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title: "접근성 | Chargezen"
description: "Chargezen의 접근성, 지원 표준, 접근성 장벽 신고 및 도움 요청 방법을 알아보세요."
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Canonical URL: https://chargezen.com/ko/accessibility

접근성

# 설계 단계부터 접근성 고려

## Chargezen은 장애가 있는 사람들의 디지털 접근성을 보장하기 위해 노력해요. 모든 사용자의 경험을 지속적으로 개선하고 접근성 표준을 적용해요.

WCAG 2.1 AA ADA 준수 섹션 508

### 우리의 약속

Chargezen은 누구나 기술에 동등하게 접근할 수 있어야 한다고 믿어요. 사용하는 기술이나 능력에 관계없이 최대한 많은 사람이 접근할 수 있는 웹사이트와 플랫폼을 제공하기 위해 노력해요.

웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1의 AA 수준 기준 준수를 목표로 해요. 이 지침은 장애가 있는 사람이 웹 콘텐츠에 더 쉽게 접근하고, 모두가 편리하게 이용할 수 있는 방법을 설명해요.

## WCAG 2.1 원칙

웹 접근성의 네 가지 기본 원칙(POUR)을 따라요.

### 인식 가능

정보와 사용자 인터페이스 구성요소는 사용자가 인식할 수 있는 방식으로 제시되어야 해요.

*   텍스트가 아닌 콘텐츠를 위한 대체 텍스트
*   미디어 자막 및 음성 해설
*   다양한 방식으로 표현할 수 있는 콘텐츠
*   충분한 색상 대비율(최소 4.5:1)

### 운용 가능

모든 사용자가 사용자 인터페이스 구성요소와 탐색 기능을 조작할 수 있어야 해요.

*   완전한 키보드 접근성
*   콘텐츠를 읽고 사용할 충분한 시간
*   발작을 유발하는 콘텐츠 없음
*   명확한 탐색 및 위치 파악

### 이해 가능

정보와 사용자 인터페이스의 작동 방식을 이해할 수 있어야 해요.

*   읽기 쉽고 이해할 수 있는 텍스트
*   예측 가능한 표시와 작동
*   입력 지원 및 오류 예방
*   일관된 탐색 패턴

### 견고성

다양한 사용자 에이전트가 해석할 수 있도록 콘텐츠가 충분히 견고해야 해요.

*   현재 및 미래 도구와 호환
*   유효하고 의미에 맞는 HTML 마크업
*   모든 구성요소의 이름, 역할 및 값
*   스크린 리더를 위한 상태 메시지

## 접근성 기능

플랫폼 전반에 구현된 주요 접근성 기능이에요.

### 키보드 탐색

모든 대화형 요소에 키보드로 접근할 수 있어요. Tab으로 이동하고, Enter로 실행하고, Escape로 모달을 닫으세요.

### 스크린 리더 지원

널리 사용되는 스크린 리더와의 호환성을 보장하기 위해 NVDA, JAWS, VoiceOver로 플랫폼을 테스트해요.

### 색상 대비

모든 텍스트와 대화형 요소가 WCAG AA 대비 요건을 충족해요(일반 텍스트 4.5:1, 큰 텍스트 3:1).

### 포커스 표시

명확한 시각적 포커스 표시로 키보드 탐색 시 인터페이스의 현재 위치를 알 수 있어요.

### 시맨틱 HTML

적절한 제목 계층, 랜드마크 및 ARIA 레이블을 사용하여 보조 기술에 구조를 제공해요.

### 동작 줄이기

prefers-reduced-motion 설정을 존중하고 움직임에 민감한 사용자를 위해 애니메이션을 최소화해요.

## 테스트한 보조 기술

널리 사용되는 보조 기술로 플랫폼을 정기적으로 테스트해요.

| 기술 | 버전 | 상태 |
| --- | --- | --- |
| NVDA | 2024.x | 테스트 완료 |
| JAWS | 2024 | 테스트 완료 |
| VoiceOver(macOS) | 현재 버전 | 테스트 완료 |
| VoiceOver(iOS) | 현재 버전 | 테스트 완료 |
| TalkBack(Android) | 현재 버전 | 테스트 완료 |
| Dragon NaturallySpeaking | 15 | 테스트 완료 |

### 지속적인 개선

접근성을 일회성 성과가 아닌 지속적인 약속으로 여겨요. 다음과 같은 활동을 진행해요.

*   플랫폼에 대한 정기적인 자동 접근성 검사
*   장애가 있는 사용자의 수동 테스트
*   개발팀을 위한 접근성 교육
*   연례 제3자 접근성 감사
*   사용자 피드백을 로드맵에 반영

최종 업데이트: 2024년 12월

### 의견을 들려주세요

웹사이트와 플랫폼의 접근성에 관한 의견을 환영해요. 접근성 장벽을 만나면 알려주세요.

[문제 신고](mailto:accessibility@chargezen.com) [문의하기](https://chargezen.com/ko/contact-sales)

이메일: accessibility@chargezen.com • 응답 시간: 영업일 기준 2일 이내