--- title: "Concierge + Slack連携 | Chargezen" description: "SlackをChargezen Conciergeに接続。Slackでタスクを受け、ビジネスの質問に答え、メールの下書きを承認し、スレッドで返信します。" url: "https://chargezen.com/ja/concierge/integrations/slack" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/concierge/integrations/slack # Concierge + Slack Slackを接続すると、チームはスレッドでConciergeに質問やタスクを渡し、Slackを離れずにメールの下書きを承認できます。 [Conciergeを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) 連携の種類 チャネル 連携の種類 で接続 数分 で接続 承認はそのまま適用 自社のルール 承認はそのまま適用 課題 注文や数字についての質問は、一日中Slackで飛び交います。答えるには、Slackを離れて調べ、答えを貼りつけて戻る必要があります。 ## できること ### Slackでサインイン Slackで接続し、ボットのスコープを承認します。チャンネル、プライベートチャンネル、DMでのメンションとメッセージの読み取り、返信の投稿です。 ### イベントを選ぶ Slackの接続ごとに、メンションやダイレクトメッセージなど、有効にした種類のイベントにだけ応答します。 ### 下書きの承認 Conciergeのメールの下書きを、Slackのボタンで承認できます。 ### 署名の確認とフィルター すべてのリクエストの署名を確認し、ほかのボットからのメッセージは無視します。 ## しくみ 1. 1 ### Slackを接続 Slackでサインインするか、ボットトークンを使います。 2. 2 ### イベントを選択 メンション、メッセージ、DM。 3. 3 ### エージェントを割り当てる そのエージェントのツールと権限で動きます。 4. 4 ### スレッドで作業 返信はひとつにまとまります。 ## 得られること ### 数秒で回答 お客様は昼夜を問わず、すぐに対応を受けられます。 ### チームに余裕が生まれる チームは、人の対応が必要な会話に集中できます。 ### ルールの範囲内で すべての操作が、自社のポリシーと承認設定に従います。 ## デジタル従業員に仕事を任せる Conciergeはお客様に対応し、専用のコンピューターでバックオフィス業務をこなし、毎週よくなっていきます。自社のストアで確かめてください。 [Conciergeを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) [Conciergeに戻る](https://chargezen.com/ja/concierge) ## よくある質問 ### Slackはどうやって接続しますか？ 「Connect Slack」をクリックするか、ボットトークンを追加します。 ### Slackで何ができますか？ 注文の確認、レポートの取得、タスクの実行など、割り当てたエージェントに許可されていることなら何でも、スレッドで返信しながら行います。 ### Slackからメールの返信を承認できますか？ はい。確認待ちのメールの下書きを、Slackから承認できます。 ### Conciergeの料金はいくらですか？ Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199（年払いなら年額US$1,990）で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。 ## Conciergeについてさらに見る [ ### エージェントのチーム 仕事ごとに、別々のデジタル従業員を。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/agent-team) [ ### 承認と操作履歴 大きな操作の前に確認し、すべての手順を記録。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/approvals) [ ### 定期タスク スケジュールどおりに動く、定期レポートと仕事。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/scheduled-tasks)