--- title: "Shopifyの定期購入ガイド（段階別） | Chargezen" description: "Shopifyの定期購入に役立つChargezenのガイド、ドキュメント、計算ツールを段階別に。立ち上げ、成長、定期購入者の維持、決済エラーの回復まで。" url: "https://chargezen.com/ja/subscriptions/guides" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/subscriptions/guides # どの段階にも役立つ定期購入ガイド 立ち上げ、成長、定期購入者の維持、決済エラーの回復まで。Chargezenのガイド、ドキュメント、計算ツールをすべて、必要になる順に並べました。 [Subscriptionsを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [料金を見る](https://chargezen.com/ja/pricing) 立ち上げ ## 定期購入プログラムを始める 何を売るか、価格をどうするか、どのアプリで運用するかを決めましょう。今お使いのアプリから移行することもできます。 ### ガイド [ ### Shopifyで定期購入の販売を始める方法 商品、プランの種類、お届けのスケジュール、割引、プランの選択画面、ポータル、最初の90日間。](https://chargezen.com/blog/how-to-start-subscriptions-on-shopify) [ ### Shopifyの定期購入アプリの選び方 料金、チェックアウト、ポータル、決済の回復、アプリの乗り換え、AIについて確認したい15の質問。](https://chargezen.com/blog/how-to-choose-a-shopify-subscription-app) [ ### コーヒーの定期購入を始める方法 定期補充型かセレクト型か、焙煎から発送までの日数、挽き方と袋のサイズ、価格、継続率。](https://chargezen.com/blog/how-to-start-a-coffee-subscription) [ ### サプリメントの定期購入を始める方法 1回分の量に合わせたお届け周期、組み合わせセットと前払いプラン、ルールに沿った効果の伝え方。](https://chargezen.com/blog/how-to-start-a-supplement-subscription) [ ### ミールキットの定期購入を始める方法 プランのサイズ、お届け曜日の固定、毎週のメニュー選択、クール便、1食あたりの価格、かんたんなスキップ。](https://chargezen.com/blog/how-to-start-a-meal-kit-subscription) [ ### 美容の定期購入を始める方法 スキンケアの定期補充かお試しボックスか、商品ごとのお届け周期、色の変更、化粧品のルール、継続率。](https://chargezen.com/blog/how-to-start-a-beauty-subscription) [ ### 月ごと、3か月ごと、年ごと、前払いのプラン どのプランを用意するか、長期プランの価格の決め方、更新前にいつリマインドするか。](https://chargezen.com/blog/annual-vs-monthly-subscriptions) [ ### 定期購入割引の価格の決め方 割引率の決め方、初回注文オファーが効くとき、既存の定期購入者への値上げの進め方。](https://chargezen.com/blog/subscription-pricing-strategy) [ ### 定期購入の決済代行会社 保存済みカード、Shopify Paymentsとほかの決済代行会社、ウォレット決済、決済エラー、手数料、カードの移行。](https://chargezen.com/blog/payment-processors-for-subscriptions) [ ### 自動更新に関する法律 自動更新の法律が求めること：わかりやすい条件、同意、リマインダー、かんたんな解約。](https://chargezen.com/blog/subscription-auto-renewal-laws) [ ### エージェンティックコマースと定期購入 AIエージェントの購入のしかた、初回注文と更新の違い、ストアの準備のしかた。](https://chargezen.com/blog/agentic-commerce-subscriptions) [ ### 取引手数料のかからない定期購入アプリ 注文ごとに手数料を取るShopifyの定期購入アプリはどれか、そして10のアプリの年間費用。](https://chargezen.com/blog/shopify-subscription-apps-no-transaction-fees) [ ### リテンション用アプリの本当のコスト 5つのリテンション用アプリを項目ごとに検証し、ひとつのプラットフォームにまとめると何が変わるかを解説。](https://chargezen.com/blog/replace-your-retention-stack-costs) [ ### RechargeがSkioを買収：今やるべきこと SkioやRechargeを使うストアにとって何が変わったのか。残るか移るかを判断するチェックリスト。](https://chargezen.com/blog/recharge-acquired-skio-what-merchants-should-do) [ ### ペット用品の定期購入ボックスを始める 商品選びから最初のボックスの発送までの5ステップ。](https://chargezen.com/blog/how-to-launch-a-subscription-box-for-pet-supplies-in-5-simple-steps) [ ### 実店舗のためのメンバーシップ 実店舗がメンバーシップと定期購入で継続売上を得る方法。](https://chargezen.com/blog/how-to-leverage-membership-and-subscription-to-boost-revenue-for-your-brick-and-mortar-store) [ ### eラーニングの継続課金 講座やオンライン学習の事業が、手作業の請求をやめて定期購入を販売する方法。](https://chargezen.com/blog/the-ultimate-guide-to-expanding-your-e-learning-business-using-subscription-billing-software) ### Chargezenの場合 [ ### 定期購入がはじめての方へ Chargezenで初めての定期購入プログラムを立ち上げるための、わかりやすいガイド。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/getting-started) [ ### 購入者から見た定期購入のしくみ 定期購入者に共有できるページ：請求、スキップ、商品の変更、解約。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/how-subscriptions-work) [ ### Shopifyの定期購入 Shopifyのチェックアウト、Shop Pay、顧客アカウントを基盤に作られています。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/shopify-subscriptions) [ ### 前払いの定期購入 複数回のお届け分を、先にまとめて受け取ります。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/prepaid-subscriptions) [ ### ヘッドレスとAPI Hydrogenや独自のストアフロント向けの定期購入。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/headless-subscriptions) [ ### レベニューシェアなし 月額固定料金。定期購入の売上への手数料も、取引手数料もかかりません。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/no-revenue-share) [ ### お客様との関係すべてを、ひとつのプラットフォームで 定期購入、SMSとメール、特典、チェックアウト、レポート、AIエージェントをひとつに。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/revenue-ops-engine) [ ### 連携 Klaviyo、Stripe、Shopifyなど、Subscriptionsとつながるツール。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/integrations) [ ### 業種別の定期購入 ウェルネス、美容、食品、コーヒー、ペットなどで特に大切な機能。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/industries) [ ### Shopify Plusの定期購入 チェックアウトブロック、カート変換、レベニューシェアなしの定額料金。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/shopify-plus) [ ### メンバーシップ 会員タグ付きの有料メンバーシップ、定期購入者限定のVIPランク、デジタルコンテンツへのアクセス。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/memberships) [ ### 海外への定期購入の販売 更新は各定期購入者がチェックアウトした通貨で請求され、カスタマーポータルも翻訳されます。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/international) [ ### ダイレクトセリング お客様には定期配送を、アンバサダーにはSpark!で1段階の報酬を。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/industries/direct-selling) ### ほかのアプリからの移行 [ ### すべての移行 定期購入者、スケジュール、履歴を、二重請求なしで移行できます。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations) [ ### 移行のしくみ 移行されるもの、役割分担、テスト、切り替え日。二重請求はありません。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/how-migration-works) アプリ別の移行ガイド * [Recharge](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-recharge) * [Skio](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-skio) * [Loop](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-loop) * [Stay AI](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-stay-ai) * [Appstle](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-appstle) * [Seal](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-seal) * [Smartrr](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-smartrr) * [Bold](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-bold) * [Ordergroove](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-ordergroove) * [PayWhirl](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-paywhirl) * [Upscribe](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-upscribe) * [Stripe](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-stripe) * [WooCommerce](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-woocommerce) * [Sticky.io](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-sticky-io) ### ドキュメントとツール [ ### 設定のドキュメント プラン、前払いプラン、自由に選べるボックスのバンドル、商品ページのプラン選択画面を作成します。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/create-product) [ ### ストア設定のドキュメント 通知、次回請求のリマインド、配送、価格の変更、在庫。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/notifications) [ ### 移行のドキュメント CSVの取り込みやStripeの決済方法で定期購入を移行する手順。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migration) [ ### Rechargeのコスト計算ツール 公開されている料金をもとに、注文数に応じたRechargeの年間コストを計算します。](https://chargezen.com/tools/recharge-cost-calculator) [ ### ソフトウェアのコスト診断 毎月のアプリの費用を合計し、Chargezenの料金と比べます。](https://chargezen.com/tools/tech-stack-audit) 知っておきたい用語 * [定期購入割引（Subscribe & Save）](https://chargezen.com/glossary/subscribe-and-save) * [前払いの定期購入](https://chargezen.com/glossary/prepaid-subscription) * [3か月ごとの定期購入](https://chargezen.com/glossary/quarterly-subscription) * [補充型の定期購入](https://chargezen.com/glossary/replenishment-subscription) * [お届け頻度](https://chargezen.com/glossary/subscription-frequency) * [基準日（アンカー日）](https://chargezen.com/glossary/anchor-date) * [継続売上](https://chargezen.com/glossary/recurring-revenue) * [自動更新法](https://chargezen.com/glossary/automatic-renewal-law) * [ネガティブオプション規則](https://chargezen.com/glossary/negative-option-rule) 成長 ## 定期購入者を増やし、注文を大きく 1回だけの購入者を定期購入者に変え、利益を守れるバンドル、アップセル、オファーを加えましょう。 ### ガイド [ ### 1回だけの購入者を定期購入者に 商品ページ、カート、チェックアウト、サンクスページ、ポータルでのオファーと、そのテスト方法。](https://chargezen.com/blog/convert-one-time-buyers-to-subscribers) [ ### 定期購入のためのバンドル 固定、組み合わせ自由、自由に選べるボックスのバンドル。使い分けと価格の決め方。](https://chargezen.com/blog/product-bundles-for-subscriptions) [ ### 定期購入ブランドのブラックフライデー 大幅な割引ではなく長期プランを販売し、新しい定期購入者を1月まで維持します。](https://chargezen.com/blog/black-friday-subscription-strategy) [ ### 自由に選べるボックスの定期購入を始めて伸ばす お客様が各ボックスの中身を選べる、自由に選べるボックスの機能。](https://chargezen.com/blog/leveraging-build-a-box-features-to-start-and-grow-a-custom-box-subscription-business) [ ### 定期購入者を増やす方法 定期購入者を増やすためのシンプルな方法。](https://chargezen.com/blog/how-to-acquire-subscribers-like-a-pro) ### Chargezenの場合 [ ### アップセルとクロスセル 1回だけの購入者を定期購入者に変え、すべての注文に上乗せします。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/upsells-and-cross-sells) [ ### バンドル 自由に選べるボックス、厳選セット、まとめ買い割引。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/bundles) [ ### ギフト定期購入 お客様が定期購入を贈れるようにし、受け取った人も顧客に。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/gift-subscriptions) [ ### 定期購入者向けの特典 定期購入者向けのクレジット、無料ギフト、節目の特典、スタンプカード。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/subscription-rewards) [ ### 紹介 満足した定期購入者を、新しい定期購入者を見つける最高の手段に。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/referrals) [ ### 定期購入を把握したメールとSMS お客様が何を買い、いつ更新し、次に何が必要かを把握したメッセージ。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/lifecycle-growth) ### ドキュメント [ ### 成長のドキュメント 定期購入者向けのアップセルと、お客様がConciergeで行う定期購入の変更。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/upsells) 知っておきたい用語 * [アップセル](https://chargezen.com/glossary/upsell) * [クロスセル](https://chargezen.com/glossary/cross-sell) * [購入後のアップセル](https://chargezen.com/glossary/post-purchase-upsell) * [1回限りの追加商品](https://chargezen.com/glossary/one-time-add-on) * [初回注文の割引](https://chargezen.com/glossary/first-order-discount) * [自由に選べるボックス](https://chargezen.com/glossary/build-a-box-subscription) * [紹介プログラム](https://chargezen.com/glossary/referral-program) 維持 ## 今いる定期購入者を維持する 解約の理由を知り、解約の代わりにプランを変えやすくし、離れた人を呼び戻し、効果を計測しましょう。 ### ガイド [ ### 定期購入の解約を減らす方法 定期購入者が解約する理由、その測り方、注文を続けてもらうための習慣。](https://chargezen.com/blog/how-to-reduce-subscription-churn) [ ### 解約フローの例 スキップや商品変更のオファーから一時停止まで7つの例と、わかりやすく法律にも沿ったフローの作り方。](https://chargezen.com/blog/subscription-cancellation-flow-examples) [ ### 新しい定期購入者に続けてもらうオンボーディング 最初の30〜60日の計画：ウェルカム、最初のボックス、最初の更新リマインダー、3回目の注文。](https://chargezen.com/blog/subscriber-onboarding) [ ### 定期購入の自動化の例 ウェルカムメッセージから決済エラーの対応、チームへのアラートまで、取り入れたい10の自動化。](https://chargezen.com/blog/subscription-workflow-examples) [ ### カスタマーポータルのベストプラクティス 定期購入者が自分でできるようにすべき変更、ログインの方法、解約をかんたんにする方法。](https://chargezen.com/blog/subscription-customer-portal-best-practices) [ ### 定期購入の通知 すべての定期購入者に送るべきメールとSMS、送るタイミング、入れるべき内容。](https://chargezen.com/blog/subscription-notifications) [ ### ストアクレジットとポイントの違い それぞれの使える場所、ストアにかかるコスト、お客様に合った選び方。](https://chargezen.com/blog/store-credit-vs-points) [ ### 解約した定期購入者を呼び戻す 誰に、いつ、どのオファーで連絡し、メールとSMSで何を伝えるか。](https://chargezen.com/blog/how-to-win-back-canceled-subscribers) [ ### 追うべき定期購入の指標 月間売上から引き止め率、顧客生涯価値（LTV）まで12の数値と、それぞれの計算式。](https://chargezen.com/blog/subscription-metrics) [ ### アカウントページが顧客を維持するしくみ お客様が注文を管理し、買い続けるのを助けるアカウントページの機能。](https://chargezen.com/blog/how-customer-account-page-improves-customer-retention) [ ### 定期購入者の関心を保つ8つの方法 定期購入者の関心を保ち、解約を防ぐためのアイデア。](https://chargezen.com/blog/8-strategies-to-engage-subscription-customers) [ ### 定期購入で顧客ロイヤルティを高める 定期購入が、初めてのお客様を常連に変えるしくみ。](https://chargezen.com/blog/how-to-win-customer-loyalty-with-e-commerce-subscriptions) [ ### メンバーシッププログラムの指標 メンバーシッププログラムがうまくいっているかを示す数値。](https://chargezen.com/blog/metrics-for-measuring-the-performance-of-your-membership-program) [ ### AIエージェントと定期購入 ChatGPTやClaudeのようなAIアシスタントが、定期購入プログラムの何を安全に読み取り、変更できるか。](https://chargezen.com/blog/ai-agents-and-subscriptions-mcp) ### Chargezenの場合 [ ### 解約防止 定期購入者に続ける理由を届ける、一人ひとりに合わせた引き止めオファー。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/cancellation-prevention) [ ### 定期購入者の維持 解約を引き止め、失敗した決済を回復し、離れた人を呼び戻します。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/churn-prevention) [ ### 離脱顧客の呼び戻し ワンクリックで再開できるので、以前の定期購入者が戻ってきます。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/win-backs) [ ### カスタマーポータル 定期購入者がスキップや商品の変更など、すべてを管理できるブランド専用のポータル。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/customer-portal) [ ### クイックアクション いつも送っているメールに、ワンタップでスキップ、変更、再開できるボタンを。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/quick-actions) [ ### 自動化 商品の変更、ギフト、割引、メッセージなど、注文のたびに起きることを決められます。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/workflows) [ ### SMSとチャットで管理 定期購入者はSMS、チャット、電話でAIとやりとりして、スキップや商品の変更、情報の更新ができます。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/customer-concierge) [ ### 暮らしが変わっても続けてもらう AIエージェント、引き止めオファー、決済の回復、レポート。お客様が離れる直前の瞬間のために。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/churn-bursting) [ ### 分析 売上、解約、顧客グループ、商品、更新をひとつの画面で。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/deep-dive-analytics) [ ### ストアクレジット Shopifyのストアクレジットで返金し、お詫びのクレジットを付与し、注文のたびに残高を表示します。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/store-credit) ### ドキュメントとツール [ ### カスタマーポータルのドキュメント ポータルの設定とブランディング、パスワード不要のログイン、Shopifyの顧客アカウント。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/portal) [ ### 注文と定期購入のドキュメント スキップ、商品の変更、日程の変更、一時停止、解約、再開に加え、注文、フィルター、エクスポート。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/skip-swap-reschedule) [ ### リテンションのドキュメント 解約時のオファーと理由、離脱顧客の呼び戻し、自動化、クイックアクション。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/cancellation-flows) [ ### 分析のドキュメント ダッシュボード、定期購入のレポート、ベンチマーク。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/analytics-dashboards) [ ### 解約率の計算ツール 毎月の解約率と、それが1年でどれだけのコストになるかを計算します。](https://chargezen.com/tools/churn-calculator) [ ### 顧客生涯価値の計算ツール 顧客1人あたりの価値を見積もり、獲得にかかる費用と比べます。](https://chargezen.com/tools/ltv-calculator) [ ### 定期購入の健康スコア 6つの重要な数値でプログラムを診断し、まず何を直すべきかのヒントを得られます。](https://chargezen.com/tools/subscription-health-score) 知っておきたい用語 * [解約率](https://chargezen.com/glossary/churn-rate) * [自発的な解約](https://chargezen.com/glossary/voluntary-churn) * [引き止め率](https://chargezen.com/glossary/save-rate) * [スキップ率](https://chargezen.com/glossary/skip-rate) * [スキップ](https://chargezen.com/glossary/skip-delivery) * [商品の変更](https://chargezen.com/glossary/product-swap) * [一時停止](https://chargezen.com/glossary/pause-subscription) * [定期購入ポータル](https://chargezen.com/glossary/customer-subscription-portal) * [再開](https://chargezen.com/glossary/subscriber-reactivation) * [継続率](https://chargezen.com/glossary/retention-rate) * [更新率](https://chargezen.com/glossary/renewal-rate) * [売上維持率（GRR）](https://chargezen.com/glossary/gross-revenue-retention) * [MRR](https://chargezen.com/glossary/mrr-monthly-recurring-revenue) * [LTV](https://chargezen.com/glossary/ltv-lifetime-value) * [コホート分析](https://chargezen.com/glossary/cohort-analysis) * [解約予測](https://chargezen.com/glossary/churn-prediction) 回復 ## 失敗した決済を取り戻す 離れていく定期購入者の多くは、やめるつもりはありませんでした。カードが拒否されただけです。適切なタイミングで再試行し、カード情報の更新をお願いしましょう。 ### ガイド [ ### 定期購入の決済が失敗する理由 ソフトデクラインとハードデクライン、再試行のスケジュール、カード更新のメッセージ、回復額の測り方。](https://chargezen.com/blog/why-subscription-payments-fail) [ ### 決済エラーの回復と顧客の維持 カードが拒否された後のリマインドと再試行が、顧客と売上を守るしくみ。](https://chargezen.com/blog/how-dunning-can-help-your-d2c-ecommerce-business-with-customer-retention-and-revenue-recovery) [ ### 定期購入のリマインドSMSの例 次回の注文、拒否されたカード、プランの変更を知らせるSMSと、送るタイミング。](https://chargezen.com/blog/subscription-reminder-text-examples) ### Chargezenの場合 [ ### 決済エラーの回復 拒否された決済を、再試行とリマインダーで自動的に回復します。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/failed-payment-recovery) ### ドキュメント [ ### 決済のドキュメント 決済エラー、決済方法と通貨、請求スケジュール。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/dunning) [ ### 請求エラー すべての拒否理由について、Chargezenが再試行するかどうかと、その直し方。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/charge-errors) 知っておきたい用語 * [非自発的な解約](https://chargezen.com/glossary/involuntary-churn) * [督促管理](https://chargezen.com/glossary/dunning-management) * [決済拒否コード](https://chargezen.com/glossary/decline-code) ## 手数料を払わずに、定期購入を伸ばす Shopify AdvancedとShopify Plusのストアは月額US$199。売上への手数料も取引手数料もかかりません。 [Subscriptionsを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [料金を見る](https://chargezen.com/ja/pricing) ## よくある質問 ### 定期購入がはじめての場合、どこから始めればよいですか？ まずShopifyで定期購入の販売を始める方法を読み、次に月ごと、3か月ごと、年ごと、前払いのプランのガイドを読んでください。どちらも「立ち上げ」の段階にあります。 ### このガイドはChargezenのお客様専用ですか？ いいえ。各段階のガイドは、どの定期購入アプリでも使えます。「Chargezenの場合」の下にあるページとドキュメントでは、Chargezenが各ステップをどう扱うかを紹介しています。 ### 設定の手順を詳しく知るには？ Subscriptionsのドキュメントをご覧ください。最初のプランの作成から決済を拒否されたカードへの対応まで、各段階から関連するドキュメントにリンクしています。