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title: "スマートなおすすめ｜CheckoutOSドキュメント | Chargezen"
description: "AIによる商品おすすめでコンバージョンと平均注文額を高めます。Chargezen CheckoutOSドキュメント「スマートなおすすめ」より。"
url: "https://chargezen.com/ja/docs/checkoutos/smart-recommendations/overview"
lang: "ja"
updated: "2025-01-16"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/docs/checkoutos/smart-recommendations/overview

# スマートなおすすめ

AIによる商品おすすめでコンバージョンと平均注文額を高めます

最終更新日：2025-01-16

**スマートおすすめ**は、機械学習を使い、適切な商品を適切な顧客に適切なタイミングで提案します。アップセル、クロスセル、パーソナライズしたバンドルなど、賢いおすすめがコンバージョンと平均注文額を高めます。

AIによるパーソナライズ

スマートおすすめは、購入履歴、閲覧行動、商品間の関連性といったストアのデータから学習し、コンバージョンにつながる関連性の高い提案を届けます。

## スマートおすすめの仕組み

1.  **データ収集** — 顧客の行動と購入パターンを分析
2.  **モデルの学習** — 機械学習モデルが商品間の関連性と好みを学習
3.  **リアルタイムのスコアリング** — 顧客ごとの関連性で商品を順位付け
4.  **おすすめの表示** — 最適なタイミングで最適な商品を表示
5.  **継続的な学習** — やり取りのたびにモデルが改善

## おすすめの種類

#### 利用できるアルゴリズム

*   よく一緒に購入される商品 — 同じ注文でよく購入される商品
*   他の顧客が閲覧した商品 — 閲覧パターンに基づく提案
*   カートに基づくおすすめ — 現在のカート内容からリアルタイムに提案
*   あなた向けのおすすめ — 個々の顧客の好み
*   トレンド商品 — ストアで人気の商品
*   最近閲覧した商品 — 顧客が関心を示した商品
*   組み合わせを完成させる商品 — 補完的な商品（ファッション、住まい）
*   アップグレードの選択肢 — より上位の商品

## おすすめの表示場所

スマートおすすめは、カスタマージャーニー全体で表示できます。

おすすめの配置

```json
{
  "placements": {
    "product_page": {
      "algorithms": ["frequently_bought_together", "customers_also_viewed"],
      "position": "below_add_to_cart",
      "max_products": 4
    },
    "cart_page": {
      "algorithms": ["based_on_cart", "trending"],
      "position": "below_cart_items",
      "max_products": 3
    },
    "checkout": {
      "algorithms": ["complete_the_look", "upgrade_options"],
      "position": "post_purchase",
      "max_products": 2
    },
    "thank_you_page": {
      "algorithms": ["personalized", "trending"],
      "position": "main_content",
      "max_products": 4
    }
  }
}
```

## AI機能

### 協調フィルタリング

似た顧客の購入内容に基づいて商品をおすすめします。

*   購入パターンが似ている顧客を特定
*   似た顧客が購入した商品を提案
*   データが少ない新規訪問者に特に効果的

### コンテンツベースのフィルタリング

商品の属性に基づいて商品をおすすめします。

*   商品説明、カテゴリー、タグを分析
*   属性の一致から類似商品を検索
*   代替商品やバリエーションの検索に有効

### ハイブリッド方式

CheckoutOSは、最良の結果を得るために複数のシグナルを組み合わせます。

ハイブリッドのおすすめ

```json
{
  "hybrid_scoring": {
    "signals": {
      "collaborative_score": 0.35,
      "content_similarity": 0.25,
      "purchase_frequency": 0.20,
      "margin_boost": 0.10,
      "inventory_availability": 0.10
    },
    "personalization_boost": {
      "returning_customer": 1.5,
      "vip_customer": 1.3
    }
  }
}
```

## パフォーマンス指標

おすすめの効果を追跡します。

#### 主要指標

*   おすすめのクリック率（CTR）
*   おすすめのコンバージョン率
*   おすすめに紐づく売上
*   おすすめによる注文当たりの平均商品点数
*   おすすめウィジェットへの顧客の反応

## 基本設定

おすすめの設定

```json
{
  "smart_recommendations": {
    "enabled": true,
    "default_algorithm": "hybrid",
    "fallback_algorithm": "trending",
    "personalization": {
      "enabled": true,
      "min_interactions": 3
    },
    "display": {
      "title": "You might also like",
      "max_products": 4,
      "show_price": true,
      "show_rating": true
    },
    "filtering": {
      "exclude_out_of_stock": true,
      "exclude_current_product": true,
      "exclude_cart_items": true
    }
  }
}
```

## 効果的な使い方

おすすめのヒント

*   **実績のあるアルゴリズムから始める** — 「よく一緒に購入される商品」はあらゆる場面で有効です
*   **状況と配置を合わせる** — カートページではカートに基づく提案、サンクスページではパーソナライズした提案
*   **タイトルと位置をテストする** — 小さな変更が大きな効果をもたらす場合があります
*   **品質を確認する** — おすすめの関連性を定期的に確認してください
*   **自動化と制御のバランスを取る** — より適切な判断ができる場合はAIの選択を上書きしてください

## 詳しく見る

[

### AIエンジン

おすすめアルゴリズムを詳しく知る

詳しく見る



](https://chargezen.com/ja/docs/checkoutos/smart-recommendations/ai-engine)[

### 手動ルール

独自ルールでAIの結果を上書きする

詳しく見る



](https://chargezen.com/ja/docs/checkoutos/smart-recommendations/manual)

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