--- title: "メール到達率を改善するツール - SmartyTap | Chargezen" description: "SPF、DKIM、DMARCを設定し、新しいドメインを段階的にウォームアップし、バウンス、苦情、配信停止の相手への送信を自動で止めます。" url: "https://chargezen.com/ja/smartytap/email-deliverability" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/smartytap/email-deliverability # メールを受信トレイに届け、届き続けるように SPF、DKIM、DMARCを設定し、新しいドメインを段階的にウォームアップし、バウンス、苦情、配信停止の相手への送信を自動で止めます。 [SmartyTapを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) レコードを自動で生成 SPF + DKIM + DMARC レコードを自動で生成 ウォームアップの段階（1日500通〜10,000通） 4 ウォームアップの段階（1日500通〜10,000通） マーケティングメールの配信停止 ワンクリック マーケティングメールの配信停止 概要 ## メール到達率とは何ですか？ メール到達率とは、メールが迷惑メールフォルダに入ったり、どこにも届かなかったりせず、受信トレイに届く頻度のことです。メールが本当に自社から送られたと証明できるか、受信者がどう反応するか、リストがどれだけきれいかで決まります。SmartyTapが設定と保護を担うので、喜ばれるメールづくりに集中できます。 メールが届かなくなる理由 どんなによいメールも、迷惑メールフォルダの中では何も生みません。メールサービス各社は、認証の有無、送信量の増え方、苦情の多さでドメインを評価します。SmartyTapはレコードを用意し、新しいドメインのペースを調整し、問題のあるアドレスをリストから外すので、1回の失敗が次の配信に響きません。 ## 売上を伸ばすための機能がそろっています ### SPF、DKIM、DMARCのレコード SmartyTapが送信ドメインのレコードをすべて生成し、合格するまでそれぞれ確認します。 ### ウォームアップの上限 新しいドメインは1日あたりの上限を低くして始め、よい結果が出るにつれて上がっていきます。 ### 自動の一時停止 苦情やバウンスが増えすぎると、被害が広がる前にそのドメインからのマーケティング配信を止めます。 ### 配信除外 ハードバウンス、迷惑メール報告、配信停止の相手は、自動でマーケティングのリストから外れます。 ### ワンクリックの配信停止 すべてのマーケティングメールに、Gmail、Yahoo、Apple Mailが独自の配信停止ボタンを表示するためのヘッダーが付きます。 ### 到達率レポート 配信率、バウンス率、苦情率、返信率の推移を確認でき、問題に早く気づけます。 ## しくみ 1. 1 ### ドメインを追加 送信ドメインを入力します。mail.yourbrand.comのようなサブドメインなら、メインのドメインを守れます。 2. 2 ### レコードを追加 各レコードをDNSプロバイダーにコピーし、SPF、DKIM、DMARCのすべてが合格するまで確認します。 3. 3 ### ウォームアップ 反応のよいお客様から送り始め、ドメインの信頼に合わせて増やします。 4. 4 ### 見守って調整 バウンスと苦情に目を配り、どちらかが増えたら送信先を絞ります。 ## SmartyTapが見守っていること 悪いシグナルは自動で届きます。SmartyTapは次の配信の前に対処します。 ### 24時間のチェック SmartyTapは各ドメインの直近24時間を確認します。迷惑メール報告が0.3%、またはバウンスが5%を超えると、マーケティング配信を止めます。 ### 変わってしまうレコード 一度合格したレコードがあとから変わると（DNSの移行後によくあります）、Driftedと表示されるので修正できます。 ### フィードバックループ メールサービスから迷惑メール報告が届くと、その人はマーケティングの配信対象から除外されます。 ### さらに学ぶ メールが迷惑メールに入る理由と対処法は、[メール到達率ガイド](https://chargezen.com/ja/blog/email-deliverability-guide)をご覧ください。 ### レコードごとの設定 アカウントの正確な値を使って、[メールドメインの認証](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/email-domain-authentication)の手順に沿って進めます。 ### ウォームアップを段階的に [送信ドメインのウォームアップ](https://chargezen.com/ja/docs/smartytap/sending-and-compliance/domain-warm-up)のチェックリストを確認し、大きなセールの数週間前に始めましょう。 ## ウォームアップの段階と上限 ひとつの送信ドメインにおけるマーケティングメールの上限です。注文の更新などのトランザクションメッセージは別に数えます。 ### Sandbox 1日の上限 500 1時間の上限 50 ### Pilot 1日の上限 1,500 1時間の上限 150 ### Warming 1日の上限 4,000 1時間の上限 400 ### Active 1日の上限 10,000 1時間の上限 1,000 ### PausedまたはDisabled 1日の上限 マーケティング配信なし 1時間の上限 マーケティング配信なし ## 導入のメリット ### メールがもっと読まれる 評判のよいドメインから送る認証済みのメールは、受信トレイに届く可能性がいちばん高くなります。 ### 大きなセールも安心 ウォームアップ済みのドメインときれいなリストがあれば、年間で最大の配信にも備えられます。 ### 問題を早く発見 一時停止とレポートが、すべてのメールに広がる前に問題を知らせます。 ## 初めての購入者を、リピーターに メール、SMS、フォーム、自動化、顧客データ、AIが、ひとつのアプリで連携します。 [SmartyTapを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=smartytap) [SmartyTapに戻る](https://chargezen.com/ja/smartytap) * メール＋SMS * 移行のサポート * 受信トレイの設定 ## よくある質問 ### メール到達率とは何ですか？ メールが迷惑メールフォルダに入ったり、どこにも届かなかったりせず、受信トレイに届く頻度のことです。メールが本当に自社から送られたと証明できるか、受信者がどう反応するか、リストがどれだけきれいかで決まります。 ### メールが迷惑メールに入るのはなぜですか？ よくある原因は、SPF、DKIM、DMARCのレコードがないこと、新しいドメインが短期間に送りすぎること、バウンスや苦情の多い古いリスト、誤解を招く件名です。SmartyTapはレコード、ペース、リストを支援します。何を誰に送るかは、引き続きご自身で決めるものです。 ### SmartyTapはSPF、DKIM、DMARCを設定してくれますか？ SmartyTapがレコードをすべて生成します。DNSプロバイダーで追加し、3つすべてが合格と表示されるまでCheck DNS and authをクリックしてください。DNSを別の人が管理している場合は、すべてのレコードをコピーしてその人に送れます。 ### ドメインのウォームアップはどのように進みますか？ 送信ドメインごとに段階があり、1日と1時間の上限があります。Sandboxの1日500通からActiveの1日10,000通までです。よい結果が出ると、Chargezenがドメインの段階を上げます。最初は反応のよいお客様に送ってください。 ### 専用IPは使えますか？ 現時点では使えません。SmartyTapはChargezenの共有メールサーバーから送信し、評判は自社の認証済みドメインに積み上がります。 ### SmartyTapの料金はいくらですか？ SmartyTap Starterは月額US$20で、連絡先2,500件、メール25,000通、SMSクレジット/セグメント250が含まれます。Proは月額US$199、または年額US$1,990で、連絡先25,000件、メール250,000通、SMSクレジット/セグメント2,500が含まれます。新しいワークスペースから送信するには有料プランが必要です。 ## SmartyTapのその他の機能 [ ### メールマーケティング 開封され、購入につながるメール。](https://chargezen.com/ja/smartytap/email-marketing) [ ### メールテンプレート すべての配信に使える保存済みレイアウトとブランドスタイル。](https://chargezen.com/ja/smartytap/email-templates) [ ### レポート 配信率、バウンス率、苦情率の推移。](https://chargezen.com/ja/smartytap/reports) [ ### メール到達率ガイド メールが迷惑メールに入る理由と対処法。](https://chargezen.com/ja/blog/email-deliverability-guide) [ ### SPF、DKIM、DMARCの解説 各レコードの役割をわかりやすく。](https://chargezen.com/ja/blog/spf-dkim-dmarc-explained) [ ### メールリストのクリーニング方法 配信の妨げになるアドレスを取り除く。](https://chargezen.com/ja/blog/how-to-clean-your-email-list) [ ### 用語集：メール到達率 メールが受信トレイに届くかを決めるもの。](https://chargezen.com/ja/glossary/email-deliverability)