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title: "フィルターとセグメント｜Subscriptionsドキュメント | Chargezen"
description: "定期購入契約と顧客の検索、絞り込み、並べ替えを行い、フィルターをセグメントとして保存し、条件とリアルタイムのプレビューでセグメントを作成します。"
url: "https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/segments"
lang: "ja"
updated: "2026-10-18"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/segments

# フィルターとセグメント

定期購入契約と顧客の検索、絞り込み、並べ替えを行い、フィルターをセグメントとして保存し、条件とリアルタイムのプレビューでセグメントを作成します。

最終更新日：2026-10-18

フィルターを使うと、特定の商品で今後7日以内に更新するお客様全員など、探している定期購入を見つけられます。セグメントは、保存してあとから使えるフィルターです。フィルターは**Subscriptions → Manage → Contracts**と**Customers**にあり、保存したセグメントは**Subscriptions → Manage → Segments**に一覧表示されます。

## 契約を検索して並べ替える

*   名前、メールアドレス、電話番号、契約ID、商品、プランで検索します。
*   **Sort**：Created · newest first（初期値）、Created · oldest first、Next charge · soonest first、Next charge · latest first、Status · A to Z。
*   **Customers**の一覧では、名前またはメールアドレスで検索し、Newest customers、Oldest customers、Name · A to Z、Name · Z to Aで並べ替えます。お客様の定期購入のいずれかがフィルターに一致すれば、そのお客様は一致したとみなされます。

## 一覧を絞り込む

1

#### フィルターを追加する

**Filter**を選びます。**Common**の一覧には、Status、Next charge date、Product、Selling plan、Subscription created、Billing interval、Subscription source、Customer tagsがあります。**All filters**では、残りのフィルターがSubscription、Customer、Orders、Products in this subscription、Selling plansにまとめられています。

2

#### 条件を設定する

**is**、**is any of**、**contains**、**is between**、**is in the next**、**is set**など、比較の方法を選びます。日付にはプリセット（Today、In the next 7 days、In the next 30 days、In the last 7 days、In the last 30 days、Custom）があります。**Apply filter**を選びます。

3

#### フィルターを組み合わせる

**Match**で、**All filters**、**Any filter**、**Any group**のいずれかを選びます。「このフィルターの組み合わせ、またはあの組み合わせ」とするには**Add alternative group**を使います。

注文と商品のフィルターは専用の編集画面で開きます。**Orders to check**（この定期購入の注文、またはこのお客様の注文）を選び、**Have a matching**（一致する記録がある）と**Have no matching**（一致する記録がない）のどちらの定期購入を含めるか、同じ記録が**All conditions**と**Any condition**のどちらに一致する必要があるかを選びます。

## フィルターをセグメントとして保存する

フィルターを適用した状態で、検索の横にある**Save**を選びます。**Filter name**を入力し、**Create a new segment**を選び（または既存のセグメントを更新し）、**Save segment**を選びます。保存したフィルターは、一覧の上部の切り替えに表示されます。検索の文字、並べ替え、ページは保存されません。

## セグメントを一から作成する

1

#### 始める

**Segments**に移動し、**Create segments**を選びます。

2

#### 名前を付ける

**Segment Details**で、**Name**と、必要に応じて**Description**を入力します。

3

#### 条件を追加する

**Conditions**で**Add filter**を使い、対象の定期購入を指定します。契約の一覧と同じフィルターを使えます。

4

#### プレビューを確認する

**Subscriptions Preview**に、一致する定期購入の件数と少数のサンプルが表示されます。サマリーで**Status**をActiveまたはDraftに設定します。

5

#### 保存する

ページ上部の**Unsaved changes**バーで**Save**を選びます。

Segmentsの一覧には、各セグメントの件数、ステータス、作成日が表示されます。行のボタンでセグメントを**Duplicate**または**Delete**できます。削除は元に戻せません。

見つけた定期購入をエクスポートする

契約の一覧を絞り込んでから**Export**を選ぶと、その定期購入だけのCSVがメールで届きます。[定期購入のエクスポート](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/exports)をご覧ください。

## トラブルシューティング

### 新しいセグメントで保存ボタンが見つからない

保存は、変更を加えると表示される**Unsaved changes**バーで行います。セグメントには名前が必要です。

### フィルターに一致する定期購入が多すぎる

**Match**を確認してください。**Any filter**では、定期購入はフィルターのどれかひとつに一致すれば対象になります。**All filters**に切り替えてください。

### ステータスが場所によってCanceledとCancelledになっている

どちらも同じステータスです。

## 関連情報

*   [定期購入のワークフロー](https://chargezen.com/ja/subscriptions/workflows)：条件に応じて定期購入者に自動で対応します。
*   用語集：[コホート分析](https://chargezen.com/glossary/cohort-analysis)、[定期購入の頻度](https://chargezen.com/glossary/subscription-frequency)。

### 関連記事

[

#### 定期購入のエクスポート

フィルターに一致する定期購入をダウンロード



](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/exports)[

#### スキップ、商品の変更、日程の変更

見つけた定期購入を変更



](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/skip-swap-reschedule)[

#### 定期購入のレポート

顧客と注文の既製の表



](https://chargezen.com/ja/docs/subscriptions/reports)

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