--- title: "CSV 가져오기 템플릿: Subscriptions 문서 | Chargezen" description: "Chargezen 구독 CSV의 열 10개를 채우는 방법과, 모든 가져오기 오류 메시지의 의미와 해결 방법을 알아보세요. Chargezen Subscriptions 문서의 이전 섹션에 있어요." url: "https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/migration-csv-template" lang: "ko" updated: "2026-10-18" --- Canonical URL: https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/migration-csv-template # CSV 가져오기 템플릿 Chargezen 구독 CSV의 열 10개를 채우는 방법과, 모든 가져오기 오류 메시지의 의미와 해결 방법을 알아보세요. 마지막 업데이트: 2026-10-18 구독을 내보낼 수 있는 앱이라면 어떤 앱이든 CSV로 구독을 가져올 수 있어요. **Subscriptions → Import → CSV import**를 열고 **Download a CSV template**을 선택하면 머리글 행이 채워진 파일을 받아요. ## CSV 가져오기 1 #### CSV 준비하기 한 행에 계약 하나씩, 첫 행은 머리글이에요(건너뛰어요). 열은 아래 순서를 지키세요. 스프레드시트는 .csv로 저장하세요. 2 #### 업로드하기 **Choose a CSV**를 선택하거나 파일을 끌어다 놓으세요. 페이지에 확인할 행 수와, 이메일이 없어 건너뛸 행 수가 표시돼요. 3 #### 가져오기 시작하기 **Start import**를 선택하세요. 무엇이든 만들기 전에 모든 행을 확인해요. 4 #### 계약이 들어오는 것 확인하기 파일이 통과하면 가져오기가 대기열에 들어가고, 새 계약이 만들어지는 대로 Contracts에 나타나요. ## 열 순서 | # | 열 | 넣을 값 | | --- | --- | --- | | 1 | Customer email | 기존 Shopify 고객의 이메일 | | 2 | Payment method (shopify\_payment or stripe) | shopify\_payment는 Shopify에 저장된 결제 수단으로 청구해요. stripe는 먼저 고객의 기본 Stripe 결제 수단을 Shopify로 옮겨요. | | 3 | Next billing date (YYYY-MM-DD) | Chargezen이 처음 청구하는 날짜예요. 과거 날짜는 안 돼요. | | 4 | Recurring delivery anchor date (YYYY-MM-DD; prepaid weekly/monthly/yearly only) | 선결제 플랜의 배송 요일, 날짜, 또는 월과 날짜를 정해요. 비워 두면 플랜의 일정을 그대로 써요. | | 5 | Shipping fee | 모든 정기 주문에 청구돼요. 0 이상이에요. | | 6 | Variant ID | 제품의 Shopify variant ID | | 7 | Quantity | 0보다 큰 정수 | | 8 | Current price | 고객이 지금 내는 품목당 가격이에요. 0 이상이에요. | | 9 | Selling plan ID | Contract import 채널이 켜진 Chargezen 플랜의 숫자 ID | | 10 | 통화 | USD, CAD 같은 통화 코드 | 선결제 기준일 4열은 주간, 월간, 연간 선결제 플랜의 정기 배송 일정을 바꿔요. 예전 CSV를 다시 쓴다면 가져오기 전에 4열을 확인하세요. 첫 배송은 여전히 Shopify의 청구 시점과 마감 시점에 따라 달라져요. ## 오류 메시지 한 행이라도 실패하면 아무것도 가져오지 않아요. 페이지에 “Nothing was imported. Fix these rows and upload the file again.”가 표시되고, 문제마다 “Row N: …” 형식으로 나열돼요. | 메시지 | 해결 방법 | | --- | --- | | Enter a valid customer email. | 1열이 비어 있거나 이메일 주소가 아니에요. | | Choose Shopify Payments or Stripe. | 2열은 shopify\_payment 또는 stripe여야 해요. | | Enter a valid first billing date (YYYY-MM-DD) that is not in the past. | 3열의 날짜 형식을 고치거나 내일 이후로 옮기세요. | | Enter a valid recurring fulfillment anchor date (YYYY-MM-DD) on or after the first billing date. | 4열이 3열보다 이르거나 형식이 잘못됐어요. | | Enter a non-negative shipping fee. | 5열이 0보다 작거나 숫자가 아니에요. | | Enter a Shopify variant ID. | 6열이 비어 있어요. | | Enter a whole-number quantity greater than zero. | 7열이 0, 음수, 또는 소수예요. | | Enter a non-negative current price. | 8열이 0보다 작거나 숫자가 아니에요. | | Enter a Shopify selling plan ID. | 9열이 비어 있어요. | | This selling plan isn't available for contract import. | 그 플랜의 Contract import 채널을 켜거나 다른 플랜의 ID를 쓰세요. | | Choose a supported currency. | 10열이 인식할 수 있는 통화 코드가 아니에요. | ## 문제 해결 ### 파일 형식이 .csv여야 한다고 나와요 스프레드시트를 CSV(쉼표로 구분)로 저장하고 다시 업로드하세요. ### 고객 이메일이 있는 행을 찾지 못했다고 나와요 각 행의 1열에 고객 이메일이 있어야 하고, 첫 행은 머리글로 처리돼요. 데이터가 2행부터 시작하는지 확인하세요. ### 파일은 통과했는데 계약이 나타나지 않아요 계약은 백그라운드에서 만들어져요. 이메일이 Shopify 고객이 아니거나 그 고객에게 이미 계약이 있으면 나중에 그 행이 거절돼요. Stripe 행은 고객의 Stripe 결제 수단이 Shopify에서 확인될 때까지 기다려요. ### 판매 플랜 ID는 어디서 찾나요? Contract import가 켜진 Chargezen 플랜에 있는 판매 플랜의 숫자 ID를 쓰세요. Shopify 접두어는 Chargezen이 붙여 줘요. ## 관련 문서 * [앱 이전](https://chargezen.com/ko/subscriptions/migrations): Skio, Loop, Stay AI, Appstle, Seal, Smartrr, Bold, Ordergroove, PayWhirl, Upscribe 가이드 * 용어집: [기준일](https://chargezen.com/glossary/anchor-date), [선결제 구독](https://chargezen.com/glossary/prepaid-subscription). ### 관련 문서 [ #### 구독 이전하기 세 가지 가져오기 방법 ](https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/migration)[ #### Stripe 결제 수단 옮기기 2열이 stripe인 행 ](https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/stripe-token-migration)[ #### 판매 플랜의 작동 방식 판매 플랜 ID를 찾는 곳 ](https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/selling-plans-explained) 이 페이지가 도움이 되었나요? 도움이 더 필요하신가요? [고객 지원 문의](https://chargezen.com/docs/checkoutos/troubleshooting/support)