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# 誕生日フロー

誕生日フロー（誕生日メール）

メールマーケティング

誕生日フローとは、誕生日当日または直前にお客様に送る自動メッセージで、ギフトや特典を付けることが多くあります。

## 誕生日フローとは？

誕生日のメッセージは個人的に感じられ、たいてい好意的に受け取られます。フォーム、顧客アカウント、ロイヤルティプログラムで集めた生年月日が必要です。 **売り込みではなく、ギフトにしましょう：**割引、送料無料、ボーナスポイントなどを、数日間の利用期間付きで贈ります。 **SmartyTapでは、**誕生日フローが稼働しており、当日にメールとロイヤルティプログラムのポイントを組み合わせられます。

## 例

誕生日に、ロイヤルティ会員に200ボーナスポイントと「Mayaさん、お誕生日おめでとうございます。ポイントをお受け取りください」というメールが届きます。

## 誕生日フローが重要な理由

お客様が受け取って喜ぶ、数少ないマーケティングメッセージの1つです。

## 誕生日フローのよくある質問

誕生日はどうやって集めますか？

登録フォームやロイヤルティプログラムのプロフィールで、「ギフトをお送りします」のように理由を添えて尋ねます。月と日だけで十分です。

誕生日のメッセージには割引を付けるべきですか？

通常は何らかのギフトを付けます。割引、送料無料、ポイントなどです。それがあるからメッセージが喜ばれます。

## ほかの用語も見る

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