--- title: "SmartyTapの紹介｜SmartyTapドキュメント | Chargezen" description: "SmartyTapのメール・SMSマーケティングを理解しましょう。メニュー、設定チェックリスト、最初のキャンペーンを受信箱に届けるための手順を説明します。" url: "https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/getting-started/introduction" lang: "ja" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/getting-started/introduction # SmartyTapの紹介 SmartyTapのメール・SMSマーケティングを理解しましょう。メニュー、設定チェックリスト、最初のキャンペーンを受信箱に届けるための手順を説明します。 最終更新日：2026-10-19 SmartyTapはChargezenのメール・SMSマーケティング機能です。受信に同意した顧客にキャンペーンと自動化フローを送信します。定期購入、ロイヤルティ、注文データを一か所にまとめ、適切なメッセージを適切な人に届けます。admin.chargezen.comのChargezen管理画面で**SmartyTap**を開くと利用できます。 ## 画面を理解する SmartyTapメニューには次のセクションがあります。 * **Overview**：連絡先、対応中の会話、キャンペーンを一覧でき、次のキャンペーン計画について相談できるチャットがあります。 * **Inbox**：顧客からの返信に対応する**Compose**と**All inbox**があります。 * **Campaigns**：**All campaigns**、**New campaign**、**All flows**、**Flow templates**、**Recent flow runs**、**Templates**、**Scheduled**、**History**があります。 * **Calls**：各番号のSMS送信承認を確認する**Phone Numbers**などがあります。 * **Audience**：**Contacts**、**Lists**、**Segments**、**Tags**、**Imports**、**Unsubscribed**、**Blocked**があります。 * **Tools**：**Collect Subscribers**（登録フォーム）、**Integrations**、**Surveys**、**Carrier Lookups**、**Content Hub**があります。 * **Analytics**：**Dashboard**、**Campaign Performance**、**Email Analytics**、**Revenue Attribution**などがあります。 * **Settings**：**Settings**、**SMS Setup**、**Voice Setup**、**Email Setup**、**Messaging Profiles**があります。 ## この順序で設定する 1 #### ストアを接続する Shopifyで販売している場合、Chargezenは顧客とメール・SMSマーケティングの同意情報を取り込みます。[Shopifyを接続](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/getting-started/connect-shopify)をご覧ください。Shopifyを使っていなくても、SmartyTapは連絡先だけで利用できます。 2 #### 連絡先を取り込む 受信登録者のCSVを取り込み、登録フォームを設定します。[連絡先と同意](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/getting-started/contacts-and-consent)をご覧ください。 3 #### メールドメインを認証する **Settings > Email Setup**でSmartyTapが表示するSPF、DKIM、DMARCレコードを追加します。[メールドメイン認証](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/email-domain-authentication)をご覧ください。 4 #### SMS送信用番号の承認を受ける **Settings > SMS Setup**でトールフリー番号を選んで認証を受けるか、地域の電話番号を登録するか、現在SMSに使っている番号を移行します。[10DLCとトールフリー番号の登録](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/10dlc-and-toll-free)をご覧ください。 5 #### 送信ルールを設定する [送信制限時間](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/quiet-hours)を選び、[Smart Sending](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/smart-sending)と[配信停止](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/opt-in-and-opt-out)がリストを保護する仕組みを確認します。 6 #### 最初のキャンペーンを送る **Campaigns > New campaign**を開き、配信対象を選び、メールまたはSMSを作成して送信時刻を決め、開始します。 初回設定のチェックリスト 新しいワークスペースにはSmartyTapのチェックリストが表示されます。**Personalize Smartytap setup**（同意の取得方法、利用チャネル、月間メール数）、**Configure sender identity**、**Import contacts**、**Draft your first lifecycle flow**です。このページと同じ順序で進みます。 ## 料金 SmartyTap Starterは**月額US$20**、Proは**月額US$199**です。SMSは**1パートあたりUS$0.02**で、**Settings > Settings > Balance & Billing**で補充するSMSクレジットから支払われます。[SmartyTapの料金](https://chargezen.com/ja/smartytap/pricing)をご覧ください。 ## 送信時刻について 各メッセージの送信時刻は自分で選びます。1つのタイムゾーンを基準にするか、各受信者の同じ現地時刻に送れます。SmartyTapが送信時刻を推測することはありません。指定した時刻に送り、送信制限時間中はSMSを保留します。 ## 関連情報 **ガイド** * [Shopifyを接続](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/getting-started/connect-shopify) * [連絡先と同意](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/getting-started/contacts-and-consent) * [受信同意と配信停止](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/opt-in-and-opt-out) **製品ページ** * [SmartyTap：メール・SMSマーケティング](https://chargezen.com/ja/smartytap) * [メール・SMSキャンペーン](https://chargezen.com/ja/smartytap/campaigns) * [Klaviyoから移行](https://chargezen.com/ja/smartytap/switch-from-klaviyo) **詳しく見る** * [SMSマーケティングとは](https://chargezen.com/ja/glossary/sms-marketing) * [ブラックフライデーのメール・SMSチェックリスト](https://chargezen.com/ja/blog/bfcm-email-sms-checklist) ### 関連記事 [ #### Shopifyを接続 顧客と同意情報を取り込む ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/getting-started/connect-shopify)[ #### 連絡先と同意 配信対象を作る ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/getting-started/contacts-and-consent)[ #### メールドメイン認証 独自ドメインから送信する ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/email-domain-authentication)[ #### 10DLCとトールフリー番号の登録 番号の承認を受ける ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/10dlc-and-toll-free) このページは役に立ちましたか？ さらにサポートが必要ですか？ [サポートに問い合わせる](https://chargezen.com/ja/docs/checkoutos/troubleshooting/support)