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title: "再処理者一覧 | Chargezen"
description: "顧客データの処理に関してChargezenが掲載している第三者サービス提供者をご確認ください。"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/sub-processors

データ処理

# 再処理者一覧

## このページは、GDPRおよび当社のデータ処理契約の要件に従い、お客様に代わって個人データを処理するためにChargezenが起用するすべての第三者の再処理者を掲載しています。

最終更新：2026年1月4日 GDPR第28条準拠

### 再処理者の変更通知

再処理者一覧の変更は事前に通知します。当社のデータ処理契約に基づき、お客様は新たな再処理者に対して30日以内に異議を申し立てることができます。

**通知を受け取るには：**件名を"Sub-Processor Notifications"として [privacy@chargezen.com](mailto:privacy@chargezen.com) にメールを送信すると、通知リストに登録されます。

## 現在の再処理者

以下の第三者が再処理者としてChargezenに代わって個人データを処理します。

### クラウドインフラ

#### Amazon Web Services（AWS）

米国、欧州連合

主要なクラウドホスティングとインフラ

処理するデータ

すべての顧客データ、アプリケーションデータ、バックアップ

リンク

[ウェブサイト](https://aws.amazon.com/) [DPA](https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/)

#### Google Cloud Platform（GCP）

米国、欧州連合

補助的なクラウドインフラ、AI・機械学習サービス

処理するデータ

アプリケーションデータ、AIモデルの処理

リンク

[ウェブサイト](https://cloud.google.com/) [DPA](https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms)

### 決済処理

#### Stripe

米国

決済処理、請求、不正検知

処理するデータ

決済カード情報、取引データ、請求先住所

リンク

[ウェブサイト](https://stripe.com/) [DPA](https://stripe.com/legal/dpa)

#### PayPal

米国

代替の決済処理

処理するデータ

支払い情報、取引データ

リンク

[ウェブサイト](https://paypal.com/) [DPA](https://www.paypal.com/us/legalhub/dpa-full)

### 通信

#### Telnyx

米国

SmartyTapのSMS・音声インフラ

処理するデータ

電話番号、SMSの内容、通話録音、配信状況

リンク

[ウェブサイト](https://telnyx.com/) [DPA](https://telnyx.com/legal/data-processing-agreement)

#### Resend

米国

トランザクションメールとマーケティングメールの配信

処理するデータ

メールアドレス、メールの内容、配信指標

リンク

[ウェブサイト](https://resend.com/) [DPA](https://resend.com/legal/dpa)

### ECプラットフォーム

#### Shopify

カナダ、米国

ECプラットフォーム連携

処理するデータ

連携を通じたストアデータ、注文情報、顧客データ

リンク

[ウェブサイト](https://shopify.com/) [DPA](https://www.shopify.com/legal/dpa)

### AIと機械学習

#### OpenAI

米国

Conciergeを含むAI機能

処理するデータ

AI処理用のテキスト入力、会話の文脈

リンク

[ウェブサイト](https://openai.com/) [DPA](https://openai.com/policies/data-processing-addendum)

#### Anthropic

米国

AI機能と言語モデル処理

処理するデータ

テキスト入力、会話データ

リンク

[ウェブサイト](https://anthropic.com/) [DPA](https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms)

### 分析と監視

#### Mixpanel

米国

製品分析とユーザー行動の追跡

処理するデータ

利用データ、イベントデータ、匿名化されたユーザー識別子

リンク

[ウェブサイト](https://mixpanel.com/) [DPA](https://mixpanel.com/legal/dpa)

#### Datadog

米国

インフラ監視とログ記録

処理するデータ

アプリケーションログ、パフォーマンス指標

リンク

[ウェブサイト](https://datadoghq.com/) [DPA](https://www.datadoghq.com/legal/data-processing-addendum/)

#### Sentry

米国

エラー追跡とアプリケーション監視

処理するデータ

エラーログ、スタックトレース、ユーザーコンテキスト

リンク

[ウェブサイト](https://sentry.io/) [DPA](https://sentry.io/legal/dpa/)

### カスタマーサポート

#### Intercom

米国、欧州連合

カスタマーサポートチャットとヘルプデスク

処理するデータ

サポートの会話、ユーザーの連絡先情報

リンク

[ウェブサイト](https://intercom.com/) [DPA](https://www.intercom.com/legal/data-processing-agreement)

### セキュリティと認証

#### Auth0（Okta）

米国

ID管理と認証

処理するデータ

認証情報、ログインイベント

リンク

[ウェブサイト](https://auth0.com/) [DPA](https://www.okta.com/agreements/data-processing-addendum/)

#### Cloudflare

世界各地

CDN、DDoS保護、セキュリティ

処理するデータ

IPアドレス、トラフィックデータ、キャッシュされたコンテンツ

リンク

[ウェブサイト](https://cloudflare.com/) [DPA](https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/)

### 国際データ移転の仕組み

EEA、英国、スイスから十分なデータ保護法を備えていない国への個人データ移転について、以下の保護措置を実施します。

#### 標準契約条項（SCC）

すべての再処理者契約に含まれるEU承認のモデル条項

#### 英国国際データ移転契約

Brexit後のコンプライアンスに対応する英国固有の補遺

#### 補完的な技術的措置

暗号化、仮名化、アクセス制御

#### 移転影響評価

移転先国の法制度に関する文書化

### 再処理者の変更履歴

再処理者一覧の変更履歴です。

2026年1月4日

追加

Resend：メール配信インフラ

2026年1月4日

追加

Anthropic：AI機能と言語モデル処理

2026年1月4日

削除

Twilio：Telnyxに置き換え

2026年1月4日

削除

SendGrid：Resendに置き換え

2025年12月1日

更新

Mixpanel：データ処理範囲を更新

## データ処理についてご質問がありますか？

当社のプライバシーチームが、再処理者とデータ処理の実務について追加の詳細をご案内します。

[プライバシーチームに連絡](mailto:privacy@chargezen.com) [データ処理契約を見る](https://chargezen.com/ja/legal/dpa)
