---
title: "OrdergrooveからChargezen Subscriptionsへの移行"
description: "二重請求なしでOrdergrooveからChargezenへ。Shopifyに保存済みの決済方法はそのまま使えます。月額US$199、手数料なし。"
url: "https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-ordergroove"
lang: "ja"
---

Canonical URL: https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-ordergroove

# 定期購入者をひとりも失わずに、Ordergrooveから移行

有効な定期購入者と、その商品、価格、次回の請求日をOrdergrooveからChargezenへ。二重請求も更新漏れもなく、定期購入の売上に手数料もかかりません。

[Subscriptionsを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions)

定期購入1件につき1行

10列

定期購入1件につき1行

作成前に確認

事前チェック

作成前に確認

移行後の手数料

US$0

移行後の手数料

課題

OrdergrooveはShopifyチェックアウトの外で動いていることが多く、カードは決済代行会社に保存されています。移行前に、定期購入者のカードがどこにあるかを確認してください。ChargezenはShopifyに保存されたカードで請求し、移行チームはStripe、Braintree、Authorize.net、PayPalに保存されたカードを移せるからです。

## Ordergrooveから移行されるもの

### 定期購入と日付

Ordergrooveのエクスポートから、各定期購入者の商品、数量、価格、次回の請求日。

### Shopifyに保存されたカード

Shopify PaymentsでOrdergrooveのアプリを使っている場合、定期購入はお客様のShopifyアカウントに保存済みのカードで請求されます。

### 決済ゲートウェイにあるカード

OrdergrooveがストアのStripe、Braintree、Authorize.net、PayPalのアカウントで決済していた場合、保存済みのカードはShopifyへ移されるので、定期購入者が入力し直す必要はありません。

## Chargezenで設定すること

### プラン

Ordergrooveの頻度ごとに、「Contract import」をオンにしたChargezenのプランをひとつ。

### カードを移せない定期購入者

Stripe、Braintree、Authorize.net、PayPal以外の決済代行会社にあるカードは取り込まれません。該当する定期購入者は、定期購入を移す前にShopifyでカードを追加します。

## Ordergrooveからの移行の流れ

1.  1
    
    ### 対応するプランを作成
    
    Ordergrooveの頻度ごとに、「Contract import」をオンにしたChargezenのプランをひとつ。
    
2.  2
    
    ### Ordergrooveからエクスポート
    
    データ一式のエクスポートをOrdergrooveに依頼します。
    
3.  3
    
    ### ファイルを作成してアップロード
    
    お客様のメールアドレスから通貨までの10列。処理を始める前に、すべての行をチェックします。
    
4.  4
    
    ### Ordergrooveでの請求を止める
    
    二重請求にならないよう、次回の請求日より前に止めます。
    

## Ordergrooveについて知っておきたいこと

### Ordergrooveからのエクスポート

Ordergrooveには、すべてのデータを自分でエクスポートする機能がありません。定期購入者と定期購入のデータ一式のエクスポートを、Ordergrooveに依頼してください。

### エクスポートは依頼制

Ordergrooveがエクスポートを準備する時間を見込んでおいてください。

### ウォレット決済

Apple Payなどのウォレット決済は、通常は決済代行会社の間で移せないため、該当する定期購入者はカードの追加が必要です。

## Ordergrooveを卒業。定期購入者はひとりも失わない

Shopify AdvancedとShopify Plusのストアは月額US$199。どれだけ成長しても、売上への手数料も取引手数料もかかりません。

[Subscriptionsを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [料金を見る](https://chargezen.com/ja/pricing)

## よくある質問

### Ordergrooveから移行すると、定期購入者に二重請求されますか？

いいえ。各定期購入の次回の請求日より前にOrdergrooveでの請求を止めれば、二重請求は起きません。Chargezenは同じ次回の請求日を引き継ぎます。

### Ordergrooveからデータを取り出すには？

データ一式のエクスポートをOrdergrooveに依頼してください。すべてをカバーするセルフサービスのエクスポートはありません。

### Ordergrooveの定期購入者は、カードを入力し直す必要がありますか？

カードがどこにあるかによります。Shopify、またはStripe、Braintree、Authorize.net、PayPalに保存されたカードはそのまま移ります。ほかの決済代行会社のカードや、Apple Payなどのウォレット決済の場合は、定期購入者がカードを追加する必要があります。

## こちらもおすすめ

[

### Chargezen vs. Ordergroove

機能と料金を並べて比較。](https://chargezen.com/alternatives/ordergroove)

[

### 移行ガイド

ドキュメントの手順ガイド。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migration-csv-template)

[

### 移行のしくみ

移行されるもの、役割分担、二重請求を防ぐしくみ。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/how-migration-works)
