--- title: "Concierge + ChatGPT連携 | Chargezen" description: "ChatGPTをChargezen Conciergeに接続。ChatGPTから顧客と定期購入を調べ、チャットからConciergeに質問できます。" url: "https://chargezen.com/ja/concierge/integrations/chatgpt" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/concierge/integrations/chatgpt # Concierge + ChatGPT ChargezenをコネクタとしてChatGPTに追加すると、ChatGPTのチャットから顧客を調べ、Conciergeに頼み、ワークスペースを操作できます。 [Conciergeを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) 連携の種類 AIアプリ 連携の種類 で接続 数分 で接続 承認はそのまま適用 自社のルール 承認はそのまま適用 課題 一日中ChatGPTで仕事をしている方もいるでしょう。管理画面からチャットに顧客の情報を写すのは、時間がかかり、リスクもあります。接続すれば、ChatGPTがワークスペースに直接問い合わせられます。 ## できること ### カスタムコネクタ ChatGPTで、ChargezenのサーバーURL（mcp.chargezen.com/mcp）を指定してコネクタを追加し、サインインしてワークスペースを選びます。 ### 小さく始まる ChatGPTに最初に見えるのは、プロフィール、顧客検索、定期購入の検索と詳細、Conciergeへの質問という、少数のツールだけです。 ### 必要なときに見つける 探索用のツールで、ChatGPTは許可したほかの読み取り・書き込みツールを調べ、説明を確認し、呼び出せます。 ### 自分の権限で チームメンバーとしての自分の権限で、定期購入、特典、会話、請求書などのスコープにわたって動きます。 ## しくみ 1. 1 ### コネクタを追加 ChargezenのサーバーURLを貼りつけます。 2. 2 ### サインイン ワークスペースを選び、アクセスを許可します。 3. 3 ### ChatGPTで質問 「この顧客の定期購入を探して」 4. 4 ### ChatGPTがChargezenを呼び出す 自分の権限の範囲内で。 ## 得られること ### 数秒で回答 お客様は昼夜を問わず、すぐに対応を受けられます。 ### チームに余裕が生まれる チームは、人の対応が必要な会話に集中できます。 ### ルールの範囲内で すべての操作が、自社のポリシーと承認設定に従います。 ## デジタル従業員に仕事を任せる Conciergeはお客様に対応し、専用のコンピューターでバックオフィス業務をこなし、毎週よくなっていきます。自社のストアで確かめてください。 [Conciergeを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) [Conciergeに戻る](https://chargezen.com/ja/concierge) ## よくある質問 ### ChatGPTはどうやって接続しますか？ ChatGPTで、Chargezenをカスタムコネクタとして追加します。 ### ConciergeがOpenAIを使うのと同じことですか？ いいえ。ここでのChatGPTは入力に使うアプリで、ChatGPTがChargezenのワークスペースを呼び出します。Concierge自体をどのAIモデルで動かすかは、別の設定です。 ### 誰が接続を承認できますか？ ワークスペースのアクティブなチームメンバーなら誰でもできます。接続には、そのチームメンバーの権限が引き継がれます。 ### Conciergeの料金はいくらですか？ Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199（年払いなら年額US$1,990）で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。 ## Conciergeについてさらに見る [ ### ChatGPTとClaude 使い慣れたAIアプリから、ワークスペースを使えます。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/chatgpt-and-claude) [ ### 承認と操作履歴 大きな操作の前に確認し、すべての手順を記録。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/approvals) [ ### すべての連携サービス Conciergeが接続できるすべてのサービス。](https://chargezen.com/ja/concierge/integrations)