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title: "一時停止とは？ | Chargezen"
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# 一時停止

定期購入の一時停止

定期購入

定期購入を解約せず、指定期間だけ一時的に停止できる機能です。休止が必要な顧客の維持に役立ちます。

## 一時停止とは？

一時停止機能は、定期購入を一定期間だけ止められる機能です。休止が必要な顧客にとって、解約に代わる有効な選択肢です。 **一般的な停止方法：** - 1〜3か月停止 - 特定の日付まで停止 - 無期限に停止（手動で再開） **推奨事項：** - 解約フローで一時停止を目立つように提示 - 最大停止期間を設定 - 再開前にリマインダーを送信 - 再開を簡単にする - 顧客データと設定を保持 一時停止を提供すると、解約予定の15〜25%を一時停止に転換できる場合があります。

## 一時停止が重要な理由

一時停止は継続と解約の中間の選択肢を提供し、恒久的な顧客離れを大幅に減らします。

## ほかの用語も見る

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