--- title: "誕生日メール｜SmartyTapドキュメント | Chargezen" description: "Chargezen Rewardsの誕生日ポイントを当日のメールとともに送り、SmartyTapキャンペーンのBirthday条件で誕生月の顧客に届けます。" url: "https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/flows/birthday" lang: "ja" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/flows/birthday # 誕生日メール Chargezen Rewardsの誕生日ポイントを当日のメールとともに送り、SmartyTapキャンペーンのBirthday条件で誕生月の顧客に届けます。 最終更新日：2026-10-19 誕生日メールは、お客様に喜ばれる数少ないマーケティングメールのひとつです。ChargezenではRewardsと連動し、誕生日当日に設定したポイントと該当するランク特典を付与し、その内容をメールで知らせます。自動化を管理しなくても、ポイントとメールが一緒に届きます。 ## しくみ 誕生日メールは自動化のトリガーではなくRewardsの誕生日ルールで動作しますが、構成要素は同じです。 * **トリガー**：お客様の誕生日です。Chargezenが1日1回確認します。 * **ルール**：誕生日ポイントは暦年ごとに最大1回です。最初に保存した誕生日が使われます。 * **メール**：付与されたポイント数を知らせる誕生日メールです。 ## 設定する 1 #### 誕生日ルールを有効にする Rewardsで誕生日に付与するポイント数を設定します。 2 #### 誕生日を集める お客様が特典パネルで登録できるほか、チームも顧客情報に追加できます。 3 #### メールを編集する ブランドらしい文面で誕生日を祝い、付与したポイント数と、そのポイントで購入できるものを伝えます。 4 #### 自動で実行する Chargezenがお客様ごとの誕生日に送信します。 ## 誕生月のキャンペーン **Birthday**は[セグメント](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/audience/segments)の**Customer profile**にもある条件です。今月誕生日を迎える顧客のセグメントを作成し、先行利用や購入特典などのキャンペーンを送信します。 開封する価値のある贈り物にする 形だけの少額ではなく、通常の注文で役立つだけのポイントを付与してください。Rewardsへの登録後、早めに誕生日の保存を案内します。 ## よくある質問 ### 誕生日を変更すると、もう一度ポイントを受け取れますか？ いいえ。最初に保存した誕生日が使われ、誕生日ポイントは暦年ごとに最大1回付与されます。 ### メールはいつ送信されますか？ お客様の誕生日に送信されます。Chargezenは1日1回、誕生日を確認します。 ## 関連情報 **ガイド** * [セグメント](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/audience/segments) * [フローの構成](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/flows) **製品ページ** * [誕生日メール](https://chargezen.com/ja/smartytap/flows/birthday-email) * [Rewards](https://chargezen.com/ja/rewards) **詳しく見る** * [ポイントとは？](https://chargezen.com/ja/glossary/loyalty-points) ### 関連記事 [ #### セグメント Birthday条件 ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/audience/segments)[ #### キャンペーンを作成 誕生月のキャンペーンを送る ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/campaigns/create-a-campaign)[ #### フローの構成 ほかの自動化のしくみ ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/flows) このページは役に立ちましたか？ さらにサポートが必要ですか？ [サポートに問い合わせる](https://chargezen.com/ja/docs/checkoutos/troubleshooting/support)