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# 送信者の評価

送信者の評価（送信者レピュテーション）

メールマーケティング

送信者の評価とは、バウンス、迷惑メール報告、受信者の反応をもとに、受信トレイの提供会社が送信ドメインとIPに与える信頼度です。

## 送信者の評価とは？

Gmail、Yahoo、Outlookは計算式を公開していませんが、材料はよく知られています。**迷惑メール報告、バウンス、スパムトラップ、送信の一貫性**、そして**反応**（開封、クリック、返信、迷惑メールフォルダからの移動）です。 **評価はドメインについて回ります。** ESPを変えてもリセットされず、悪い1か月を挽回するには、数週間の適切な送信が必要です。 **確認に使えるツール：**Google Postmaster Toolsでは、Gmailでのドメインの評価と迷惑メール率がわかります。SmartyTapでは、Email Analyticsにドメインごとの配信成功率、バウンス率、迷惑メール報告率が表示されます。

## 例

あるストアが反応のない古いリストにメールを送ると、Gmailでの評価がHighからLowに下がり、注文メールまで迷惑メールフォルダに入るようになります。

## 送信者の評価が重要な理由

評価は、マーケティングメールでもトランザクションメールでも、送るすべてのメールの受信トレイへの到達を左右します。

## 送信者の評価のよくある質問

送信者の評価はどう確認できますか？

GmailについてはGoogle Postmaster Toolsを使い、ESPでバウンス率と迷惑メール報告率を確認してください。

悪くなった評価はどう直せますか？

しばらくは最も反応のある連絡先にだけ送り、バウンスした連絡先と反応のない連絡先を除外して、送信量をゆっくり増やし直してください。

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