--- title: "A/Bテスト｜SmartyTapドキュメント | Chargezen" description: "SmartyTapのメールまたはSMSを最大7パターンでテストし、開封率、クリック率、注文率で最良のパターンを選んで残りの宛先に送信します。" url: "https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/ab-tests" lang: "ja" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/ab-tests # A/Bテスト SmartyTapのメールまたはSMSを最大7パターンでテストし、開封率、クリック率、注文率で最良のパターンを選んで残りの宛先に送信します。 最終更新日：2026-10-19 キャンペーンは、顧客が何に反応するかを知る機会です。A/Bテストは少人数に異なるバージョンを送り、一定時間待ってから、最も成果の高い版を残りの顧客に送ります。次のキャンペーンは推測ではなく、実際の成果を基に始められます。 ## メールをテストする 1 #### 設定を開く キャンペーンのメールを選び、**Campaign setup**を開きます。**A/B test**で**Create A/B test**をクリックします。 2 #### バージョンを追加する **Add version**をクリックし、**Version name**を付け、**Editing**で切り替えます。各版は完全なメールなので、件名、プレビューテキスト、本文を変更できます。最大7版まで作成できます。 3 #### テストを設定する 以下の説明に従い、**Test size**、**Pick the winner by**、**Test length (hours)**を選びます。 4 #### 予約する 通常どおり確認して配信予約します。テスト中はメッセージに**A/B test running**と表示されます。 ## SMSをテストする SMS編集画面で**Create A/B test**、次に**Duplicate variation**をクリックし、文言を変更します。設定はメールと同じです。 ## テスト設定 | 設定 | 機能 | 初期値 | | --- | --- | --- | | Test size | テスト中にバージョンを受け取る対象者の割合です。10%から100%で、残りの対象者は勝者版を受け取ります。 | 20% | | Pick the winner by | メールはOpen rate、Click rate、Placed order rateから選びます。SMSはPlaced order rateを使います。 | 自分で選択 | | Test length (hours) | 勝者を選ぶまでの待ち時間です。1〜72時間で設定します。 | 開封とクリックは6時間、注文は24時間 | 勝者の判定基準 件名のテストには開封率を使います。本文やオファーにはクリック率を使い、差を判断できる注文数があれば注文率も使えます。注文率は受信後に注文した人を数える指標で、売上ではありません。クリック率には**Track link clicks**の有効化が必要です。 ## 勝者版の送信方法 * 設定時間が過ぎると、テスト対象外の全員に最も成果の高い版を送ります。待機中の人は**Waiting for test results**と表示されます。 * 同点の場合はVersion Aを残りの対象者に送ります。 * 早めに決めるには**Campaign performance**を開き、**A/B test results**で希望の版の**Send this version to everyone else**をクリックします。考え直す場合は**Keep testing**を選びます。 * テスト割合が100%なら全員がいずれかの版を受け取り、勝者版は送信しません。対象者全体でバージョンを比較するときに使います。 テストと現地時間 勝者を選ぶテストは一斉に送信するため、**Each recipient's timezone**が無効になります。特定のタイムゾーンを選ぶか、テスト割合を100%にして、版を振り分けながら各受信者の現地時間に送ります。 ## よくある質問 ### 複数の要素を同時にテストできますか？ 各版は自由に変更できますが、SmartyTapは版全体を比較します。個々の変更を別々に測る多変量テストではありません。何が差を生んだかを知りたい場合は、一度に1つだけ変えてください。 ### テストはどのくらいの規模にすべきですか？ 各版が数百人に届く規模が目安です。リストが小さい場合は割合を大きくするか100%で振り分けると、より多くの知見が得られます。 ### 2つの版を受け取る人はいますか？ いいえ。テストグループは1つの版だけを受け取り、対象外の人だけが勝者版を受け取ります。同じキャンペーンのメッセージはSmart Sendingにもカウントされません。 ## 関連情報 **ガイド** * [キャンペーンを作成](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/create-a-campaign) * [レポートと売上](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/reports) **製品ページ** * [A/Bの勝者を自動選択するキャンペーン](https://chargezen.com/ja/smartytap/campaigns) ### 関連記事 [ #### キャンペーンを作成 テストの設定場所 ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/create-a-campaign)[ #### レポートと売上 結果を読む ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/reports)[ #### 現地時刻で配信 テストとタイムゾーンの組み合わせ ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/local-time-sending) このページは役に立ちましたか？ さらにサポートが必要ですか？ [サポートに問い合わせる](https://chargezen.com/ja/docs/checkoutos/troubleshooting/support)