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title: "配信設定センター｜SmartyTapドキュメント | Chargezen"
description: "SmartyTapメールのManage preferencesをクリックすると、顧客は言語を確認し、注文メールは受け取りながらマーケティングメールだけを停止できます。"
url: "https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/audience/preference-center"
lang: "ja"
updated: "2026-10-19"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/audience/preference-center

# 配信設定センター

SmartyTapメールのManage preferencesをクリックすると、顧客は言語を確認し、注文メールは受け取りながらマーケティングメールだけを停止できます。

最終更新日：2026-10-19

メールの受信方法を変更できる顧客は、迷惑メールとして報告する可能性が大幅に低くなります。SmartyTapのマーケティングメールには、言語の選択や配信停止ができる設定ページへのリンクがあります。ログインは不要で、希望する注文メールは引き続き受信できます。

## 顧客に表示される内容

リンクを開くと、ストアに登録されている顧客のメールアドレス用の**Your email preferences**ページが表示されます。次の2つの項目があります。

*   **Language**：言語または**No preference**を選び、**Save language**をクリックします。以後、その言語の[翻訳版](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/translations)があるキャンペーンはその版を送信します。
*   **Marketing emails**：**Unsubscribe**ボタンが1つあります。注文メールは引き続き届くことが案内されます。

リンクはその顧客専用に署名されているため、他の人の設定は変更できません。古いリンクや破損したリンクでは**This link isn't working**と表示されます。より新しいメールには新しいリンクがあります。

## メールにリンクを入れる

1

#### フッターを開く

メール編集画面でフッターブロックを選択します。

2

#### 両方のリンクを残す

フッターは**Unsubscribe · Manage preferences**で始まります。配信停止リンクには`{{unsubscribe_url}}`、設定リンクには`{{manage_preferences_url}}`を使います。リンクの文言は変更できますが、変数は残してください。

3

#### テストを送信する

**Send test**でテストメールを送り、リンクを開いて顧客に表示されるページを確認します。

マーケティングメールには配信停止リンクが必要です

SmartyTapはマーケティングメールの送信前に配信停止リンクを確認します。フローからの注文更新など、トランザクションメールには不要です。

## テキストメッセージ

SMSでは設定ページを使いません。顧客がSTOP（またはCANCEL、QUIT、UNSUBSCRIBE、END、STOPALL）と返信すると配信停止となり、SmartyTapは以後SMSを送りません。**SmartyTap > Audience > Unsubscribed**で、顧客、送信した語句、日付を確認できます。

## よくある質問

### 「新商品だけ」などのテーマを選べますか？

設定ページでは選べません。言語とマーケティングの配信停止のみです。テーマを選んでもらうにはフォームで質問し、回答を顧客の希望として保存して、セグメント条件に使います。

### 誤って配信停止した顧客は再登録できますか？

はい。フォームまたはチェックアウトで再度登録できます。

### 配信停止後も注文メールは届きますか？

はい。停止するのはマーケティングメールだけです。領収書やフローのトランザクションメールは引き続き送信されます。

## 関連情報

**ガイド**

*   [翻訳](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/translations)
*   [フォームとポップアップ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/audience/forms-and-popups)
*   [セグメント](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/audience/segments)

**製品ページ**

*   [メールマーケティング](https://chargezen.com/ja/smartytap/email-marketing)
*   [SMSの規則遵守](https://chargezen.com/ja/smartytap/sms-compliance)

**詳しく見る**

*   [SMSの配信停止とは](https://chargezen.com/ja/glossary/sms-opt-out)

### 関連記事

[

#### 翻訳

顧客ごとに希望の言語で送信する



](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/translations)[

#### セグメント

同意状況と言語で顧客をグループ分けする



](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/audience/segments)[

#### キャンペーンを作成

マーケティングメールに必要なフッター



](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/create-a-campaign)

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