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title: "결제 수단과 통화: Subscriptions 문서 | Chargezen"
description: "구독에 쓸 수 있는 결제 수단, 나와 고객이 결제 수단을 업데이트하는 방법, 구독마다 자체 통화를 유지하는 방식을 알아보세요."
url: "https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/payment-methods"
lang: "ko"
updated: "2026-10-18"
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Canonical URL: https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/payment-methods

# 결제 수단과 통화

구독에 쓸 수 있는 결제 수단, 나와 고객이 결제 수단을 업데이트하는 방법, 구독마다 자체 통화를 유지하는 방식을 알아보세요.

마지막 업데이트: 2026-10-18

Chargezen은 각 구독을 Shopify 구독 계약을 통해 청구하고, Shopify에 저장된 결제 수단(카드, PayPal, Shop Pay)을 써요. 구독의 사이드바에 카드 브랜드와 마지막 네 자리, PayPal, Shop Pay처럼 결제 수단이 표시돼요.

## 구독의 결제 수단 바꾸기

1

#### 구독 열기

**Subscriptions → Manage → Contracts**로 가서 구독을 선택하세요.

2

#### 저장된 다른 결제 수단 고르기

**Payment method**에서 **Choose payment method**를 선택하세요. **Saved payment method**에서 고르고 **Save payment method**를 선택하세요. 이 구독의 결제 수단만 바뀌어요.

## 고객에게 새 카드 요청하기

1

#### 링크 보내기

**Payment method**에서 **Send payment update link**를 선택하세요. 대화 상자에 받는 사람이 표시돼요. **Send email**을 선택하세요.

2

#### 고객이 업데이트하기

Shopify가 결제 정보를 업데이트할 수 있는 보안 링크를 고객에게 이메일로 보내요. 다음 청구나 재시도는 새 결제 수단을 써요.

**Orders → In dunning**의 실패한 청구에도 **Send payment update link**가 있고, 구독의 **Payments** 섹션에 있는 실패한 시도에는 **Update payment method**가 있어요.

## 고객이 직접 업데이트하는 방법

*   [Shopify 고객 계정](https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/shopify-customer-accounts)의 Subscriptions 페이지에 **Change payment method**가 있어요. 구독자는 채팅으로 [Concierge](https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/concierge-subscription-changes)에게 바꿔 달라고 할 수도 있어요.

## 자동 알림

다음 기본 워크플로가 결제 수단에 관해 고객에게 이메일이나 문자를 보내요. **Workflow automations**에서 편집하세요.

*   **Update payment method email**과 **text**: 결제 수단으로 청구할 수 없을 때 갱신 최대 7일 전에 보내요.
*   **Card expiring email**과 **text**
*   **Card expired email**과 **text**

## 통화

*   구독마다 자체 통화가 있고, 상세 페이지의 가격은 그 통화로 표시돼요.
*   계약을 만들거나 가져올 때 **Currency** 필드(또는 CSV의 Currency 열)로 정해요. 처음 값은 스토어 통화예요.
*   배송비는 통화가 구독의 통화와 같을 때만 쓰여요.
*   주문 페이지에는 고객이 결제한 통화로 금액이 표시돼요. 분석은 스토어 통화로 보고해요.

Stripe에서 옮겨 오나요?

계약을 만들거나 가져올 때 결제 수단으로 Stripe를 고르면 Chargezen이 고객의 기본 Stripe 결제 수단을 Shopify로 가져와요. [Stripe 결제 수단 옮기기](https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/stripe-token-migration)를 참고하세요.

## 문제 해결

### 업데이트 링크가 발송되지 않아요

취소되었거나 비활성인 결제 수단에는 Shopify가 업데이트 링크를 보낼 수 없어요. 고객이 저장한 다른 결제 수단을 고르거나, 고객에게 Shopify 고객 계정에서 하나를 고르라고 요청하세요.

### Choose payment method가 보이지 않아요

활성 구독에만 표시돼요. 먼저 구독을 재개하거나 재활성화하세요.

### 구독이 엉뚱한 통화로 청구돼요

통화는 계약을 만들 때 정해져요. 가져올 때 쓴 Currency 값을 확인하세요.

## 관련 문서

*   [Shopify 구독](https://chargezen.com/ko/subscriptions/shopify-subscriptions): Shopify 결제와 Shop Pay 위에서 만들었어요.
*   용어집: [가맹점 계정](https://chargezen.com/ko/glossary/merchant-account), [비자발적 해지](https://chargezen.com/glossary/involuntary-churn).

### 관련 문서

[

#### 결제 실패

카드 결제가 실패하면 일어나는 일



](https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/dunning)[

#### 청구 오류

결제가 실패하는 사유



](https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/charge-errors)[

#### Stripe 결제 수단 옮기기

Stripe 카드를 Shopify로 가져오기



](https://chargezen.com/ko/docs/subscriptions/stripe-token-migration)

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