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title: "Sticky.ioからShopifyの定期購入へ移行 | Chargezen"
description: "二重請求なしで、Sticky.ioの継続購入のお客様をShopifyとChargezenへ。Stripe、Braintree、Authorize.net、PayPalの保存済みカードも移せます。"
url: "https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-sticky-io"
lang: "ja"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/migrate-from-sticky-io

# 定期購入者を残したまま、Sticky.ioからShopifyへ

継続購入のお客様と、その商品、価格、次回の請求日をSticky.ioからShopifyへ。保存済みのカードも一緒に移り、二重請求も起きません。

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移行後の手数料

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課題

Sticky.ioは接続した決済ゲートウェイを通じて請求し、160以上の決済ゲートウェイと決済代行会社に対応しているとしています（sticky.io、2026年10月18日に確認）。そのため、どの移行でも最初に確認すべきは、定期購入者のカードがどの決済ゲートウェイにあるかです。それによって、カードをShopifyへ移せるかどうかが決まります。

## Sticky.ioから移行されるもの

### 定期購入者と商品

継続購入の各お客様の商品（ShopifyのバリエーションID）と、数量、価格。定期購入1件につき1行です。

### 次回の請求日

各定期購入者は同じ頻度のChargezenのプランで次回の請求日を引き継ぐので、請求が早まることも遅れることもありません。

### 保存済みのカード

Sticky.ioがStripe、Braintree、Authorize.net、PayPalで決済している場合、移行チームが各定期購入者の保存済みの決済方法をShopifyへ移します。

## Chargezenで設定すること

### Shopifyのストア

ChargezenはShopifyで動きます。商品と顧客をShopifyに用意する必要があり、各定期購入はメールアドレスでShopifyの顧客と照合されます。

### プラン

請求頻度ごとに、「Contract import」をオンにしたChargezenのプランをひとつ。

### オファーとキャンペーン

Sticky.ioのキャンペーン、アップセル、解約防止のオファーは取り込まれず、Chargezenで設定します。

## Sticky.ioからの移行の流れ

1.  1
    
    ### 対応するプランを作成
    
    Sticky.ioの請求頻度ごとに、「Contract import」をオンにしたChargezenのプランをひとつ。
    
2.  2
    
    ### Sticky.ioからエクスポート
    
    「Insights」、「Import/Export Data」の順に進み、「Recurring」で絞り込んだ注文のエクスポートをキューに入れます。
    
3.  3
    
    ### カードを移して取り込む
    
    移行チームが保存済みのカードをShopifyへ移します。定期購入1件につき1行のファイルをアップロードすると、すべての行が事前にチェックされます。
    
4.  4
    
    ### Sticky.ioでの請求を止める
    
    次回の請求日より前に、Sticky.ioで各定期購入者の継続請求を止めます。
    

## Sticky.ioについて知っておきたいこと

### Sticky.ioからのエクスポート

Sticky.ioのヘルプセンター（2026年10月18日に確認）によると、エクスポートは「Insights」、「Import/Export Data」の順に開いた場所にあり、「Actions」メニューから「Queue export」を選びます。注文のエクスポートは期間、キャンペーン、ステータスで絞り込めます。ステータスには、有効な継続注文を表す「Recurring」があります。カード番号は下4桁しか出力されません。

### ほかの決済ゲートウェイ

NMIやSquareなど、Stripe、Braintree、Authorize.net、PayPal以外の決済ゲートウェイのカードは取り込まれません。該当する定期購入者は、定期購入を移す前にShopifyにカードを保存します。

### カード情報はファイルに入れない

エクスポートには下4桁しか表示されません。保存済みのカードは、スプレッドシートではなく、決済ゲートウェイからShopifyへ直接移します。

### 複数の決済ゲートウェイ

定期購入者を複数の決済ゲートウェイに振り分けている場合は、どの定期購入者がどこで請求されているかを一覧にしてください。カードは決済ゲートウェイごとに別々に移します。

## Sticky.ioを卒業。定期購入者はひとりも失わない

Shopify AdvancedとShopify Plusのストアは月額US$199。どれだけ成長しても、売上への手数料も取引手数料もかかりません。

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## よくある質問

### Sticky.ioから移行すると、定期購入者に二重請求されますか？

いいえ。各定期購入の次回の請求日より前にSticky.ioでの請求を止めれば、二重請求は起きません。Chargezenは同じ次回の請求日を引き継ぎます。

### Sticky.io用の取り込みツールはありますか？

いいえ。Sticky.ioからエクスポートし、継続購入のお客様をChargezenの取り込みファイルに整えてアップロードします。Chargezenが全行をチェックし、取り込めない行を理由とともに一覧にします。

### Sticky.ioの定期購入者は、カードを入力し直す必要がありますか？

Sticky.ioがStripe、Braintree、Authorize.net、PayPalで決済している場合は不要です。移行チームが保存済みの決済方法をShopifyへ移します。ほかの決済ゲートウェイのカードの場合は、定期購入者がShopifyにカードを保存する必要があります。

### Sticky.ioからエクスポートするには？

Sticky.ioのヘルプセンター（2026年10月18日に確認）によると、「Insights」、「Import/Export Data」の順に開き、「Actions」メニューからエクスポートをキューに入れます。注文のエクスポートは「Recurring」ステータスで絞り込んでください。

### ストアはShopifyにある必要がありますか？

はい。Chargezen SubscriptionsはShopifyで動くため、定期購入者と一緒に商品と顧客もShopifyへ移ります。

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### 移行ガイド

ドキュメントの手順ガイド。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/migration-csv-template)

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### 移行のしくみ

移行されるもの、役割分担、二重請求を防ぐしくみ。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/migrations/how-migration-works)

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Shopifyのチェックアウト、Shop Pay、顧客アカウントに合わせて作られています。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/shopify-subscriptions)