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title: "番号ポータビリティとは？ | Chargezen"
description: "今の電話番号を、ある通信会社やプロバイダーから別の会社に移すことです。お客様は同じ番号に電話やSMSを送り続けられます。"
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# 番号ポータビリティ

電話番号のポータビリティ（番号の移行）

電話

今の電話番号を、ある通信会社やプロバイダーから別の会社に移すことです。お客様は同じ番号に電話やSMSを送り続けられます。

## 番号ポータビリティとは？

米国連邦通信委員会（FCC）の規則により、プロバイダーを乗り換えても電話番号を使い続ける権利があります。ローカル番号の場合は、同じ地域にとどまることが条件です。新しいプロバイダーが番号を申請し、元のプロバイダーは番号を解放しなければなりません。 **番号の移行の一般的な流れ：** 1. **番号を移せるか確認する。**新しいプロバイダーが、その番号を引き受けられるかを確認します。 2. **今のプロバイダーのアカウント情報を集める：**契約者名とサービス住所（登録どおり正確に）、アカウント番号、必要な場合は転出用のPIN。最近の請求書があると役立ちます。 3. **委任状（LOA）に署名する。**新しいプロバイダーが代わりに手続きできるようになります。 4. **FOC日を受け取る。**元の通信会社が番号の解放を約束する日です。 5. **番号が移る。**電話とSMSが新しいプロバイダーに届くようになります。 **遅れを防ぐコツ：** - 移行が終わるまで、元のサービスを解約しないでください。番号を失うおそれがあります。 - すべての情報を元のアカウントと正確に一致させてください。不一致は、移行が却下される最も多い理由です。 - SMSには別の設定が必要です。ビジネスのSMSに使っていた番号は、新しいプロバイダーで10DLC登録やトールフリー認証をやり直す必要がある場合があります。 **トールフリー番号も移行できます。**番号の管理会社（RespOrg）を変更する手続きで行います。 **Chargezenの場合：**米国の番号をChargezenに移行できます。Chargezenが番号を移せるかを確認し、Chargezen上で委任状に署名して、移行の進み具合もChargezenで確認できます。トールフリー番号は、音声の移行が終わる前からChargezenでSMSを送り始められます。

## 例

あるブランドは、何年も前からトールフリー番号を商品パッケージに印刷しています。番号を新しいプロバイダーに移行するため委任状に署名し、9日後のFOC日を受け取り、新しいシステムで電話が鳴り始めるまで元のサービスを続けます。

## 番号ポータビリティが重要な理由

電話番号は、パッケージにも、ウェブサイトにも、お客様のスマートフォンにも載っています。番号を移行すれば、その番号に届く電話やSMSを失わずにプロバイダーを変えられます。

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