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title: "Chargezen 소개"
description: "브랜드가 사업의 기반으로 삼는 매출 플랫폼, Chargezen 팀을 소개해요. AI 에이전트, 마케팅, 결제, 구독을 한곳에 모은 이유도 알려 드려요."
url: "https://chargezen.com/ko/about"
lang: "ko"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ko/about

# 성장하는 브랜드가 처음부터 갖고 싶었던 도구를 만들어요

Chargezen은 흩어진 앱 여러 개로는 감당이 안 될 만큼 성장한 브랜드가 사업의 기반으로 삼는 매출 플랫폼이에요. 온라인에서도 매장에서도 플랫폼 하나, 고객 기록 하나로 운영해요.

[플랫폼 둘러보기](https://chargezen.com/ko/platform)

저희가 본 문제

빠르게 크는 브랜드일수록 앱에 파묻혀 있었어요.

저희는 잘나가는 온라인 브랜드들이 할 수 있는 유일한 방법으로 도구를 이어 붙이는 모습을 지켜봤어요. 구독 앱 하나, 문자 앱 하나, 채팅 앱 하나, 제휴 마케팅 앱 하나, 결제 앱 하나, 그리고 이 모든 걸 정리할 스프레드시트까지요.

잃는 건 예산만이 아니었어요. 속도와 맥락까지 잃었어요. 따로 노는 앱들 때문에 모든 결정이 느려졌고, 고객이 정말 원하는 게 보이지 않았어요.

Chargezen은 이 부담을 없애려고 만들어졌어요. 플랫폼 하나. 고객 기록 하나. 제품 6개. 실제로 일을 해내는 AI. 이제 앱을 이어 붙이지 않아도 돼요.

## 저희가 걸어온 길

구독 앱으로 시작해, 브랜드가 온라인과 매장을 함께 운영하는 플랫폼이 됐어요.

1.  2020
    
    ### 창업
    
    커머스 도구를 연결하는 데 엔지니어링 팀이 필요해서는 안 된다는 단순한 믿음에서 시작했어요.
    
2.  2020
    
    ### 첫 100개 브랜드
    
    Shopify용 구독 기능을 출시했어요. 도입한 스토어에서는 떠나는 고객이 40% 줄었어요.
    
3.  2021
    
    ### 받은편지함 하나
    
    SmartyTap을 추가했어요. 문자, 채팅, 전화, 이메일을 받은편지함 하나에서 처리해요. 이제 앱을 오갈 필요가 없어요.
    
4.  2022
    
    ### AI 에이전트
    
    해지하려는 고객을 알아채고, 실패한 결제를 복구하고, 고객에게 답하는 첫 AI 에이전트를 출시했어요.
    
5.  2023
    
    ### 모든 것을 한곳에
    
    CheckoutOS, Spark! 제휴 마케팅, Concierge 고객 지원을 출시했어요. 모두 플랫폼 하나에서 쓸 수 있어요.
    
6.  2024
    
    ### Shopify를 넘어
    
    Shopify 밖으로 넓혔어요. 온라인, 매장, 고객이 있는 모든 곳으로요.
    

## 저희가 다른 점

저희는 또 하나의 앱이 아니에요. 그 앱들을 대신하는 플랫폼이에요.

### 또 하나의 앱이 아니에요

대부분의 도구는 문제 하나를 풀고 문제 세 개를 더 만들어요. 저희는 모든 제품이 같은 고객 기록과 같은 AI를 함께 쓰는 플랫폼을 만들었어요.

### 직접 일하는 AI

저희 AI 에이전트는 문제를 짚어 주는 데서 끝나지 않아요. 직접 움직여요. 해지하려는 고객을 알아채고, 결제를 복구하고, 고객에게 답하고, 결제 단계를 개선해요. 모두 스스로요.

### 합리적인 비용

사용자 수 과금 없음. 거래 수수료 없음. 매출 배분 없음. 도구 8개 이상을 대신하는 예측 가능한 비용 하나. 브랜드들은 소프트웨어 비용을 74% 줄여요.

## 저희의 원칙

벽에 붙여 둔 포스터가 아니에요. 플랫폼을 만들며 매일 내리는 결정이에요.

### 판매자가 먼저

모든 기능은 이 질문에서 시작해요. 브랜드가 더 빨리 움직이는 데 도움이 되나요? 아니라면 만들지 않아요.

### 처음부터 연결된 구조

메시지, 결제, 크리에이터, 고객 지원, 구독까지 고객 기록 하나로 이어져요.

### 정직한 비용

투명한 가격. 거래당 수수료 없음. 매출 배분 없음. 번 만큼 그대로 가져가세요.

### 매일 출시

작은 개선이 쌓여 큰 차이를 만들어요. 비즈니스는 기다려 주지 않으니까 저희는 매일 업데이트해요.

## 창업자

JA

### Jerry Abrahamson

Chibuike Jeremiah Anigbo

창업자 겸 CEO

의사가 되려고 공부했던 Jerry는 독학으로 코딩을 배운 뒤 웹사이트와 앱을 만드는 일에 빠졌어요. Shopify 개발 에이전시를 차리고 나서 온라인 브랜드들이 얼마나 많은 앱을 따로 굴리는지 보게 됐고, 이를 해결하려고 Chargezen을 만들기로 했어요.

[@chargezenjerry](https://x.com/chargezenjerry) [LinkedIn](https://linkedin.com/in/jerry-a)

## 팀 소개

21명이 Chargezen을 만들고 지원해요. 본사는 캘리포니아주 사우스샌프란시스코에 있어요.

### 고객 성공·지원

6

온보딩과 이전, 매일의 판매자 지원을 맡아요.

### 엔지니어링

4

플랫폼 전반의 백엔드, 프런트엔드, 모바일을 맡아요.

### 제품

4

로드맵과 기획을 맡고, 다음에 무엇을 출시할지 판매자와 함께 정해요.

### 성장·파트너십

4

영업, 마케팅, 제휴 마케팅, 파트너 프로그램을 맡아요.

### 디자인

3

Chargezen의 모든 화면에 들어가는 제품 디자인과 브랜드 디자인을 맡아요.

채용 중이에요. 브랜드가 잡무는 줄이고 더 많이 팔도록 함께 도와주세요.

[채용 공고 보기](https://chargezen.com/careers)

## 흑자를 내는 독립 기업

무리한 성장을 밀어붙이는 투자자가 없어요. 저희는 외부 투자 없이 흑자를 내며 오래 함께할 거예요. 비즈니스를 맡기는 플랫폼이라면 그래야 하니까요.

## 앱은 줄이고 더 많이 팔 준비가 되셨나요?

Chargezen이 따로 쓰던 앱들을 어떻게 대신하는지, 내 브랜드에 맞춰 설정한 라이브 데모로 확인해 보세요.

[도입 문의](https://chargezen.com/ko/contact-sales) [내 수익 계산해 보기](https://chargezen.com/roi-calculator)

*   첫 구매 US$500 할인\*
*   90일 환불 보장
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