--- title: "定期購入の呼び戻しキャンペーンとワンクリック再開 | Chargezen" description: "離れた定期購入者をChargezenで呼び戻し。メールとSMSで届ける個別のオファー、購入履歴から作るランディングページ、ワンクリックでの再開。" url: "https://chargezen.com/ja/subscriptions/win-backs" lang: "ja" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ja/subscriptions/win-backs # 以前の定期購入者は、もうブランドのファン。戻ってきてもらいましょう 呼び戻しキャンペーンは、購入した商品と離れた理由に合わせたオファーを、離れた定期購入者に届けます。パスワード不要、ワンクリックで戻ってこられます。 [Subscriptionsを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) ログイン不要で再開 ワンクリック ログイン不要で再開 ステップ配信キャンペーン メール＋SMS ステップ配信キャンペーン 売上への手数料・取引手数料 US$0 売上への手数料・取引手数料 課題 以前の定期購入者は、すでに商品を知っていて、ブランドを信頼し、何が好きかを見せてくれています。それなのに、ほとんどのブランドは声をかけないか、全員に同じクーポンを送るだけです。タイミングよく、一人ひとりに合わせて誘えば、その多くが戻ってきます。 ## 一人ひとりに届くキャンペーン ### 離れた理由に合わせて 「高すぎる」「商品が多すぎる」「別のものがほしかった」で、それぞれ違うオファーを。 ### 段階的な割引 小さな割引から始め、自動のステップで少しずつオファーを大きくします。 ### 複数回の注文に特典 次回だけでなく、今後の複数回の注文に割引や送料無料を。 ### 新商品 新商品の発売を知らせ、無料サンプルも付けられます。 ### 別の商品 使わなくなった商品の代わりに、別の商品を提案します。 ### 追加商品のおすすめ 以前購入した商品と相性のよいアイテムを紹介します。 ## スムーズな再開 ### パスワード不要で再開 定期購入者はメールやSMSから、ワンクリックで戻ってこられます。 ### 一人ひとりのランディングページ 定期購入者それぞれの購入履歴から作られるページ。 ### すぐに請求 再開した注文は、次のサイクルを待たずにすぐ処理できます。 ### 自動で開始 解約、長期の一時停止、決済エラーの後にキャンペーンを始めます。 ### 自社のツールでも、Chargezenでも ChargezenのメールとSMSから、またはKlaviyo経由で送信できます。 ### テストして改善 オファーとランディングページをA/Bテストして、お客様が戻ってくるものを見つけます。 ## 手数料を払わずに、定期購入を伸ばす Shopify AdvancedとShopify Plusのストアは月額US$199。どれだけ成長しても、売上への手数料も取引手数料もかかりません。 [Subscriptionsを始める](https://admin.chargezen.com/signup?product=subscriptions) [料金を見る](https://chargezen.com/ja/pricing) ## よくある質問 ### 定期購入の呼び戻しとは何ですか？ 以前の定期購入者に定期購入の再開を呼びかけるキャンペーンです。たいていは個別のオファーと、簡単に再開できる方法を添えます。 ### 呼び戻しキャンペーンはいつ始まりますか？ 自由に選べます。解約の後、一時停止が長引いた後、または決済が失敗したまま決まった日数が過ぎた後です。 ### 戻ってくるのにログインは必要ですか？ いいえ。メールやSMSから、ワンクリックで再開できます。 ## こちらもおすすめ [ ### 解約防止 定期購入者に続ける理由を届ける、一人ひとりに合わせた引き止めオファー。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/cancellation-prevention) [ ### 定期購入者の維持 解約を引き止め、失敗した決済を回復し、離れた定期購入者を呼び戻します。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/churn-prevention) [ ### 定期購入者向けの特典 定期購入者向けのクレジット、無料ギフト、節目の特典、スタンプカード。](https://chargezen.com/ja/subscriptions/subscription-rewards) [ ### 呼び戻しのドキュメント 呼び戻しのメール、SMS、再開リンクを管理画面で作成する方法。](https://chargezen.com/docs/subscriptions/win-backs)