--- title: "顧客データ｜SmartyTap | Chargezen" description: "プロフィール、購入履歴、リスト、顧客グループ、同意をひとつの場所にまとめ、すべてのメッセージで使えます。" url: "https://chargezen.com/ja/smartytap/audience-data" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/smartytap/audience-data # 送信する前に、すべてのお客様を知る プロフィール、購入履歴、リスト、顧客グループ、同意をひとつの場所にまとめ、すべてのメッセージで使えます。 [SmartyTapを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) Proの連絡先数 25,000 Proの連絡先数 Services利用時の連絡先数 100,000 Services利用時の連絡先数 Enterpriseの連絡先数 250,000以上 Enterpriseの連絡先数 課題 顧客データはたくさんあるはずです。問題は、メッセージを書いているときにそれを使えないことです。SmartyTapは、わかっていることを、すべてのキャンペーン、自動化、フォーム、AIの下書きに生かします。 ## 売上を伸ばすための機能がそろっています ### 顧客プロフィール 詳細、同意、注文、カスタム項目を、すべてその人にひも付けます。 ### リストと顧客グループ 初回購入者やVIPのように、自動で更新されるグループを作れます。 ### お客様の行動 ストアでの行動、インポート、ほかのアプリのデータをもとに、次に起きることを決められます。 ### 連絡できる相手 1文字も書く前に、誰にメール、SMS、その他のメッセージを送れるかがわかります。 ### AIのグループ提案 誰を狙うべきかAIに聞けば、すぐに使える顧客グループが手に入ります。 ### データの取り込みと書き出し Shopify、スプレッドシート、自社システムと連携できます。上位プランでは、それらにデータを送り返すこともできます。 ## しくみ 1. 1 ### データを取り込む ストアを同期したり、連絡先をインポートしたり、登録を集めたり、自社システムと連携したりします。 2. 2 ### ひとりにひとつのプロフィール 詳細、同意、リスト、行動が、すべて正しいお客様に記録されます。 3. 3 ### グループを作る 初回の注文、VIPかどうか、カートの放置、購入が途絶えている、好きなものなどで分けられます。 4. 4 ### どこでも使う キャンペーンの送信、自動化の開始、AIの下書きへの指示、フォローアップを、すべて同じ顧客情報から行えます。 AIのサポート ## 顧客データエージェント 顧客グループを提案し、誰が含まれるかを説明し、お客様の行動を次の一手に変えます。 知っていることを、売上に > 「すべてのツールが同じお客様を覚えていれば、成長はもっと簡単になります。」 Chargezen プロダクトチーム（SmartyTap） ## 導入のメリット ### 全員が同じ情報を共有 キャンペーン、自動化、フォーム、サポートが、すべて同じ顧客情報を使います。 ### より充実したプロフィール フォームと購入を通じて、お客様の情報が少しずつ増えていきます。 ### より賢いAI 依頼内容だけでなくお客様が見えるので、AIはより良い文章を書けます。 ## 初めての購入者を、リピーターに メール、SMS、フォーム、自動化、顧客データ、AIが、ひとつのアプリで連携します。 [SmartyTapを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) [SmartyTapに戻る](https://chargezen.com/ja/smartytap) * メール＋SMS * 移行のサポート * 受信トレイの設定 ## よくある質問 ### SmartyTapはどんな顧客データを保存しますか？ プロフィール、購入履歴、リスト、顧客グループ、同意をひとつの場所にまとめ、すべてのメッセージで使えます。 ### どのようなしくみですか？ データを取り込む：ストアを同期したり、連絡先をインポートしたり、登録を集めたり、自社システムと連携したりします。ひとりにひとつのプロフィール：詳細、同意、リスト、行動が、すべて正しいお客様に記録されます。グループを作る：初回の注文、VIPかどうか、カートの放置、購入が途絶えている、好きなものなどで分けられます。どこでも使う：キャンペーンの送信、自動化の開始、AIの下書きへの指示、フォローアップを、すべて同じ顧客情報から行えます。 ### AIは顧客グループ作りにどう役立ちますか？ 顧客データエージェント：顧客グループを提案し、誰が含まれるかを説明し、お客様の行動を次の一手に変えます。知っていることを、売上に。 ### SmartyTapの料金はいくらですか？ SmartyTap Starterは月額US$20です。Proは月額US$199、または年額US$1,990です。 ## SmartyTapのその他の機能 [ ### フォーム 新しい登録者のことを、もっと知れます。](https://chargezen.com/ja/smartytap/forms) [ ### 自動化 お客様の行動をもとに、次のメッセージを送ります。](https://chargezen.com/ja/smartytap/journeys) [ ### AIエージェント 文章を書き、結果を読み解き、お客様に返信するAI。](https://chargezen.com/ja/smartytap/ai-agents) [ ### セグメント 注文、定期購入、ロイヤルティで顧客をグループ分け。](https://chargezen.com/ja/smartytap/segments)