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# 開封率

開封率

メールマーケティング

開封率とは、配信されたメールのうち開封されたものの割合で、メールの表示時に読み込まれるトラッキング画像で計測します。

## 開封率とは？

開封率はかつてメールの代表的な指標でしたが、今では当てになりません。**Apple Mail Privacy Protection**がバックグラウンドで画像を読み込むため、誰かが読んだかどうかに関係なく、多くのメールが開封として記録されます。 **今でも役立つ用途：**A/Bテストでの件名の比較と、迷惑メールフォルダの問題を示す急な低下の発見です。 **結果を測るのに適した指標：**クリック率、注文数、受信者あたりの売上です。SMSでは開封はまったく計測されません。

## 計算式

開封率 = ユニーク開封数 ÷ 配信されたメール数 × 100

## 例

5,000通が配信され、ユニーク開封が2,000件なら開封率は40%です。ただし、その一部は人ではなく、Appleのプライバシープロキシによる開封です。

## 開封率が重要な理由

開封は大まかな目安として読み、キャンペーンはクリックと売上で判断してください。

## 開封率のよくある質問

良いメール開封率はどのくらいですか？

業種、リスト、ツールのApple開封の数え方によって異なるため、公開されている平均ではなく、自社の過去の数値と比較してください。

2021年に開封率が急に上がったのはなぜですか？

同年にリリースされたApple Mail Privacy Protectionがメールの事前読み込みを始め、それが開封として数えられるようになったためです。

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