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title: "허용되는 사용 정책 | Chargezen"
description: "금지 활동, 리소스 사용 및 메시징 책임을 포함한 Chargezen 서비스 이용 규칙을 확인하세요."
url: "https://chargezen.com/ko/acceptable-use-policy"
lang: "ko"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ko/acceptable-use-policy

법률

# 허용되는 사용 정책

## 본 정책은 Chargezen 서비스를 책임 있게 이용하기 위한 규칙과 지침을 규정합니다. 위반 시 계정이 즉시 정지되거나 해지될 수 있습니다.

시행일: 2026년 1월 4일 모든 사용자 및 판매자

### 개요

본 허용되는 사용 정책("AUP")은 CheckoutOS, Subscriptions, SmartyTap, Spark!, Concierge 및 Data Intelligence를 포함하되 이에 국한되지 않는 Chargezen 서비스(통칭 "서비스")의 이용에 적용됩니다.

서비스를 이용하면 본 AUP 준수에 동의하는 것입니다. Chargezen은 언제든지 본 AUP를 수정할 권리를 보유합니다. 중대한 변경 사항은 통지하지만, 본 정책을 주기적으로 검토할 책임은 사용자에게 있습니다.

**본 AUP 위반 시 다음 조치가 취해질 수 있습니다.**

*   계정의 즉시 정지 또는 해지
*   위반 콘텐츠 또는 제품 제거
*   법 집행기관에 신고
*   발생한 손해에 대한 민사 책임
*   Chargezen 서비스 영구 이용 금지

## 금지된 제품 및 서비스

다음 범주의 제품, 서비스 및 활동은 Chargezen에서 엄격히 금지됩니다.

### 불법 제품 및 서비스

*   규제 물질, 불법 약물 또는 약물 관련 도구
*   무기, 탄약 또는 폭발물(법률로 금지된 경우)
*   위조품 또는 허가되지 않은 복제품
*   도난 재산 또는 불법적인 수단으로 취득한 물품
*   인신매매 또는 모든 형태의 착취
*   지식재산권을 침해하는 제품
*   적절한 허가 없이 취급하는 처방 의약품
*   수출통제법 또는 제재를 위반하는 물품

### 규제 산업(적절한 허가가 없는 경우)

*   등록이 필요한 금융 서비스(증권, 대출, 투자)
*   도박, 복권 또는 베팅 서비스
*   성인 콘텐츠 또는 서비스(연령 확인이 없는 경우)
*   대마 또는 CBD 제품(금지된 관할 지역)
*   담배, 전자담배 제품 또는 니코틴 전달 장치
*   주류 판매(적절한 허가 및 연령 확인이 없는 경우)
*   전문 자격이 필요한 의료 서비스
*   변호사 자격이 필요한 관할 지역에서의 법률 서비스

### 사기 및 기만 행위

*   피라미드 사기, 폰지 사기 또는 다단계 마케팅 사기
*   단기간 부자가 되는 수법 또는 비현실적인 소득 주장
*   허위 리뷰, 후기 또는 추천
*   피싱, 신원 도용 또는 사회공학
*   기만적인 광고 또는 미끼 상품 후 바꿔치기 수법
*   가짜 자선단체 또는 사기성 모금
*   비상사태나 재해 시 부당한 가격 폭등
*   숨겨진 수수료 또는 기만적인 가격 책정

### 유해 콘텐츠

*   폭력, 테러 또는 혐오 발언을 조장하는 콘텐츠
*   모든 종류의 아동 착취 자료
*   괴롭힘, 따돌림 또는 악의적 신상 공개
*   자해 또는 자살 조장
*   멀웨어, 바이러스 또는 악성 소프트웨어
*   개인정보 침해 또는 무단 데이터 수집
*   명예를 훼손하거나 비방하는 콘텐츠
*   법원 명령 또는 법적 금지명령을 위반하는 콘텐츠

## 시스템 및 플랫폼 악용

다음 기술적 활동은 금지되며 즉시 계정 정지로 이어질 수 있습니다.

### 리소스 남용

정상적인 사업 운영 범위를 넘어 과도한 대역폭, 저장공간 또는 컴퓨팅 리소스를 사용

### API 남용

다른 사용자의 서비스를 저하시키는 과도한 API 호출, 스크래핑 또는 자동 요청

### 보안 테스트

서면 동의 없이 수행하는 무단 보안 테스트, 침투 테스트 또는 취약점 스캔

### 우회

요청 속도 제한, 접근 제어 또는 보안 조치를 우회하려는 시도

### 데이터 수집

플랫폼에서 사용자 데이터를 무단으로 수집, 스크래핑 또는 추출

### 서비스 조작

지표, 분석 또는 기타 플랫폼 측정값 조작

## 커뮤니케이션 및 마케팅 규칙

Chargezen 커뮤니케이션 도구를 사용할 때는 적용되는 모든 법률과 다음 지침을 준수해야 합니다.

### SMS 및 음성(SmartyTap)

*   마케팅 메시지를 보내기 전에 명시적인 사전 서면 동의를 받아야 합니다
*   모든 메시지에 명확한 수신 거부 안내를 포함해야 합니다
*   수신 거부 요청을 24시간 이내에 처리해야 합니다
*   허용된 시간 외에는 메시지를 보내면 안 됩니다(수신자 현지 시간 오전 8시~오후 9시)
*   모든 메시지에 사업체 이름을 명시해야 합니다
*   오해를 유발하는 발신자 ID나 발신번호를 사용하면 안 됩니다
*   정확한 동의 기록을 최소 5년간 보관해야 합니다
*   TCPA, CTIA 지침 및 통신사 요건을 준수해야 합니다

### 이메일 마케팅

*   수신에 동의한 사람에게만 보내야 합니다
*   유효한 실제 우편 주소를 포함해야 합니다
*   명확하고 작동하는 구독 취소 수단을 제공해야 합니다
*   구독 취소 요청을 영업일 기준 10일 이내에 처리해야 합니다
*   기만적인 제목이나 발신자 정보를 사용하면 안 됩니다
*   CAN-SPAM, GDPR 및 CASL 요건을 준수해야 합니다
*   이메일 목록을 구매하거나 대여하면 안 됩니다
*   발송 제외 목록을 유지하고 이전 수신 거부를 존중해야 합니다

### 제휴 마케팅(Spark!)

*   제휴 파트너가 관계를 명확히 공개하도록 요구해야 합니다
*   제휴 파트너가 FTC 추천 가이드를 준수하도록 해야 합니다
*   허위 주장이나 오해를 유발하는 후기를 금지해야 합니다
*   제휴 파트너 활동의 준수 여부를 모니터링해야 합니다
*   지침을 위반하는 제휴 파트너와의 관계를 종료해야 합니다
*   가짜 리뷰나 평가에 인센티브를 제공하면 안 됩니다
*   진실하고 근거 있는 주장을 요구해야 합니다
*   제휴 관계 공개 및 준수 기록을 유지해야 합니다

### 데이터 보호 요건

#### 해야 할 일:

*   데이터 수집에 필요한 적절한 동의를 받기
*   적절한 보안 조치 시행
*   정보주체의 접근 요청 이행
*   데이터 침해를 신속히 신고
*   정확한 개인정보 처리방침 유지
*   명시된 목적으로만 데이터 처리

#### 해서는 안 되는 일:

*   동의 없이 개인정보 판매
*   공개하지 않은 목적으로 데이터 사용
*   권한 없는 당사자와 데이터 공유
*   필요 이상으로 오래 데이터 보존
*   개인정보 보호 제어 우회
*   수신 거부 또는 삭제 요청 무시

#### 집행 및 위반

Chargezen은 AUP 위반을 적극적으로 모니터링하며 사전 통지 없이 다음 조치를 취할 수 있습니다.

*   **첫 번째 위반:** 경고 통지 및 즉시 시정 요구
*   **두 번째 위반:** 검토가 끝날 때까지 임시 계정 정지
*   **중대한 위반:** 환불 없이 즉시 해지
*   **불법 활동:** 법 집행기관 신고 및 영구 이용 금지

Chargezen은 불법 활동에 관여하는 계정을 위의 단계별 조치 없이 즉시 해지할 권리를 보유합니다.

### 위반 신고

Chargezen 판매자나 사용자가 본 허용되는 사용 정책을 위반한다고 판단되면 즉시 신고해 주세요.

일반 AUP 위반

[abuse@chargezen.com](mailto:abuse@chargezen.com)

저작권/DMCA

[dmca@chargezen.com](mailto:dmca@chargezen.com)

보안 문제

[security@chargezen.com](mailto:security@chargezen.com)

## 본 정책에 관해 궁금한 점이 있나요?

법무팀에서 본 허용되는 사용 정책의 모든 사항을 설명하고 준수를 도와드릴 수 있습니다.

[법무팀에 문의](mailto:legal@chargezen.com) [서비스 약관 보기](https://chargezen.com/ko/terms)