--- title: "トールフリー800、833、844、855、866、877、888 | Chargezen" description: "800、833、844、855、866、877、888の番号とは何か、それぞれいつ始まったか、番号帯ごとの空きトールフリー番号を紹介。通話とSMSにはConciergeが応答します。" url: "https://chargezen.com/ja/phone-numbers/toll-free" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/phone-numbers/toll-free # お客様がどこからでもかけられるトールフリー番号 800、833、844、855、866、877、888はすべてトールフリー番号（着信課金番号）で、しくみもまったく同じです。通話とSMSに使える番号を取得するか、今の番号を移行して、応答はConciergeに任せましょう。 [トールフリー番号を取得](https://admin.chargezen.com/signup) 運用中のトールフリーの番号帯 7 運用中のトールフリーの番号帯 発信者の通話料 無料 発信者の通話料 同じ番号で 通話＋SMS 同じ番号で ## 7つの番号帯、しくみはひとつ 北米の番号計画を管理するNANPAが、これらの番号帯をトールフリー番号用に確保しています。番号帯からわかるのは追加された時期で、使い勝手の差ではありません。 800 1966年から運用 最初のトールフリーの番号帯で、最もよく知られています。最も長く割り当てられてきたため、800の空き番号は最も見つけにくいことがよくあります。 888 1996年から運用 2番目のトールフリーの番号帯で、800の番号が足りなくなり始めた1996年に追加されました。 877 1998年から運用 1998年に追加。800や888とまったく同じように使えます。 866 2000年から運用 2000年に追加。それより前の番号帯とまったく同じように使えます。 855 2010年から運用 新しいトールフリーの番号帯が10年間追加されなかった後、2010年に追加されました。 844 2013年から運用 2013年に追加。ほかのトールフリーの番号帯とまったく同じように使えます。 833 2017年から運用 運用中で最も新しいトールフリーの番号帯で、2017年に追加されました。 ## 今空いているトールフリー番号 番号帯を選ぶと、通信会社からリアルタイムで取得した番号の一部を表示します。番号は取り置きされないため、いつでもほかの人に取得される可能性があります。 ## トールフリー番号がビジネスにもたらすもの 発信者の負担 ありません。通話料は自社が払うため、お客様は気軽に電話をかけられます。 使える範囲 米国全土。トールフリー番号は特定の都市に結びつかないため、どのお客様にも同じように見えます。 SMS SMSを送る前に、通信会社からトールフリー認証を求められます。Chargezenが代わりに申請します。 今お使いの番号 移行できます。移行が終わる前から、Chargezen経由でSMSを送り始められます。 ## トールフリー番号にConciergeが応答するしくみ お客様は全国どこからでも、いつでも電話やSMSをしてきます。そのすべてにデジタル従業員が応答します。 1. 1 ### お客様から電話やSMS Conciergeがトールフリー番号で応答し、電話番号からお客様を見分けて、注文と履歴を呼び出します。 2. 2 ### 用件に対応 注文状況の確認、変更、ルールの範囲内での返金、商品についての質問に対応します。 3. 3 ### 必要ならチームメンバーが参加 ワンタップで通話に参加できます。Conciergeが先に、チームメンバーを発信者に紹介します。 4. 4 ### すべてが記録に残る 通話とSMSはチームの受信トレイに届き、お客様ごとにひとつの履歴にまとまります。 番号ごとに、誰が応答するかを選べます。デジタル従業員がすべての電話に出る、チームメンバーが最初に呼び出しを受けて誰も出なければConciergeが応答する、チームメンバーだけが応答する、のいずれかです。 ## 応答まで任せられるトールフリー番号を取得 通話とSMSをひとつの番号で。昼夜を問わず応答し、チームもワンタップで参加できます。 [番号を取得](https://admin.chargezen.com/signup) [Conciergeを見る](https://chargezen.com/ja/concierge) ## よくある質問 ### 833や844の番号は、800の番号と同じくらい使えますか？ しくみはまったく同じです。どのトールフリーの番号帯も発信者は無料で、米国のどこからでもつながり、SMSも受けられます。違いはなじみの深さだけです。800は最も古い番号帯（NANPAによると1966年から運用）のため、800の空き番号は少なくなっています。 ### トールフリー番号への通話料は誰が払いますか？ 発信者ではなく、自社が払います。Chargezenでは、通話とSMSの料金は使った分だけ請求されます。 ### トールフリー番号からSMSを送れますか？ はい。米国の通信会社は、企業がトールフリー番号からSMSを送る前にトールフリー認証を求めています。Chargezenがご提供いただいた情報をもとに代わりに申請します。ConciergeはSMSにも通話にも応答します。 ### 乗り換えてもトールフリー番号を使い続けられますか？ はい。お使いのトールフリー番号を今の通信会社から移行できます。Chargezenが番号を移行できるかを確認し、Chargezen上で委任状に署名していただくと、移行の進み具合もChargezenで確認できます。番号は市外局番も含めてそのままです。トールフリー番号は、移行が終わる前からChargezen経由でSMSを送り始められます。 ### トールフリー番号はローカル番号より優れていますか？ どちらが優れているということはありません。トールフリー番号はどこのお客様にも同じように見えるため、全国に販売するブランドに向いています。ローカル番号は、同じ地域の事業者であることを発信者に伝えます。市外局番ごとのローカル番号は、電話番号のページで確認できます。 ## さらに見る [ ### ローカル番号 市外局番や州からローカル番号を探せます。](https://chargezen.com/ja/phone-numbers) [ ### トールフリー番号でのSMS トールフリー番号からお客様にSMSを送れます。認証の申請はChargezenが行います。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/toll-free-texting) [ ### ビジネス番号 通話とSMSに使えるトールフリー番号かローカル番号をひとつ。今の番号も使えます。](https://chargezen.com/ja/concierge/features/business-phone-number) [ ### トールフリー番号 用語集：トールフリー番号とは何か、どんなときに使うか。](https://chargezen.com/glossary/toll-free-number) [ ### トールフリー認証 用語集：トールフリー番号からSMSを送る前に、通信会社が求める審査。](https://chargezen.com/ja/glossary/toll-free-verification) [ ### 番号ポータビリティ 用語集：電話番号を新しい通信会社に移す流れを、順を追って解説。](https://chargezen.com/ja/glossary/number-porting) 出典：市外局番、運用開始年、オーバーレイ、タイムゾーンは[NANPAのNPAデータベース](https://www.nanpa.com/reports/npa-reports)（北米番号計画管理者）によるもので、2026年10月18日に確認しました。NANPAは、最初の市外局番の運用開始日を1947年1月1日としています。都市、郡、隣接する市外局番は公開されている地理情報です。トールフリーの番号帯とその運用開始年も同じNANPAのファイルによるもので、トールフリー番号用の覚えやすい番号として記載されています。空き番号は通信会社からリアルタイムで取得しているため常に変わり、取り置きはできません。