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title: "価格の変更と在庫｜Subscriptionsドキュメント | Chargezen"
description: "Shopifyの価格の変更を事前のお知らせとともに定期購入に反映し、商品が在庫切れのときは請求せずに更新を保留します。Chargezen Subscriptionsドキュメント「ストア設定」より。"
url: "https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/price-and-stock"
lang: "ja"
updated: "2026-10-18"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/price-and-stock

# 価格の変更と在庫

Shopifyの価格の変更を事前のお知らせとともに定期購入に反映し、商品が在庫切れのときは請求せずに更新を保留します。

最終更新日：2026-10-18

価格は変わり、商品は売り切れます。これらの設定では、そうなったときに定期購入をどうするかを決めます。定期購入者は高い金額を支払う前に知らされ、発送できない商品に請求されることはありません。どちらも**Subscriptions → Billing & automation → Subscription settings**にあります。

## 価格の変更を反映する

1

#### Product pricesを開く

**Subscription settings**で**Product prices**タブを開きます。

2

#### 自動更新をオンにする

**Automatically apply product price changes to subscriptions**にチェックを入れます。Shopify管理画面で商品の価格を変更すると、Chargezenがその商品を含むすべての定期購入に適用します。

3

#### 割引の扱いを決める

新しい価格にもプランの割引を適用し続けるには**Keep subscription discounts on every price change**にチェックを入れ、その方法を選びます（下記を参照）。

4

#### 保存する

**Save**を選びます。

**Keep subscription discounts on every price change**がオンのときは、次のいずれかを選びます。

*   **Apply existing subscription discounts as currently configured on the product.** 初期値です。
*   **Recalculate discounts as per the selling plan associated with the product.** 適用されるプランがない場合は、既存の割引がそのまま残ります。

定期購入をまとめて今日の価格に更新するには、**Update product prices for all existing subscriptions**で**Update product prices**を選びます。

定期購入者には先にお知らせします

各定期購入の次回の注文は現在の価格のままで、新しい価格が適用される前にお客様にお知らせします。**Price change email**と**Price change text**のワークフローが、**Product price change scheduled**のイベントでお知らせを送ります。

## 商品が在庫切れのときに更新を保留する

1

#### ガードをオンにする

**Subscription settings → Billing**で**Inventory guard**にチェックを入れます。Chargezenは各請求の前に、注文のすべての商品の在庫があることを確認します。

2

#### 商品の変更を提案する

**Offer a swap when a product is out of stock**にチェックを入れると、在庫切れのメールとSMSに、お客様がアカウントで商品を変更できるリンクが追加されます。

3

#### 保存する

**Save**を選びます。

商品が在庫切れの場合、請求せずに保留します。ストアとお客様に知らされ、すべての在庫が戻りしだい注文が請求されます。次の注文の請求日になってもまだ在庫切れの場合、保留中の注文はスキップされます。

*   保留中の請求は、**Subscriptions → Manage → Orders**の**Billing paused**ビューで、在庫切れの商品、保留が始まった日時、スキップされた日付とともに確認できます。
*   お客様には**Order delayed email**と**text**が届きます。チームには**Store alert: order delayed**が届きます。
*   ワークフローのイベント**Renewal held for out-of-stock products**で、独自のフォローを作成できます。

## トラブルシューティング

### 定期購入にまだ以前の価格が表示される

次回の注文については想定どおりです。お客様に事前に知らせるため、現在の価格のままになります。新しい価格はその次の注文から適用されます。価格を変更したときに**Automatically apply product price changes to subscriptions**がオンだったことを確認するか、**Update product prices**を使ってください。

### 更新がBilling pausedのまま進まない

Shopifyで商品の在庫を補充すると請求が実行されます。または、定期購入を開いて商品を変更するか、注文をスキップしてください。

## 関連情報

*   [解約防止](https://chargezen.com/ja/subscriptions/churn-prevention)：想定外のことを減らして定期購入者に続けてもらうしくみ。
*   用語集：[SKU](https://chargezen.com/glossary/sku-stock-keeping-unit)、[自動更新法](https://chargezen.com/ja/glossary/automatic-renewal-law)、[商品の変更](https://chargezen.com/glossary/product-swap)。

### 関連記事

[

#### 定期購入の注文と請求

Billing pausedのビュー



](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/orders)[

#### 定期購入の通知

価格の変更と注文の遅れのメッセージ



](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/notifications)[

#### ワークフローの自動化

保留になった更新や価格の変更に対応する



](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/workflows)

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