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title: "マーケティングのConcierge：AIマーケ担当 | Chargezen"
description: "マーケティングのためのConciergeは、売上を動かす要因を分析し、ブランドらしいキャンペーン案を作り、毎週成果レポートを送ります。"
url: "https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/marketing"
lang: "ja"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/marketing

# すべての数字と、すべてのお客様の声を読むマーケター

Conciergeは、売上を動かしている商品、オファー、お客様を見つけ、ブランドの言葉づかいでキャンペーン案を作り、効果があったことを毎週レポートで送ります。

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届く成果レポート

毎週

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自社の言葉づかいで下書き

ブランドらしく

自社の言葉づかいで下書き

ストアとお客様から

実データ

ストアとお客様から

課題

マーケティングチームは、大きな判断を勘に頼って下しています。本当の答えは、エクスポートしたデータや、誰も読む時間のないお客様との会話に埋もれているからです。Conciergeはそのすべてを読み、数字を計算し、次に何をすべきかを伝えます。

## Conciergeが引き受ける仕事

### 効果の出ている施策を見つける

売上を実際に動かしている商品、オファー、顧客層を見つけます。

### お客様の声を聞く

サポートの会話からテーマとお客様の言葉そのものを抜き出し、コピーに使えるようにします。

### キャンペーン案を作る

ブランドの言葉づかいで書いたメール、SMS、オファーを、確認できる状態で用意します。

### 毎週レポート

成果と次に試すことを、スケジュールどおりにまとめます。

## Conciergeと過ごす1日

1.  1
    
    ### 月曜日
    
    週次レポートで、どのオファーがリピート注文を生んだかがわかります。
    
2.  2
    
    ### 火曜日
    
    ある商品が落ち込んだ理由を聞くと、Conciergeが原因を見つけます。
    
3.  3
    
    ### 水曜日
    
    購入が止まったお客様向けに、呼び戻しのキャンペーン案を作ります。
    
4.  4
    
    ### 金曜日
    
    案を承認して送信します。
    

## チームにとって変わること

### データに裏づけられた判断

すべての判断の裏に数字があります。

### キャンペーンが速くなる

アイデアから下書きまで数分です。

### お客様に響くコピー

お客様が実際に話している言葉から書きます。

## デジタル従業員に仕事を任せる

Conciergeはお客様に対応し、専用のコンピューターでバックオフィス業務をこなし、毎週よくなっていきます。自社のストアで確かめてください。

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## よくある質問

### マーケティングのためのConciergeとは何ですか？

Conciergeは、売上を動かしている商品、オファー、お客様を見つけ、ブランドの言葉づかいでキャンペーン案を作り、効果があったことを毎週レポートで送ります。

### どのようなしくみですか？

「月曜日」：週次レポートで、どのオファーがリピート注文を生んだかがわかります。「火曜日」：ある商品が落ち込んだ理由を聞くと、Conciergeが原因を見つけます。「水曜日」：購入が止まったお客様向けに、呼び戻しのキャンペーン案を作ります。「金曜日」：案を承認して送信します。

### Conciergeは自社のルールに従いますか？

はい。Conciergeは許可したツールとデータだけを使い、承認した情報をもとに答え、重要な操作の前には承認を求め、すべての手順を記録します。どの会話もチームメンバーが引き継げます。

### Conciergeの料金はいくらですか？

Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199（年払いなら年額US$1,990）で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。

## ほかのチームでのConcierge

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### データ分析

ビジネスの質問に、実際の数字で数分で答えます。](https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/data-analytics)

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### リサーチ

ウェブで競合や市場を調べ、まとめて報告します。](https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/research)

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### 営業

見込み客に数秒で返信し、見積もりを作り、フォローアップします。](https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/sales)

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### 広告レポート

MetaとGoogle Adsの広告費を、実際の注文と並べて表示。読み取りのみです。](https://chargezen.com/ja/concierge/use-cases/ad-reports)
