--- title: "定期購入のレポート｜Subscriptionsドキュメント | Chargezen" description: "Chargezenの10の定期購入レポートと、それぞれの内容、期間での絞り込み方、レポートをCSVでメール送信する方法を説明します。Chargezen Subscriptionsドキュメント「分析」より。" url: "https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/reports" lang: "ja" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/reports # 定期購入のレポート Chargezenの10の定期購入レポートと、それぞれの内容、期間での絞り込み方、レポートをCSVでメール送信する方法を説明します。 最終更新日：2026-10-18 レポートは、画面で読んだりダウンロードしたりできる表で、お客様、契約、注文、請求ごとに1行です。グラフの裏にある実際の記録が必要なときに使います。たとえば、来週更新するお客様、失敗した請求、在庫として必要な数量などです。**Subscriptions → Analytics → Reports**を開きます。 ## レポートを実行する 1 #### レポートを探す グループ（Customers & subscriptions、Orders & charges、Forecasting、Activity）をスクロールするか、**Search reports**に入力します。 2 #### ビューと期間を選ぶ **By date**または**Upcoming dates**と表示されたレポートには期間の選択があり、最初は30日に設定されています。**Current**と表示されたレポートには、今日の記録が表示されます。多くのレポートにはActiveやCancelledなどのビューがあります。 3 #### 読む、またはエクスポートする 行は50行ずつ読み込まれます。**Export CSV**を選び、**Email**のアドレス（ストアのメールアドレスが入力済み）を確認して、**Export**を選びます。CSVはそのアドレスにメールで届きます。 ## 各レポートの内容 | レポート | 期間 | 一覧の内容 | | --- | --- | --- | | Subscription customers | Current | 定期購入者1人につき1行：連絡先、有効な定期購入と定期購入の合計、有効な定期購入の商品、次回の請求日、最初に定期購入した日。ビュー：Active subscribers、Paused subscribers、Churned subscribers、All subscribers。 | | Subscription contracts | Current | すべての定期購入契約と、そのお客様、スケジュール、商品と割引、お届け、決済方法、最後の請求、一時停止や解約の詳細。ビュー：Active、Paused、Cancelled、Prepaid、All。 | | Subscription products | Current | 現在定期購入に含まれている商品を、バリエーションと販売プラン別に表示。定期購入の件数、数量、単価、商品行の割引の前後の注文あたりの金額。 | | Shopify checkout subscription orders | By date | Shopifyのチェックアウトで確定し、定期購入が始まった注文と、それによって始まった定期購入。 | | Subscription orders | By date | 定期購入が作成した注文（初回のチェックアウトと更新）と、そのお客様、ステータス、商品、金額。ビュー：All orders、Checkout、Recurring。 | | Chargezen transactions | By date | ChargezenがShopifyに依頼した定期購入の請求と、その結果、エラーの種類、成功した請求が作成した注文、請求を始めた人。ビュー：All、Succeeded、Failed、Pending。 | | Subscription skipped orders | By date | Chargezenでスキップされた請求と、いつ誰がスキップしたか、あとで復元されたかどうか。Shopifyで直接行ったスキップは含まれません。 | | Upcoming subscription orders | Upcoming dates | 選んだ期間内の各有効な定期購入の次回の請求と、そのお客様、商品、見込み額（割引後、送料と税金を除く）、決済方法のステータス。 | | Inventory forecast | Upcoming dates | 選んだ期間内の有効な定期購入の次回の請求で必要になる、各バリエーションの数量と、SKU、請求の件数。 | | Subscription logs | By date | 記録されたすべての定期購入のイベント（ステータスの変更、スキップ、スケジュールや商品の編集、通知）と、その定期購入、お客様、実行者。ビュー：All events、By customers、By staff、Automated、Made in Shopify。 | 在庫予測で在庫を計画する **Inventory forecast**と**Upcoming subscription orders**のレポートで数えるのは、選んだ期間内の各定期購入の次回の請求だけです。それ以降に繰り返される請求は見込みに含まれないので、最も短いお届け間隔より短い期間で実行してください。 ## トラブルシューティング ### レポートに一致する行がないと表示される 期間内に動きがない可能性があります。期間を広げるか、ビューを**All**に切り替えてください。Chargezenが新しいワークスペースの定期購入の履歴を作成している間は、その旨がバナーに表示され、一部の数値は作成が終わってから表示されます。 ### エクスポートのメールが届かない 大きなエクスポートはバックグラウンドで作成されます。エクスポートのダイアログで入力したアドレスと迷惑メールフォルダを確認し、それでも届かない場合はもう一度エクスポートしてください。 ### スキップした注文がスキップのレポートにない このレポートに表示されるのは、Chargezenで行ったスキップです。Shopify管理画面で直接行ったスキップは含まれません。 ## 関連情報 * [定期購入の分析](https://chargezen.com/ja/subscriptions/deep-dive-analytics)：Chargezenで測定できること。 * 用語集：[更新率](https://chargezen.com/ja/glossary/renewal-rate)、[スキップ率](https://chargezen.com/ja/glossary/skip-rate)、[解約率](https://chargezen.com/glossary/churn-rate)。 ### 関連記事 [ #### 分析ダッシュボード 売上、解約、更新のグラフ ](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/analytics-dashboards)[ #### 定期購入のエクスポート 絞り込んだ契約の一覧をダウンロード ](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/exports)[ #### ベンチマークとインサイト 自社の数値を業界の参考値と比べる ](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/benchmarks) このページは役に立ちましたか？ さらにサポートが必要ですか？ [サポートに問い合わせる](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)