--- title: "전기 공사 업체 소프트웨어, 업무별 정리 | Chargezen" description: "전기 공사 업체가 쓰는 소프트웨어: 현장 서비스 앱, 견적과 물량 산출, 가격표, 회계, 전화. 가격은 2026년 10월에 확인했어요." url: "https://chargezen.com/ko/blog/electrical-business-software" lang: "ko" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ko/blog/electrical-business-software # 전기 공사 업체 소프트웨어: 전기 업체가 쓰는 도구를 업무별로 정리했어요 D2C 전략 · 7분 분량 ![Jerry Abrahamson](https://chargezen.com/assets/blogpost1.6581a30d.png) Jerry Abrahamson 창업자 겸 CEO • 2026년 10월 18일 ![전기 공사 업체 소프트웨어: 전기 업체가 쓰는 도구를 업무별로 정리했어요](https://chargezen.com/og-default.png) 전기 공사 업체는 한 지붕 아래 두 사업을 운영하는 경우가 많아요. 서비스 쪽은 전기가 안 들어오는 콘센트, 내려가는 차단기, 깜빡이는 조명 전화를 받고, 분전반 교체, EV 충전기, 발전기를 팔아요. 시공 쪽은 도면을 보고 입찰하고, 전선과 자재를 릴과 팔레트 단위로 주문하고, 배선 초벌 작업, 점검, 마감 작업까지 작업팀을 관리해요. 양쪽에 필요한 소프트웨어가 다르고, 많은 전기 업체가 그 차이를 실감해요. 이 가이드는 흔히 쓰는 도구를 하는 일별로 나누고, 각 도구가 하는 일과 각 업체 사이트에서 직접 확인한 공개 가격을 정리했어요. 순위는 매기지 않아요. 서비스와 시공 중 어느 쪽에 무게가 있는지, 아니면 둘 다인지에 따라 도구 구성이 달라져요. ## 간단히 말하면 * **서비스 작업 운영**: 출동 배정, 견적, 청구서, 결제를 위한 현장 서비스 관리 앱(ServiceTitan, FieldEdge, Housecall Pro, Jobber, Service Fusion). * **시공 작업 입찰**: 전기용으로 만든 물량 산출과 견적 소프트웨어(McCormick, ConEst IntelliBid). * **서비스 작업 가격 책정**: 정액 가격표(앱에 내장된 것 또는 Profit Rhino 같은 전용 도구). * **장부 관리**: QuickBooks Online이나 Xero, 큰 업체라면 건설 회계. * **전화 응대**: 모두가 다락이나 바닥 밑 공간에 있을 때도 응답하는 전화와 문자 환경. ## 전기 소프트웨어가 감당해야 할 것 * **안전 문제가 섞인 출장 서비스 전화**: 불꽃 튀는 콘센트, 타는 냄새, 만지면 뜨거운 분전반은 일정 문의가 아니라 안전 전화예요. 누가 받든 스크립트가 필요해요. * **업그레이드 판매**: 분전반 교체, EV 충전기 설치, 집 전체용 발전기, 서지 보호예요. 현장 사진, 부하 관련 질문, 분명한 선택지가 필요해요. * **허가와 점검**: 간단한 수리를 넘어서는 전기 작업은 대부분 지역 규칙에 따라 허가와 점검이 필요해요. 일정에 점검 날짜가 들어갈 자리를 남겨야 해요. * **규정 개정 주기**: National Electrical Code는 NFPA 70이고([NFPA](https://www.nfpa.org/codes-and-standards/nfpa-70-standard-development/70), 2026년 10월 18일 확인), 주와 시는 각자의 일정에 따라 판을 채택해요. 관할 지역이 새 판을 채택하면 견적과 가격표를 업데이트해야 해요. * **입찰 작업**: 도면 기반 물량 산출, 노무 단위, 구리 시세에 따라 움직이는 자재 가격, 입찰 제안서예요. * **면허**: 전기 면허는 주가, 때로는 시가 정하고, 많은 곳에서 숙련공과 마스터 등급이 있어요. 면허 번호는 사무실과 허가 신청서에서 찾을 수 있는 곳에 두세요. ## 현장 서비스 관리 앱 | 도구 | 전기 업체에 하는 일 | 공개 가격(2026년 10월 18일 확인) | | --- | --- | --- | | ServiceTitan | 트럭이 여러 대인 주택·상업용 서비스를 위한 더 큰 플랫폼. 출동 배정, 가격표, 멤버십, 리포트. 자체 전화 시스템 Phones Pro도 판매 | 견적 기반이니 업체에 확인하세요. 기사 수 기준 가격(ServiceTitan 가격) | | FieldEdge | 전기, HVAC, 배관 공사 업체를 겨냥한 현장 서비스 소프트웨어 | 견적 기반이니 업체에 확인하세요(FieldEdge 가격) | | Housecall Pro | 일정, 출동 배정, 견적, 청구. Essentials는 정액 가격을, Max는 영업 제안서 도구와 서비스 플랜을 더함 | Basic US$79/월(연간 결제 시 US$59), Essentials US$189/월(US$149), Max US$329/월(US$299)(Housecall Pro 가격) | | Jobber | 견적, 일정, 청구, 결제. Grow는 큰 작업을 위한 작업별 원가 계산과 견적 선택지를 더함 | 1인 Core는 연간 결제 시 US$29/월부터(월간 결제 시 US$49), 월간 결제 시 Plus 15인 US$699/월까지(Jobber 가격) | | Service Fusion | 사용자 수 제한 없는 일정, 견적, 청구. Pro는 긴 작업을 위한 기성 청구를 더함 | Starter US$245/월(연간 결제 시 US$208), Plus US$382/월(US$325), Pro US$627/월(US$533)(Service Fusion 가격) | 가격은 2026년 10월 18일에 확인한 각 업체의 공개 정가예요. 자주 바뀌고 프로모션도 생겼다 사라지니, 구매 전에 각 업체의 가격 페이지에서 확인하세요. 저희는 이 도구들의 순위를 매기지 않고, 어느 곳과도 제휴 계약이 없어요. 서비스와 시공을 모두 하는 업체라면 현장 서비스 앱이 기성 청구와 긴 프로젝트를 처리하는지, 아니면 입찰 작업은 다른 곳에서 할지 물어보세요. 가격 페이지에 따르면 Service Fusion은 Pro 요금제에 기성 청구를 넣었어요. ## 견적, 물량 산출, 가격표 | 도구 | 하는 일 | 공개 가격(2026년 10월 18일 확인) | | --- | --- | --- | | McCormick Systems | 전기, 배관, 기계 설비 공사 업체를 위한 물량 산출과 견적 소프트웨어. 물량 산출부터 입찰 제안서까지, 디지털 물량 산출 도구 포함 | 견적 기반이니 업체에 확인하세요. 사이트에서 데모를 제공해요(McCormick Systems) | | ConEst | IntelliBid 전기 견적(Standard, Plus, Pro 판, 설치형 또는 클라우드)과 SureCount 디지털 물량 산출 | 견적 기반이니 업체에 확인하세요(ConEst) | | Profit Rhino | 전기, 배관, HVAC 서비스 작업용 기성 정액 가격표 | 견적 기반이니 업체에 확인하세요(Profit Rhino) | | CompanyCam | 분전반, 석고보드 시공 전 배선 초벌 작업, 완공 작업의 시간이 기록된 작업 사진 | 연간 결제 기준 Core US$63/월, Crew US$129/월, Scale US$199/월. Enterprise는 별도 협의(CompanyCam 가격) | 가격은 2026년 10월 18일에 확인한 각 업체의 공개 정가예요. 자주 바뀌고 프로모션도 생겼다 사라지니, 구매 전에 각 업체의 가격 페이지에서 확인하세요. 저희는 이 도구들의 순위를 매기지 않고, 어느 곳과도 제휴 계약이 없어요. 배선 초벌 작업 사진은 습관으로 만들 만해요. 석고보드가 올라간 뒤에는 모든 박스와 배선의 위치를 찍은 사진이 이후 출장 서비스의 시간을 아껴 주고, 종합 건설사나 점검관과의 질문도 해결해 줘요. ## 회계 | 도구 | 하는 일 | 공개 가격(2026년 10월 18일 확인) | | --- | --- | --- | | QuickBooks Online (Intuit) | 장부, 청구서, 지출, 리포트. 대부분의 현장 서비스 앱이 동기화하는 회계 앱 | 정가 기준 Simple Start US$38/월, Essentials US$85/월, Plus US$140/월, Advanced US$340/월. Intuit은 첫 몇 달을 할인하는 경우가 많아요(Intuit 가격) | | Xero | 장부, 청구서, 은행 거래 대조, 리포트 | 정가 기준 Early US$27/월, Growing US$59/월, Established US$97/월. 때때로 신규 고객 프로모션이 있어요(Xero 미국 가격) | 가격은 2026년 10월 18일에 확인한 각 업체의 공개 정가예요. 자주 바뀌고 프로모션도 생겼다 사라지니, 구매 전에 각 업체의 가격 페이지에서 확인하세요. 저희는 이 도구들의 순위를 매기지 않고, 어느 곳과도 제휴 계약이 없어요. 시공 작업에는 유보금, 기성 청구, 일부 공공 작업의 공인 급여 보고서가 따라와요. 작은 업체는 회계사의 도움을 받아 QuickBooks Online이나 Xero에서 처리하는 경우가 많고, 큰 업체는 건설 회계로 옮겨요. 입찰 작업을 얼마나 하는지에 따라 정하세요. ## 전화와 문자 전기 기사는 원래 연락이 어려워요. 일하는 곳이 다락, 바닥 밑 공간, 분전반이고, 거기서는 누구도 전화를 받아서는 안 되니까요. 사무실이 있다면 허가, 점검, 자재 업체 주문을 동시에 처리하고 있어요. 그 사이 집 절반이 깜깜한 발신자는 언제 누가 올 수 있는지 알고 싶어 해요. * **현장 서비스 앱 안의 전화 기능**: ServiceTitan의 Phones Pro는 통화를 작업에 연결해요([ServiceTitan](https://www.servicetitan.com/features/phones-pro)). Housecall Pro의 CSR AI는 전화와 채팅에 답하고 작업을 예약해요([Housecall Pro](https://www.housecallpro.com/features/csr-ai/)). Jobber의 Receptionist는 전화와 문자에 답하고 방문을 예약해요([Jobber](https://www.getjobber.com/features/ai-receptionist/)). * **독립형 비즈니스 전화 앱**: Quo는 사용자당 월 US$15~US$47이고, Sona AI 에이전트는 통화 10건이 무료이며 유료 단계는 월 US$25~US$199예요([Quo 가격](https://www.quo.com/pricing), 2026년 10월 18일 확인). * **앱 옆에 두는 AI와 문자 계층**: 모든 전화를 받고, 내가 정한 안전 질문과 분류 질문을 하고, 상세 내용을 받아 공유 받은편지함에 넣는 AI예요. Chargezen은 여기에 해당해요. 안전 문구부터 쓰세요. 발신자가 불꽃, 연기, 타는 냄새, 끊어진 전선을 알리면 그 자리에서 벗어나 911이나 전력 회사에 전화해야 해요. 부분 정전은 내 업체가 아니라 전력 회사의 문제일 수 있으니 이웃집도 나갔는지 물어보세요. 사람이든 AI든 전화를 받는 쪽이 매번 이렇게 말해야 해요. ## 업체 규모별 도구 구성 예시 | 업체 | 흔한 구성 | | --- | --- | | 서비스 위주 1인 사업자 | 기본 요금제의 현장 서비스 앱, 사진 찍는 습관, 회계, 그리고 분전반 작업 중에도 응답하는 번호 | | 서비스와 소규모 입찰 작업 | 정액 가격이 있는 현장 서비스 앱, 입찰용 견적 소프트웨어, 회계 동기화, 전화와 문자용 공유 받은편지함 | | 시공 위주 공사 업체 | 물량 산출과 견적 소프트웨어, 건설용 프로젝트와 회계 도구, 서비스 부서용 현장 서비스 앱, 그리고 고객마다 기록 하나를 남기는 전화 | ## 고를 때 확인할 체크리스트 * 현장 서비스 앱이 정액 서비스 가격과 좋음·더 좋음·최고 업그레이드 선택지를 처리하나요? * 작업에서 허가와 점검 날짜를 관리할 수 있나요? * 입찰 작업에 물량 산출과 견적이 필요한가요? 프로젝트와 회계 도구로 내보낼 수 있나요? * 지역이 새 규정 판을 채택하면 가격표와 견적을 어떻게 업데이트하나요? * 모든 전기 기사가 작업 중일 때 누가 전화를 받고, 어떤 안전 문구를 말하나요? * 사무실이 고객과의 모든 전화와 문자를 한곳에서 볼 수 있나요? * 서비스 기사와 시공 작업팀의 비율에 따라 비용은 얼마인가요? ## Chargezen이 돕는 방법 Chargezen은 현장 서비스 앱이 아니고, 그렇게 되려 하지도 않아요. 작업을 예약하거나, 작업팀 일정을 잡거나 출동을 배정하거나, 견적서를 쓰거나, 청구서를 보내지 않고, 지금은 Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, FieldEdge, QuickBooks, Xero와 직접 연결되지도 않아요. 작업을 관리하는 앱은 그대로 쓰세요. Chargezen은 그 옆의 전화, 문자, AI 계층이에요. 전화하거나 문자한 전기 고객이 모두 답을 받게 하는 부분이요. * **비즈니스 번호의 AI 전화 응대원**: Concierge는 내가 쓴 인사말로 밤낮없이 전화를 받고, 내가 알려 준 내용으로 자주 묻는 질문에 답하고, 팀을 위해 작업 내용을 받아 둬요. 발신자에게 사람이 필요하면 Finn 앱으로 팀에 알리고, 내가 고른 팀원에게 이메일이나 문자를 보내요. [AI 전화 응대원](https://chargezen.com/ko/concierge/use-cases/ai-receptionist)과 [전화 채널](https://chargezen.com/ko/concierge/channels/phone)을 보세요. * **모든 통화의 안전 문구**: 안전과 분류 스크립트를 Concierge에게 알려 주세요. 불꽃이나 타는 냄새, 정전 범위, 전력 회사 먼저. 모든 통화에서 같은 질문을 하고 작업을 팀에 넘겨요. * **사진은 문자로**: 고객이 분전반, 차단기 라벨, EV 충전기를 달고 싶은 자리의 사진을 문자로 보낼 수 있고, 사진은 견적 담당자를 위해 대화에 나타나요. * **팀원이 어떤 통화에든 참여할 수 있어요**: 브라우저나 Finn 앱에서 통화를 듣다가 “통화 참여”를 탭하면, Concierge가 발신자에게 팀원이 들어왔다고 알려요. Finn 앱에서 다른 팀원에게 통화를 넘길 수 있어요. * **전화와 문자를 팀 받은편지함 하나에**: 모든 전화, 음성 메시지, 문자가 고객 대화에 쌓여서, 누가 이어받든 전체 기록을 봐요. [팀 받은편지함](https://chargezen.com/ko/smartytap/team-inbox)을 보세요. * **내 휴대폰에서 보는 부재중 전화와 음성 메시지**: Finn 앱은 부재중 전화와 음성 메시지를 녹취록과 함께 보여 줘요. 부재중 전화 알림에서 팀원이 탭 한 번으로 다시 전화하거나 문자를 보낼 수 있어요. * **내 규칙대로 녹음해요**: 발신자는 녹음 안내를 먼저 듣고, 녹음 보관 기간은 내가 정해요. [통화 녹음](https://chargezen.com/ko/concierge/features/call-recording)을 보세요. * **고객이 이미 아는 번호**: 미국 로컬 번호나 수신자 부담 번호를 새로 받거나, 트럭과 현장 간판에 적힌 [번호를 가져오세요](https://chargezen.com/ko/concierge/features/bring-your-number). [비즈니스 번호](https://chargezen.com/ko/concierge/features/business-phone-number)를 보세요. Chargezen이 전화에서 하지 않는 일: 전화 메뉴도, 여러 전화기를 한꺼번에 울리는 기능도, 개인 휴대폰 번호로의 착신 전환도 없어요. Concierge가 받고, 팀원은 거기에 참여하거나 이어받아요. 작업을 예약하고, 가격을 매기고, 청구하는 곳은 여전히 현장 서비스 앱이라서, 팀원이 대화의 작업 내용을 앱에 옮겨 적어요. Concierge Starter는 월 US$20에 크레딧 20,000개예요. Pro는 월 US$199에 크레딧 199,000개이고, 연 US$1,990로도 결제할 수 있어요. 전화와 문자 요금은 쓴 만큼 청구돼요. [요금제](https://chargezen.com/ko/pricing)를 확인하세요. 관련 용어: [AI 음성 에이전트](https://chargezen.com/glossary/voice-ai-agent), [사람에게 인계](https://chargezen.com/glossary/human-handoff), [AI 전화 응대 서비스](https://chargezen.com/ko/glossary/ai-answering-service). 관련 가이드: [HVAC 업체 소프트웨어](https://chargezen.com/ko/blog/hvac-business-software), [지붕 업체 소프트웨어](https://chargezen.com/ko/blog/roofing-business-software), [AI 전화 응대원 vs 전화 응대 서비스 vs 음성사서함](https://chargezen.com/ko/blog/ai-receptionist-vs-answering-service). 다른 업종의 소프트웨어: [배관](https://chargezen.com/ko/blog/plumbing-business-software), [청소](https://chargezen.com/ko/blog/cleaning-business-software), [해충 방제](https://chargezen.com/ko/blog/pest-control-business-software), [잔디 관리](https://chargezen.com/ko/blog/lawn-care-business-software), [도장](https://chargezen.com/ko/blog/painting-business-software). [Concierge가 전기 업체의 전화를 받는 방법](https://chargezen.com/ko/concierge/industries/home-services/electrical)이나 [홈 서비스를 위한 Concierge](https://chargezen.com/ko/concierge/industries/home-services)도 확인하세요. ## 자주 묻는 질문 ## 전기 업체는 어떤 소프트웨어를 쓰나요? 서비스 위주 전기 업체는 주로 현장 서비스 관리 앱, 정액 가격표, 회계 소프트웨어, 전화 시스템을 써요. 시공 작업에 입찰하는 업체는 McCormick이나 ConEst IntelliBid 같은 물량 산출과 견적 소프트웨어를 더하고, 건설 회계도 쓰는 경우가 많아요. ## 작은 전기 업체에 견적 소프트웨어가 쓸 만한가요? 주로 출장 서비스를 한다면 보통 정액 가격표가 더 중요해요. 물량 산출과 견적 소프트웨어는 도면으로 입찰하는 일이 잦을 때 제값을 해요. McCormick과 ConEst는 모두 요청하면 가격을 알려 주니(2026년 10월 18일 확인), 내 예전 입찰 하나로 데모를 요청해 보세요. ## AI 전화 응대원이 전기 긴급 상황을 처리할 수 있나요? 매번 안전 문구를 말하고, 상세 내용을 받고, 팀에 알릴 수 있어서 음성사서함보다 나은 경우가 많아요. 하지만 유일한 안전 계획이어서는 안 돼요. 불꽃, 연기, 끊어진 전선을 알리는 발신자는 “그 자리에서 벗어나 911이나 전력 회사에 전화하세요”를 먼저 들어야 해요. ## Chargezen이 현장 서비스 앱을 대체하나요? 아니요. Chargezen은 예약, 출동 배정, 견적, 청구를 하지 않고, 지금은 현장 서비스 앱이나 견적 앱과 직접 연결되지도 않아요. 전화와 문자에 답하고, 이미 쓰는 앱에 입력할 상세 내용을 팀에 전달해요. ![Jerry Abrahamson](https://chargezen.com/assets/blogpost2.32f70dbd.png) 작성자 ### Jerry Abrahamson Jerry는 Chargezen의 창업자 겸 CEO로, 브랜드가 오래가는 옴니채널 사업을 키우도록 돕고 있어요. 옴니채널 커머스와 SaaS 분야에서 10년 넘게 일하며, 브랜드가 반복 매출을 만드는 일을 무엇보다 좋아해요. [](https://twitter.com/chargezenjerry)[](https://linkedin.com/in/jerry-a) ## 관련 아티클 [ ![배관 업체를 위한 AI 전화 응대원: 누수, 막힘, 견적 전화에 모두 답하기](https://chargezen.com/og-default.png) D2C 전략 · 10분 분량 ### 배관 업체를 위한 AI 전화 응대원: 누수, 막힘, 견적 전화에 모두 답하기 AI 전화 응대원이 받아야 할 배관 전화와 사람에게 넘길 전화, 꼭 지켜야 할 안전 수칙, 통화 예시, 설정 체크리스트를 정리했어요. ](https://chargezen.com/ko/blog/ai-receptionist-for-plumbers)[ ![HVAC 업체를 위한 AI 전화 응대원: 난방이 끊긴 밤, 폭염의 아침](https://chargezen.com/og-default.png) D2C 전략 · 9분 분량 ### HVAC 업체를 위한 AI 전화 응대원: 난방이 끊긴 밤, 폭염의 아침 HVAC 업체의 AI 전화 응대원이 난방·냉방 고장, 정기 점검, 교체 견적 전화를 다루는 방법. 안전 수칙과 통화 예시도 담았어요. ](https://chargezen.com/ko/blog/ai-receptionist-for-hvac)[ ![지붕 업체를 위한 AI 전화 응대원: 폭풍 뒤 폭주, 누수, 보험 문의](https://chargezen.com/og-default.png) D2C 전략 · 8분 분량 ### 지붕 업체를 위한 AI 전화 응대원: 폭풍 뒤 폭주, 누수, 보험 문의 폭풍 뒤 지붕 업체의 AI 전화 응대원이 누수, 점검, 보험 문의, 견적 전화에 답하는 방법. 안전 수칙과 통화 예시도 담았어요. ](https://chargezen.com/ko/blog/ai-receptionist-for-roofers) ## 구독 매출을 키울 준비가 되셨나요? Chargezen으로 해지를 줄이고, 매출을 늘리고, 운영을 자동화하는 앞서가는 브랜드들과 함께하세요. 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