--- title: "注文と照らし合わせるMeta・Google Adsレポート | Chargezen" description: "ConciergeがMeta AdsとGoogle Adsの広告費を、ストアの実際の注文と並べて定期的に報告。読み取りのみで、予算、入札、キャンペーンは変更しません。" url: "https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/ad-reports" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/ad-reports # 広告が本当に売っているものを、実際の注文と並べて ConciergeはMeta AdsとGoogle Adsの広告費と成果を読み、ストアの注文と並べて、確かめられる広告費用対効果を報告します。読み取って報告するだけで、予算、入札、キャンペーンを変更することはありません。 [Conciergeを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) 広告費と成果 Meta + Google 広告費と成果 ストアのデータと並べて 実際の注文 ストアのデータと並べて 予算もキャンペーンも変更しない 読み取りのみ 予算もキャンペーンも変更しない 課題 Metaはある数字を、Googleは別の数字を示し、ストアはさらに別の数字を示します。各広告プラットフォームは、自分の広告によると考える売上を数えるので、同じ注文を二重に数えることもよくあります。毎週それをひとつのシートにまとめるのに何時間もかかります。Conciergeはスケジュールどおりにまとめ、データの出どころごとにラベルを付けるので、数字の食い違いが見えます。 ## 実行のたびに行うこと ### 広告費と成果 Metaのキャンペーン、広告セット、広告。Google Adsのキャンペーンを日別に、そして検索語句。 ### 実際の注文 同じ期間のストアの注文と返金を、広告費の横に並べます。 ### 検索クエリ 接続していれば、Googleの検索語句とSearch Consoleのクエリも。 ### 読み取りのみ 広告データを読むだけです。広告の停止や予算の移動はできません。 ## 定型業務の流れ 1. 1 ### アカウントを接続 ChargezenでMeta AdsとGoogle Adsを接続し、同期する広告アカウントを選びます。 2. 2 ### スケジュールどおりに たとえば毎週月曜日の8:00、または毎朝。 3. 3 ### 数字を並べる 広告費とプラットフォームが報告する売上を、同じ期間のストアの注文と並べます。 4. 4 ### 報告する 広告費、広告費用対効果、動いたことの要約を、スプレッドシート付きで。 ## 具体例 指示からメッセージまで、広告レポートがどう動くかを示す、架空のストアの例です。 ストア Shopifyで販売するスキンケアブランドで、新規顧客向けにMeta Adsを、ブランド名で検索する人向けにGoogleのショッピング広告と検索広告を出しています。 指示 「毎週月曜日の8:00に、前週のMetaとGoogle Adsのキャンペーン別の広告費、各プラットフォームが報告する購入数と金額、同じ期間のストアの純売上と新規顧客の注文を報告して。広告費用対効果を両方の数え方で示し、広告費が急増したキャンペーンを知らせ、コンバージョンがないのに費用が最も多かったGoogleの検索語句を一覧にして。スプレッドシートを添付して」 Conciergeがすること 同期されたMetaとGoogle Adsのデータと前週のストアの注文を用意し、キャンペーン別に広告費を合計し、各プラットフォームの購入数には「プラットフォームの報告値」とラベルを付けたうえで、プラットフォームの数字とストアの売上の両方から広告費用対効果を計算します。 投稿される内容 短い要約です。たとえば「Metaの広告費は増えたが、ストアの売上は横ばい。Googleの検索語句2つが、コンバージョンなしで費用を使った」。キャンペーン別のスプレッドシートも付きます。文面は仮のもので、実際のレポートは自社の数字が示すことを書きます。 しないこと キャンペーンの停止や予算の移動はしません。判断はチームが行い、Meta広告マネージャやGoogle Adsで変更します。 次に聞くとよいこと 「先週の新規顧客は、どの商品を買った？」と返信すると、Conciergeが同じスレッドで注文データから答えます。 このストアは説明のための架空の例です。Chargezenの顧客ではなく、成果も示していません。得られる結果は自社のデータによって変わります。 ## 一度設定すれば終わり チームの定型業務はすべて定期タスクです。普段の言葉で書いた指示、スケジュール、そして結果を知らせるタイミングの選択でできています。 指示を書く 何を確認し、何を報告に値するとみなすかを書きます。たとえば「毎週月曜日の8:00に、前週のMetaとGoogle Adsのキャンペーン別の広告費をストアの純売上と並べて報告し、広告費が急増したキャンペーンを知らせて」。 スケジュールを選ぶ 週次の振り返りなら毎週月曜日、大型セール中なら毎朝。時刻は自分のタイムゾーンで選びます。タスクの実行は最短で1時間に1回です。スケジュールを設定せず、手動で開始したときだけ実行することもできます。 エージェントを選ぶ どのエージェントに担当させるかを選びます。ほかの仕事と同じく、そのエージェントのツール、データへのアクセス権、承認ルールの範囲で動きます。 知らせるタイミングを選ぶ 実行のたびに知らせる、注意すべきことがあるときだけ知らせる、知らせない、から選べます。「only when it matters」を選ぶと、Conciergeは前回の実行と比べ、新しいことがなければ何も知らせません。 結果を読む 実行結果は、Concierge、Chargezenの管理画面、iPhone向けFinnにある、そのタスク専用のスレッドに投稿されます。どの実行も、何を確認して何がわかったかとともに保存されます。 いつでも変更できる 指示やスケジュールの編集、一時停止、停止ができます。タスクを停止すると、進行中の作業も止まります。 ## 広告の成果を数える3つの方法 数え方はデータの出どころごとに違います。広告レポートはそれらをラベル付きで並べるので、推測ではなく差を確かめられます。 ### 広告プラットフォーム 広告費 プラットフォームからの正確な値 数える売上 プラットフォームが自らの広告に結びつけた購入 判定の方法 独自のクリック期間とビュー期間。同じ注文をMetaとGoogleの両方が数えることがある 広告を変更できるか はい。広告を管理する場所です ### ストア 広告費 表示されない 数える売上 実際のすべての注文と返金 判定の方法 注文があったかどうか。どの広告がきっかけかはわからない 広告を変更できるか いいえ ### Conciergeの広告レポート 広告費 MetaとGoogleから、キャンペーン別・日別に読み取り 数える売上 両方。ラベル付きのプラットフォーム報告値と、ストアの注文 判定の方法 両方の数え方を示し、違いを説明 広告を変更できるか いいえ。読み取りのみ ストアにChargezenのピクセルを設置していれば、Conciergeは注文をさかのぼって、その前の訪問やUTMタグ付きのリンクまでたどることもできます。 ## チームにとって変わること ### 正直なひとつの視点 広告プラットフォームの数字と実際の注文を並べて。 ### 毎週のスプレッドシート作業なし レポートは作成と確認を終えた状態で届きます。 ### 広告の操作は自社の手に 読み取りのみ。変更はすべてチームが行います。 ## 毎週めぐってくる仕事を任せる チームが手作業で続けている定期チェックやレポートを、Conciergeに任せましょう。時間どおりに実行し、作業内容を見せ、必要なときだけ知らせます。 [Conciergeを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=concierge) [Conciergeに戻る](https://chargezen.com/ja/concierge) ## よくある質問 ### Conciergeの広告レポートとは？ Conciergeの広告レポートは、Meta AdsとGoogle Adsの広告費をストアの注文と並べるので、各広告プラットフォームの報告値だけでなく、実際の売上に対する広告費用対効果がわかります。Conciergeは広告データを読むだけで、予算、入札、キャンペーンを変更することはありません。 ### Conciergeは広告を停止したり、予算を変えたりできますか？ いいえ。広告レポートは読み取りのみです。Conciergeは同期を選んだ広告アカウントを読み、それについて報告します。広告の停止、入札の変更、予算の移動は、チームがMeta広告マネージャとGoogle Adsで行います。 ### どの広告データを読めますか？ Meta（FacebookとInstagram）のキャンペーン、広告セット、広告、日別の成果（広告費、クリック、Metaが報告する購入を含む）。Google Adsのキャンペーン、日別の費用、クリック、コンバージョン、検索語句。接続していればSearch Consoleのクエリも読めます。同期したコピーを読むので、数字は最後に同期した時点のものです。 ### 数字が広告マネージャと合わないのはなぜですか？ 広告費は一致するはずです。売上が違うのは、各プラットフォームが独自のクリック期間とビュー期間で購入を自らの広告に結びつけるのに対し、ストアは実際の注文を1回ずつ数えるからです。レポートではプラットフォームの報告値にラベルを付けるので、差を確かめられます。 ### お客様対応のエージェントも広告データを見られますか？ いいえ。マーケティングデータは、チーム向けのエージェントだけが使えます。お客様と会話するエージェントには渡りません。 ### どうやって設定しますか？ Conciergeで定期タスクを作成します。名前をつけ、普段の言葉で指示を書き、スケジュールとタイムゾーンを選び、担当するエージェントと、結果を毎回知らせるか、大事なときだけか、知らせないかを選びます。いつでも編集、一時停止、停止ができます。 ### 結果はどこに表示されますか？ Concierge、Chargezenの管理画面、iPhone向けFinnにある、そのタスク専用のスレッドに表示されます。作成されたファイルはその実行に添付されます。Slackでは、スレッドでエージェントに同じレポートを頼むこともでき、そのスレッドに返信が届きます。 ### 何かが起きた瞬間に動きますか？ いいえ。チームの定型業務は、設定したスケジュール（最短で1時間に1回）か、手動で開始したときにだけ実行されます。新しい注文などストアのイベントをきっかけに動くことはありません。 ### 料金はいくらですか？ 実行はそれぞれConciergeの仕事なので、ConciergeがChargezen管理のAIモデルで動く場合は、ほかの仕事と同じくワークスペースのクレジットを使います。Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199（年払いなら年額US$1,990）で、199,000クレジットが含まれます。 ## ほかの定型業務と機能 [ ### マーケティング 効果の出ている施策を見つけ、キャンペーン案を作り、結果を報告します。](https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/marketing) [ ### 週次レポート 毎週同じ数字を確認し、解説を添えてファイルにまとめます。](https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/weekly-report) [ ### 毎朝の報告 前日の売上、滞っている注文、返金、返信待ちのお客様を毎朝まとめます。](https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/daily-briefing) [ ### ビジネスの質問に答える Conciergeが専用のコンピューターでデータを取り出し、計算するしくみ。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/data-analysis) [ ### 用語集：ROAS 広告費用対効果とは何か、どう計算するか。](https://chargezen.com/glossary/roas) [ ### 用語集：UTM UTMタグで広告のリンクにラベルを付けるしくみ。](https://chargezen.com/glossary/utm-urchin-tracking-module)