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title: "プラットフォームの機能 | Chargezen"
description: "AIエージェント、解約予測、決済エラーの回復、自由に選べるボックス、顧客ポータルなど、Chargezenの機能をご覧ください。"
url: "https://chargezen.com/ja/features"
lang: "ja"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/features

# 定期購入ビジネスの成功を支える設計

数千の定期購入ビジネスを支える機能をご覧ください。解約の予測から失敗した決済の回復まで、必要な機能を揃えています。

[### AIによる解約予測

Chargezen AI 50以上の行動シグナルを分析する機械学習で、解約前にリスクのある定期購入者を特定します。 解約を30日前に把握 自動で連絡 50以上の警告サインを確認](https://chargezen.com/ja/features/ai-churn-prediction)

[### 決済エラーの回復

Subscriptions 適切な再試行、個別リマインダー、簡単なカード更新で、失敗した決済を自動で回復します。 決済回復率85% 再試行を適切にスケジュール セルフサービスでカードを更新](https://chargezen.com/ja/subscriptions/failed-payment-recovery)

[### 自由に選べるボックス

Subscriptions 商品、数量、好みを柔軟に選び、定期購入者がボックスの内容をカスタマイズできます。 自由にカスタマイズできるボックス 商品の交換と追加 在庫を反映した選択肢](https://chargezen.com/ja/features/build-a-box)

[### 顧客ポータル

Subscriptions 定期購入者が自分で定期購入を管理し、配送をスキップし、好みを更新できます。 問い合わせを60%削減 スキップ、一時停止、商品交換 ブランドに合わせてUIを全面カスタマイズ](https://chargezen.com/ja/subscriptions/customer-portal)

[### AI Concierge

Concierge よくある依頼への対応、複雑な問題の振り分けを行い、やり取りから学習するAIでカスタマーサポートを自動化します。 有人対応の問い合わせを50%削減 24時間365日の即時応答 継続的な学習](https://chargezen.com/ja/features/ai-concierge)

[### アフィリエイトダッシュボード

アフィリエイト アフィリエイトやインフルエンサーに、成果の確認、リンクの取得、報酬の閲覧ができるブランド仕様のポータルを提供します。 リアルタイム分析 独自の紹介リンク 自動支払い](https://chargezen.com/ja/docs/spark/affiliate-portal/dashboard)

[### 双方向SMS

SmartyTap 顧客が返信して定期購入の管理、質問、サポート依頼を行える対話型SMSを提供します。 開封率98% SMSによるセルフサービス AIによる回答](https://chargezen.com/ja/smartytap/sms-marketing)

[### ひとつの受信トレイ

Concierge SMS、メール、チャット、SNSでの顧客との会話を、背景情報とともにひとつの受信トレイで管理します。 すべてのチャネルを1か所に 顧客の背景情報をすべて把握 AIによる回答候補](https://chargezen.com/ja/smartytap/shared-inbox)

[### 購入後のアップセル

CheckoutOS 購入直後にワンクリックのアップセルを提示し、決済を遅らせずに注文金額を増やします。 注文金額が23%増加 ワンクリック購入 オファーのテストを標準搭載](https://chargezen.com/ja/checkoutos)

[### 売上分析

Data Intelligence 月次売上、解約、顧客生涯価値、顧客グループをリアルタイムのダッシュボードで確認します。 リアルタイムの数値 顧客グループの傾向 カスタムレポート](https://chargezen.com/ja/subscriptions/deep-dive-analytics)

## 製品を見る

各機能は、連携して使える統合製品群の一部です。

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### Subscriptions

顧客に喜ばれる柔軟性を備えた総合的な定期購入管理](https://chargezen.com/ja/subscriptions)

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### SmartyTap

AI機能を備えたSMSマーケティング・コミュニケーション基盤](https://chargezen.com/ja/smartytap)

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### Concierge

顧客に回答するAIと、ひとつのサポート受信トレイ](https://chargezen.com/ja/concierge)

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### Spark!

パートナー・インフルエンサープログラムの管理](https://chargezen.com/ja/spark)

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### CheckoutOS

決済の最適化と購入後のアップセル](https://chargezen.com/ja/checkoutos)

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### Data Intelligence

次にすべきことがわかるレポート](https://chargezen.com/ja/data-intelligence)

## 5つのアプリへの支払いをやめて、1つで成長を。

多数のアプリをChargezenに置き換えたブランドに加わりましょう。チームが使いたくなるプラットフォームで、数か月ではなく数日で開始できます。

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