--- title: "ChatGPT、Claude、MCP｜Conciergeドキュメント | Chargezen" description: "MCPを通じてChatGPT、Claude、その他のAIアシスタントをChargezenのワークスペースに接続し、誰が接続しているかを確認し、エージェントが使う連携を管理します。" url: "https://chargezen.com/ja/docs/concierge/integrations-and-mcp" lang: "ja" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/docs/concierge/integrations-and-mcp # ChatGPT、Claude、MCP MCPを通じてChatGPT、Claude、その他のAIアシスタントをChargezenのワークスペースに接続し、誰が接続しているかを確認し、エージェントが使う連携を管理します。 最終更新日：2026-10-19 チームはすでに一日の多くをChatGPTやClaudeで過ごしているかもしれません。Chargezenを接続すれば、チャットを離れずに、注文、顧客、定期購入を調べ、レポートを取り出し、Conciergeに仕事を任せられます。接続にはMCP（Model Context Protocol）を使います。AIアシスタントがほかのアプリにつながるためのオープンな標準です。 このガイドでは、エージェントが使うほかのサービスを接続する**Integrations**ページについても説明します。MCPサーバーの技術的な詳細（ログインの方法、ディスカバリーURL）は、開発者向けの[Chargezen MCPサーバー](https://chargezen.com/developers/mcp)のページをご覧ください。 ## ChatGPT、Claude、その他のアシスタントを接続する 接続は、ChargezenではなくAIアシスタント側から始めます。次のサーバーURLが必要です。 Chargezen MCPサーバーのURL ```text https://mcp.chargezen.com/mcp ``` 1 #### アシスタントにサーバーを追加する ChatGPT、Claude、またはリモートMCPサーバーに対応したアシスタントで、カスタムコネクター（カスタムMCPコネクターやリモートMCPサーバーと呼ばれることもあります）を追加し、サーバーURLを貼り付けます。Claude Codeでは、リモートサーバーとして追加します。Chargezenは、Claude Codeが使うローカルのログインに対応しています。 2 #### Chargezenにログインする アシスタントがChargezenのログインページを開きます。Chargezenのアカウントでログインします。Chargezenを初めて使う場合は、同じ画面でアカウントを作成できます。コピーするAPIキーはありません。 3 #### ワークスペースを選んで許可する 接続するワークスペースを選び、アシスタントに許可される内容を確認して、**Allow**を選びます。1つの接続でつながるのは1つのワークスペースです。 4 #### 質問する アシスタントに戻り、普段の言葉で質問します。たとえば「過去7日間の注文で、まだ発送していないものは？」です。アシスタントは、あなたとして、あなたの権限でそのワークスペースで作業します。 Chargezenの管理画面でも、**Concierge > Deploy > Channels > External MCP servers**に同じ手順があります。**Manage servers**をクリックしてから**Connect a server**をクリックすると、サーバーURLが表示され、コピーできます。 ## 接続したアシスタントができること 接続を許可するときに、2種類のアクセスが表示されます。 * **Read workspace**：このワークスペースの注文、定期購入、顧客、商品、レポート、ナレッジを読みます。 * **Ask Concierge**：ワークスペースのAIエージェントであるConciergeに、このワークスペースでの作業と報告を頼みます。 読み取りのツールの対象は、Shopifyの注文とフルフィルメントオーダー、ストアのロケーション、お客様の定期購入とプラン、定期購入の動向レポート、顧客と商品の検索、レポート（SKU別の売上、在庫、フルフィルメントのステータス、発送）、ワークスペースのナレッジ、エージェントの一覧です。変更はすべてConciergeを通じて行われ、Chargezenでと同じように、影響の大きい操作の前には承認を求めます（[承認](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/approvals)を参照）。 通話、通話録音、ボイスメールはアシスタントからは使えず、アシスタントの操作だけでお客様にSMSやメールが送られることはありません。 最初に試したいプロンプト 「先週のお客様との会話を、件数、チャネル、よくある話題トップ5でまとめるようConciergeに頼んで」。または「先月の新しい定期購入と解約は何件で、誰が解約した？」。そのほかの例は[ChatGPTとClaude](https://chargezen.com/ja/concierge/features/chatgpt-and-claude)をご覧ください。 ## 権限と接続している人 アシスタントは、接続したチームメンバーとして動きます。Chargezenは依頼のたびにそのチームメンバーのアクセス権を確認するので、アシスタントがその人にできること以上をすることはありません。チームメンバーをワークスペースから外すと、そのアシスタントのアクセスも終了します。 接続しているすべてのアシスタントを確認するには、**Deploy > Channels**に移動し、**External MCP servers**カードの**Manage servers**をクリックします。**Connected servers**に、このワークスペースに接続しているすべてのアシスタントが表示されます。削除するには**Disconnect**をクリックします。アシスタントはすぐにワークスペースにアクセスできなくなります。チームメンバーはアシスタントからもう一度接続できます。 ## クレジット アシスタントからデータを読むだけなら、クレジットは使いません。Conciergeに頼んだ作業は、ConciergeがChargezenの管理するAIモデルで動く場合、ChargezenでConciergeと働くときと同じようにワークスペースのクレジットを使います。残高がなくなった場合は、クレジットを追加してから、もう一度アシスタントからConciergeに頼んでください（[クレジットと使用量](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/credits-and-usage)を参照）。 2つは別のもの ChatGPTやClaudeをChargezen_に_接続すると、それらのアプリからワークスペースを使えます。Conciergeのエージェントを_動かす_AIモデルを選ぶのは別の設定で、[独自のモデルを使う](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/bring-your-own-model)で説明しています。 ## エージェントが使う連携 エージェントは、ビジネスで使っているサービスとも連携して働きます。サービスは**Integrations**ページ（Conciergeのメニューの**Deploy > Integrations**）で接続します。連携は、Commerce、Marketing、Support、Collaboration、AIなどのカテゴリーに分かれています。 1 #### サービスを開く カテゴリーを選び、サービスを選びます。サービスのページには**About**タブと**Setup**タブがあります。 2 #### 接続 ログインを使うサービスには**Authorize**が表示されます。クリックして、サービス自身の画面でアクセスを承認します。キーを使うサービスには入力欄が表示されるので、入力して**Connect**をクリックします。 3 #### エージェントが使えるようにする 各エージェントの**Configure Agent**ページの**Capabilities**で、対応する機能にチェックを入れます。エージェントが使うのは、与えたツールだけです。 アクセスの期限が切れたサービスを再接続するには、サービスを開いて**Reauthorize**をクリックするか、キーの欄を更新します。削除するには**Disconnect**をクリックします。すべての一覧は[Conciergeの連携](https://chargezen.com/ja/concierge/integrations)をご覧ください。 ## トラブルシューティングとよくある質問 ### アシスタントを接続したのに一覧に表示されない **External MCP servers**を再読み込みしてください。ログインを終えて**Allow**を選ぶと、アシスタントが**Connected servers**に表示されます。 ### アシスタントが違うワークスペースを読んでいる 1つの接続でつながるのは1つのワークスペースです。接続を解除し、アシスタントからもう一度接続して、正しいワークスペースを選んでください。 ### アシスタントが変更できないと言う アシスタントが持つのはあなたの権限だけで、それ以上はありません。ワークスペースの管理者に権限を依頼するか、承認を求められるようConciergeに仕事を頼んでください。 ### アシスタントを接続できるのは誰ですか？ ワークスペースの有効なチームメンバーなら誰でも接続できます。接続には、そのチームメンバーの権限が引き継がれます。 ## 関連情報 **ガイド** * [独自のモデルを使う](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/bring-your-own-model) * [承認](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/approvals) * [エージェントのセキュリティ](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/security) **製品ページ** * [ChatGPTとClaude](https://chargezen.com/ja/concierge/features/chatgpt-and-claude) * [ChatGPTとの連携](https://chargezen.com/ja/concierge/integrations/chatgpt) * [Claudeとの連携](https://chargezen.com/ja/concierge/integrations/claude) * [Chargezen MCPサーバー](https://chargezen.com/developers/mcp) **詳しく見る** * [AIエージェントとは](https://chargezen.com/glossary/ai-agent) ### 関連記事 [ #### 独自のモデルを使う 自社のAIアカウントでエージェントを動かす ](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/bring-your-own-model)[ #### エージェントのセキュリティ 接続を守るしくみ ](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/security)[ #### クレジットと使用量 MCPの依頼で使われるもの ](https://chargezen.com/ja/docs/concierge/credits-and-usage) このページは役に立ちましたか？ さらにサポートが必要ですか？ [サポートに問い合わせる](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)