--- title: "詳細な分析｜Subscriptions | Chargezen" description: "本当に起きていることを見る。売上、解約、顧客グループ、商品、注文、メッセージ、クレジット、更新を、ひとつの見やすい画面で。" url: "https://chargezen.com/ja/subscriptions/deep-dive-analytics" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/subscriptions/deep-dive-analytics # 本当に起きていることを見る 売上、解約、顧客グループ、商品、注文、メッセージ、クレジット、更新を、ひとつの見やすい画面で。 [Subscriptionsを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) ## 数字と、その裏にあるお客様の動きを結びつけて。 定期購入の分析は、過ぎた売上を振り返るだけでは足りません。Chargezenなら、お客様がなぜ続けるのか、なぜ離れるのか、次に何を買うのか、そしてどのアクションが結果を変えるのかがわかります。 * ### すべてのグループを追う 商品、オファー、流入元、お届けスケジュール、顧客グループごとに、定期購入者の行動の変化を時系列で確認できます。 * ### 解約を理解する 解約、スキップ、決済エラー、引き止めオファー、メッセージ、サポートでの会話をまとめて確認できます。 * ### 次の計画を立てる 更新、在庫、顧客生涯価値（LTV）、客単価、クレジットをもとに、次の一手を計画できます。 ## 今月が過去12か月を上回ったかがわかる 「Benchmarks」タブでは、定期購入の主要な7つの数字を、今月とその前の12か月分並べて表示します。それぞれの数字は、タブに明記された固定の基準値と並んでいるので、推移と、各月が基準を上回ったか下回ったかがわかります。これは基準値であり、ランキングではありません。Chargezenはほかのストアの結果を集計しません。 * ### 大切な7つの数字 定期購入を含むチェックアウト注文の割合、定期購入者による解約、決済エラーで失った定期購入、客単価、更新率、決済エラー率、回復率。 * ### 自社の推移を月ごとに それぞれの数字に、直近13か月のグラフがあります。どの月を選んでもその月のカードを確認でき、当月は終わるまで集計中と表示されます。 * ### 比べるための明確なライン 各グラフでは破線が基準値を示し、すべてのカードに、その月が基準値より良かったか悪かったかが表示されます。 * ### どこでも同じ数字 各数字は、それを担当するダッシュボード（解約、更新率、注文エラー、売上）から取得します。「Benchmarks」で別の方法で数え直すことはありません。 * ### 過去の期間と比較 Chargezenのほかのダッシュボードの多くでは、任意の期間を直前の期間や前年の同じ期間と比較できます。 * ### これから起きることを見る 「Upcoming orders」では、今後の日付に予定・予測されている定期購入の請求を、売上、数量、商品別に表示します。在庫予測では、バリエーションごとに必要な数量を一覧にします。 [ベンチマークのガイドを読む](https://chargezen.com/docs/subscriptions/benchmarks) ## 手数料を払わずに、定期購入を伸ばす Shopify AdvancedとShopify Plusのストアは月額US$199。どれだけ成長しても、売上への手数料も取引手数料もかかりません。 [Subscriptionsを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) ## よくある質問 ### ひとつの画面で何が見られますか？ 売上、解約、顧客グループ、商品、注文、メッセージ、クレジット、更新です。 ### 定期購入者のグループを時系列で追えますか？ はい。商品、オファー、流入元、お届けスケジュール、顧客グループごとに、定期購入者の行動を確認できます。 ### 解約の理由もわかりますか？ 解約、スキップ、決済エラー、引き止めオファー、メッセージ、サポートでの会話をまとめて表示します。 ### 計画にも役立ちますか？ はい。更新、在庫、顧客生涯価値（LTV）、客単価、クレジットをもとに、次の一手を計画できます。 ### 定期購入のベンチマークは何と比較するのですか？ 自社の各月を並べたものと、「Benchmarks」タブに明記された固定の基準値です。Chargezenはほかのストアの結果を集計しないため、ほかのストアと比べて順位を付けることはありません。 ### 今後の定期購入の注文を確認できますか？ はい。「Upcoming orders」では今後の日付に予定・予測されている請求を表示し、在庫予測ではバリエーションごとに必要な数量を一覧にします。 ## こちらもおすすめ [ ### 稼いだ分は、そのまま手元に レベニューシェアなし。取引手数料なし。これからもずっと。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/no-revenue-share) [ ### お客様との関係すべてを、ひとつのプラットフォームで 定期購入、メッセージ、特典、チェックアウト、分析、AIエージェントをひとつに。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/revenue-ops-engine) [ ### サイトの中に、お客様専用のページを AIのサポート、定期購入の管理、注文の追跡、ストアクレジットをひとつのウィジェットに。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/customer-concierge)