--- title: "iPhone과 Android 문자 전달 방법 | Chargezen" description: "iPhone과 Android에서 문자와 대화를 전달하고 다른 기기로 자동 전송하는 방법, 팀이 번호를 공유할 때 쓸 도구를 알아봐요." url: "https://chargezen.com/ko/blog/how-to-forward-texts" lang: "ko" updated: "2026-10-19" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ko/blog/how-to-forward-texts # iPhone과 Android에서 문자 전달하기: 개별 전달과 자동 전달 D2C 전략 · 7분 분량 ![Jerry Abrahamson](https://chargezen.com/assets/blogpost1.6581a30d.png) Jerry Abrahamson 창업자 겸 CEO • 2026년 10월 19일 ![iPhone과 Android에서 문자 전달하기: 개별 전달과 자동 전달](https://chargezen.com/og-default.png) “문자 전달”은 두 가지 의미예요. 대부분은 고객 주소를 설치 담당자에게, 파손된 주문 사진을 공급업체에 보내듯 메시지 한두 개를 다른 사람에게 넘기고 싶어 해요. 다른 사람은 한 전화에 도착한 모든 문자가 자동으로 다른 곳에 나타나길 원해요. 첫째는 모든 전화에 기본 기능이 있어요. 둘째는 더 어렵고 회사 번호에는 적절한 해결책이 아닐 때가 많아요. 이 가이드는 두 가지 모두를 Apple과 Google의 도움말 절차로 설명해요. 2026년 10월 19일 확인했어요. ## iPhone에서 문자 하나 전달하기 Apple의 iOS 27 안내 [iPhone에서 메시지 전달 및 공유](https://support.apple.com/guide/iphone/forward-and-share-messages-iph125628311/ios)의 절차예요. * 메시지 앱을 여세요. * 대화를 열고 전달할 말풍선을 길게 누르세요. * 더 보기를 누르세요. 메시지가 선택되면 함께 보낼 다른 메시지 옆 원도 누르세요. * 전달 화살표를 누르고 수신인을 입력한 뒤 보내세요. Apple의 팁: 말풍선과 시간이 대화에 보이는 그대로 전달되길 원하면 스크린샷을 보내세요. 전달한 문자는 원래 발신자 이름이나 시간 없이 본인이 보낸 새 메시지로 도착해요. ## Android에서 문자 하나 전달하기 Pixel과 대부분 Android의 기본 문자 앱인 Google 메시지는 [문자 및 음성 메시지 보내고 읽기](https://support.google.com/messages/answer/6080324)에서 다음을 안내해요. * Google 메시지에서 대화를 여세요. * 메시지를 길게 누르세요. * 더 보기(점 세 개), 전달을 누르세요. * 연락처를 선택하고 보내세요. Samsung 메시지 등 다른 앱도 길게 누른 뒤 전달이나 공유를 선택하는 방식이지만 메뉴 이름은 달라요. Samsung은 지원 페이지에서 Android 12 이상에서 Samsung 메시지가 Google 메시지로 대체되고 있다고 안내해요. ## 대화 전체 전달하기 두 앱 모두 한 번의 탭으로 전체 스레드를 전달하지는 못해요. 다음 중 선택하세요. * **여러 메시지 선택**: iPhone에서 더 보기를 누른 뒤 원하는 메시지를 각각 선택해 함께 전달하세요. * **스크린샷**: 짧은 대화에 가장 빠르고 누가 언제 무슨 말을 했는지 남겨요. 상대가 보면 안 되는 내용은 잘라 내세요. * **복사해서 붙여넣기**: 텍스트를 기록으로 남기려면 길게 눌러 복사한 뒤 이메일이나 메모에 붙여넣으세요. ## 사진, 동영상, 링크 전달하기 사진과 동영상도 길게 누르고 Android에서는 전달, iPhone에서는 더 보기와 전달 화살표를 선택해요. 다음은 다르게 작동해요. * **크기 제한**: 통신사 간 사진 메시지(MMS)는 압축되는 경우가 많고 긴 동영상은 전송되지 않을 수 있어요. 원본 품질이 필요하면 사진을 저장해 이메일, AirDrop, 공유 드라이브로 보내세요. * **초록색과 파란색 말풍선**: iMessage 사진은 iPhone끼리 품질이 유지돼요. Android로 전달하면 기기와 통신사에 따라 SMS, MMS, RCS로 가요. * **링크**: 모르는 사람이 보낸 링크를 전달하면 그 뒤의 내용도 넘겨요. 코드, 결제, 비밀번호를 요구하는 메시지의 링크는 전달하지 마세요. * **그룹 대화**: 전달한 메시지는 새 대화를 시작해요. 원래 그룹에는 전달 사실이 보이지 않아요. ## 모든 문자를 본인의 다른 기기로 자동 전송하기 ## iPhone: 문자 메시지 전달 iPhone은 일반 SMS와 MMS, 즉 초록 말풍선 메시지를 본인의 iPad와 Mac으로 보낼 수 있어요. Apple의 [iPhone의 SMS/MMS를 iPad, iPod touch, Mac으로 전달](https://support.apple.com/en-us/HT208386) 안내(2026년 10월 19일 확인)는 다음과 같아요. * 모든 기기가 같은 Apple 계정으로 iCloud에 로그인했는지 확인하세요. * iPhone에서 설정, 앱, 메시지, 문자 메시지 전달을 여세요. * 이 iPhone의 문자를 보내고 받을 기기를 켜세요. * 기기가 이중 인증을 쓰지 않으면 그 기기에 표시된 코드를 iPhone에 입력하세요. iCloud 메시지를 사용하면 별도 설정이 필요 없다고 Apple은 안내해요. 전달하려면 iPhone이 켜져 있고 연결돼 있어야 해요. ## Samsung: 다른 기기에서도 전화/문자하기 Galaxy 전화는 본인의 Galaxy 태블릿과 문자를 공유할 수 있어요. [Galaxy 태블릿에서 전화와 메시지 사용](https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10001614/) 안내에 따라 두 기기에 같은 Samsung 계정을 쓰고 다른 기기에서도 전화/문자하기를 켜세요. Google 메시지에서는 Galaxy 기기에서 Bixby 및 문자 허용을 켜세요(프로필, 메시지 설정, 고급, Galaxy 기기에서 문자 보내기). Samsung은 현재 Verizon과 AT&T 전화에서 작동하지 않는다고 해요. ## Google Voice: 문자를 이메일로 보내기 회사 번호가 Google Voice라면 [Google Voice 전화를 걸고 받도록 전화 설정하기](https://support.google.com/voice/answer/165221) 도움말에 Gmail 전달 방법이 있어요. voice.google.com에서 설정, 메시지를 누르고 메시지를 이메일로 전달을 켜세요. ## 다른 사람의 전화로 문자 자동 전달하기 대부분 사장이 말하는 것은 “매장 문자를 매니저 전화로 보내기”예요. iPhone과 Android 모두 기본으로 지원하지 않아요. 보통 다음을 사용해요. * **SMS 전달 앱(Android)**: 모든 수신 문자를 읽고 다른 번호나 이메일로 다시 보내는 앱이에요. 은행·로그인 코드를 포함한 모든 메시지 읽기 권한이 필요하고 일부 통신사는 재전송 문자마다 요금을 받아요. 설치 전 개인정보처리방침을 읽으세요. * **Google Voice에서 이메일로**: 공유할 수 있는 받은편지함으로 문자가 가요. 답장은 여전히 Voice 앱에서 보내요. * **업무용 문자 서비스**: 팀이 각자 전화와 컴퓨터에서 여는 공유 받은편지함에 번호가 있어요. 모두 같은 사본을 보므로 전달할 필요가 없어요. ## 회사 문자를 전달하면 왜 복잡해지나요? 개인전화에서는 전달이 괜찮지만 고객이 문자를 보내는 번호에서는 나중에 문제가 드러나요. * **두 사람이 답해요**: 두 전화가 문자를 받고 둘 다 답하면 고객은 서로 다른 답변 두 개를 받아요. * **다른 번호로 답장이 나가요**: 매니저가 개인전화로 답하면 고객에게 개인 번호가 알려지고 대화가 회사 번호를 완전히 벗어나요. * **기록이 없어요**: 직원이 떠나면 문자도 그 전화와 함께 떠나요. * **수신 거부가 누락돼요**: 전달된 사본에 고객이 STOP을 보내면 회사 번호에는 기록되지 않을 수 있어요. 마케팅·알림 문자에는 동의와 작동하는 수신 거부가 필요해요. [SMS 수신 동의 예시](https://chargezen.com/ko/blog/sms-opt-in-examples)를 확인하세요. * **코드와 개인정보가 퍼져요**: 배송 코드, 주소, 계정 정보의 전달 사본이 늘수록 유출될 곳도 늘어요. [개인전화로 고객에게 문자 보내기를 멈춰야 하는 이유](https://chargezen.com/ko/blog/stop-texting-customers-from-personal-phone)에서 위험을 더 알아보세요. ## 고객 문자를 전달하기 전 체크리스트 * 상대가 전체 메시지를 필요로 하나요, 주문번호와 요청만 필요한가요? * 카드 숫자, 코드, 고객이 공유될 것이라 예상하지 못할 내용은 지우세요. * 다른 사람이 연락한다면 누구이며 어떤 번호인지 고객에게 알려 주세요. * 팀이 볼 수 있는 곳에 전달 사실을 남기세요. ## Chargezen은 어떻게 해결하나요? Chargezen은 문자를 전달하지 않아요. 회사 번호로 온 문자는 [팀 받은편지함](https://chargezen.com/ko/concierge/features/team-inbox)에서 고객당 하나의 대화에 모이고 팀원이 브라우저나 Finn 앱으로 열어요. 모두 같은 스레드에서 일하므로 전달할 것이 없어요. * **Concierge가 먼저 답해요**: Concierge는 고객 주문과 구독을 확인하며 회사 번호의 문자에 응답하고 처리할 수 있는 일을 해결해요. [SMS](https://chargezen.com/ko/concierge/channels/sms)를 확인하세요. * **필요할 때 사람이 참여해요**: 고객에게 사람이 필요하면 Concierge가 Finn 앱과 브라우저로 팀에 알리고 지정한 팀원에게 이메일이나 문자를 보내요. * **답장은 회사 번호에서 나가요**: 팀원은 받은편지함에서 답하므로 고객에게 개인 휴대전화 번호가 노출되지 않아요. * **통화도 같은 스레드에 모여요**: 같은 번호로 온 통화도 그 대화에 모여요. [전화 채널](https://chargezen.com/ko/concierge/channels/phone)을 확인하세요. 회사 번호로 고객에게 문자를 보내려면 먼저 등록해야 해요. 지역 전화번호는 [10DLC](https://chargezen.com/ko/blog/10dlc-registration-guide), 수신자 부담 번호는 [수신자 부담 번호 인증](https://chargezen.com/ko/blog/toll-free-verification)이 필요해요. 새 번호나 [기존 통신사에서 옮긴 번호](https://chargezen.com/ko/concierge/features/bring-your-number) 중 미국(+1) 번호만 제공해요. Concierge Starter는 월 US$20에 20,000크레딧이에요. Pro는 월 US$199에 199,000크레딧 또는 연 US$1,990이에요. 통화와 문자는 사용량대로 청구해요. [요금](https://chargezen.com/ko/pricing)을 확인하세요. 용어집: [통합 받은편지함](https://chargezen.com/ko/glossary/unified-inbox), [A2P 메시징](https://chargezen.com/ko/glossary/a2p-application-to-person), [10DLC](https://chargezen.com/ko/glossary/10dlc-10-digit-long-code). 이어서 읽기: [음성 메시지 전달 방법](https://chargezen.com/ko/blog/how-to-forward-voicemail), [팀과 회사 번호 공유하기](https://chargezen.com/ko/blog/share-business-phone-number), [개인전화로 고객에게 문자 보내기를 멈춰야 하는 이유](https://chargezen.com/ko/blog/stop-texting-customers-from-personal-phone). ## 자주 묻는 질문 ## iPhone 문자를 다른 전화에 자동 전달할 수 있나요? 다른 사람의 전화에는 안 돼요. 문자 메시지 전달은 같은 Apple 계정으로 로그인한 본인의 iPad와 Mac으로 보내요. 다른 사람과 쓰려면 둘 다 열 수 있는 업무용 문자 서비스가 필요해요. ## 전달받은 사람은 원래 보낸 사람을 볼 수 있나요? 아니요. 본인이 보낸 새 메시지로 도착해요. 발신자와 시간이 필요하면 스크린샷을 보내세요. ## 문자를 이메일 주소로 전달할 수 있나요? iPhone과 Google 메시지에서 수신인에 이메일 주소를 입력할 수 있고 보통 통신사의 이메일 게이트웨이로 도착해요. 통신사마다 다르므로 먼저 시험하세요. Google Voice는 설정에서 모든 문자를 Gmail로 전달할 수 있어요. ## SMS 전달 앱은 안전한가요? 은행 코드와 2단계 로그인 코드를 포함해 전화의 모든 메시지 접근 권한이 필요해요. 신뢰하는 개발자의 앱만 사용하고 다른 사람의 코드를 받는 전화에는 절대 쓰지 마세요. ![Jerry Abrahamson](https://chargezen.com/assets/blogpost2.32f70dbd.png) 작성자 ### Jerry Abrahamson Jerry는 Chargezen의 창업자 겸 CEO로, 브랜드가 오래가는 옴니채널 사업을 키우도록 돕고 있어요. 옴니채널 커머스와 SaaS 분야에서 10년 넘게 일하며, 브랜드가 반복 매출을 만드는 일을 무엇보다 좋아해요. [](https://twitter.com/chargezenjerry)[](https://linkedin.com/in/jerry-a) ## 관련 아티클 [ ![VoIP란? 소규모 사업자를 위한 쉬운 안내](https://chargezen.com/og-default.png) D2C 전략 · 8분 분량 ### VoIP란? 소규모 사업자를 위한 쉬운 안내 VoIP의 뜻, 유선·이동전화와의 차이, 서비스 종류, 911 제약, 사업에 맞는지 판단하는 방법을 알아보세요. ](https://chargezen.com/ko/blog/what-is-voip)[ ![VoIP는 어떻게 작동할까요? 인터넷 통화의 단계별 원리](https://chargezen.com/og-default.png) D2C 전략 · 7분 분량 ### VoIP는 어떻게 작동할까요? 인터넷 통화의 단계별 원리 SIP 신호, 코덱, 패킷, 지터 버퍼부터 일반 전화 연결까지 알아보세요. 대역폭 계산과 문제 해결도 다뤄요. ](https://chargezen.com/ko/blog/how-does-voip-work)[ ![VoIP 비용은 얼마인가요? 모든 요금과 견적 비교법](https://chargezen.com/og-default.png) D2C 전략 · 7분 분량 ### VoIP 비용은 얼마인가요? 모든 요금과 견적 비교법 사용자 요금, 추가 번호, 문자 등록, 기기, 세금, 애드온까지 VoIP 실제 비용과 공개 가격, 견적 비교법을 알아보세요. ](https://chargezen.com/ko/blog/voip-cost) ## 구독 매출을 키울 준비가 되셨나요? Chargezen으로 해지를 줄이고, 매출을 늘리고, 운영을 자동화하는 앞서가는 브랜드들과 함께하세요. [시작하기](https://admin.chargezen.com/signup)