業を、終わったと言うことはありません。 ### すべてが見える 「何があったのか」に数秒で答えられます。 ## デジタル従業員に仕事を任せる Conciergeはお客様に対応し、専用のコンピューターでバックオフィス業務をこなし、毎週よくなっていきます。自社のストアで確かめてください。 [Conciergeを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) [Conciergeに戻る](https://chargezen.com/ja/concierge) ## よくある質問 ### Conciergeは操作の前に確認しますか？ Conciergeは重要な操作の前に確認し、完了と言う前に実際の証拠で自分の作業を確かめ、すべての手順を記録します。ひとりでどこまでできるかは、自社で決められます。 ### どのようなしくみですか？ 「ルールを決める」：各エージェントがひとりでできることと、承認が必要なことを選びます。「必要なときは確認」：何が起きるかを正確に示した、わかりやすい依頼が届きます。「結果を検証」：成功は思い込みではなく、証拠で確かめます。「いつでも確認できる」：すべての手順が記録に残ります。 ### Conciergeは自社のルールに従いますか？ はい。Conciergeは許可したツールとデータだけを使い、承認した情報をもとに答え、重要な操作の前には承認を求め、すべての手順を記録します。どの会話もチームメンバーが引き継げます。 ### Conciergeの料金はいくらですか？ Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199（年払いなら年額US$1,990）で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。 ## Conciergeについてさらに見る [ ### エージェントのチーム エージェントごとに仕事、チャネル、対応マニュアルを割り当てられます。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/agent-team) [ ### ウェブを操作 承認すれば、サイトを閲覧し、レポートをダウンロードし、ファイルをアップロードします。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/browser) [ ### 働きながら学ぶ チームの仕事の進め方を覚え、毎週よくなっていきます。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/learning) [ ### ガイド：承認 ドキュメント：エージェントが先に確認するしくみと、誰が承認するか。](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/approvals)